Beslutning mellem nedkølet og bestilling
Aktuelle undersøgelsesresultater overrasket på 12. ECR Day i Berlin: Shopper bryde hver femte planlagte køb fra / hyggelige shopping atmosfære øges spontan shopping fornøjelse med næsten 30 procent / Tyskland indkøbsture tage 24 minutter
Køber bryde over en femtedel af sine planlagte køb fra virksomheden - lige så ofte de ikke går langt spontant i varer hylde. Dette har en nylig undersøgelse fra universitetet i Köln og GfK markedsundersøgelser i samarbejde med GS1 Tyskland fundet. blev gennemgået 3.300 indkøb i supermarkeder, store supermarkeder og discountforretninger. "Resultaterne af denne undersøgelse tilbage køberen i et helt nyt lys," siger Jörg Pretzel, adm GS1 Tyskland, på 12. ECR Day i Berlin. "Undersøgelsen giver nye banebrydende resultater for alle fremtidige handlinger Shopper Marketing."
Undersøgelsen viser for eksempel, at sandsynligheden for et spontant køb stiger med knap 30 procent, når man investerer i en mere atmosfærisk forretningstemning. Dette var butikstemning for første gang, hvor der kan opdages en klar salgsstigende effekt. Forskerne ved University of Cologne opsummerer også den gennemsnitlige shopper og hans opførsel i pålidelige tal: Han er for det meste kvindelig, i gennemsnit 49 år gammel, gift, har et barn og en husstandsindkomst på 2.350 Euro. Han går og handler uledsaget to til tre gange om ugen, kræver 24 minutter og erhverver varer uden en indkøbsliste værd 29 Euro.
Her bekræfter den gennemsnitlige shopper - her undersøgelsen langvarige antagelser - 68 procent af alle købsbeslutninger kun på salgsstedet; kun 32 procent af indkøbene er allerede fast før shoppingturen og er planlagt ned til brandniveauet. Det høje antal spontane købsbestillinger (22 procent) modvirkes af hele 23 procent af fuldstændigt ikke-planlagte køb - såsom det impulsive greb på chokolade.
Den store skalaundersøgelsesundersøgelse var på 12. ECR-Tag i Berlin præsenterede udelukkende for de 1.200 deltagende eksperter og ledere fra industri og handel.
Interesserede virksomheder modtager brochuren om undersøgelsens (Un) planlagte købsadfærd på anmodning.
GS1 Tyskland hjælper virksomheder i alle brancher med at anvende moderne kommunikations- og processtandarder i praksis og derved forbedre effektiviteten af deres forretningsdrift. Virksomheden i Tyskland er blandt andet ansvarlig for det verdensomspændende ikke-overlappende GS1 artikelnummer-system - grundlaget for stregkoden. Derudover fremmer GS1 Tyskland anvendelsen af nye teknologier til fuldautomatisk identifikation af objekter (EPC / RFID) og tilbyder løsninger til mere kundeorientering (ECR - Efficient Consumer Response). Baseret i Köln er det privatejede selskab en del af det internationale netværk "Global Standards One" (GS1) og er en af de største af 100 GS1 landorganisationer. Paritetsejere i GS1 Tyskland er Brand Association og EHI Retail Institute.
Kilde: Köln [GS1 Tyskland]
