مصرف کنندگان از شفافیت انتظار دارند

کلن، 7 دسامبر 2018. جمعیت جهان یک ثانیه در حال افزایش است. در حالی که در اواسط سال جاری 7,6 میلیارد نفر روی زمین زندگی می کردند، طبق پیش بینی ها در سال 2030 به 8,55 میلیارد نفر خواهد رسید. این بدان معناست: افراد بیشتری به غذا، مواد خام و انرژی بیشتر و بیشتر نیاز دارند. این توسعه تقاضا نیز به دلیل رشد اقتصادی در کشورهای پرجمعیت مانند چین و هند انجام می شود. کلاوس فوگل، مدیر نوآوری در GS1 آلمان می گوید: «برای اینکه بتوانیم به طور مؤثر به این تغییرات مهم جهانی واکنش نشان دهیم، باید مسیرهای جدیدی را در پیش بگیریم - محلی، منطقه ای و جهانی». او متقاعد شده است که الگوها و رویه‌های فکری سنتی با توجه به کمبود منابع پایدار نیستند. تیم نوآوری GS1 آلمان به همراه کارشناسان شرکت حسابرسی و مشاوره PwC و موسسه Rheingold و همچنین متخصصان شرکت‌های تاسیس شده و استارت‌آپ‌ها، نحوه رفتار شرکت‌ها را برای سناریوی ششم آینده مطالعه «2025: شبکه‌های ارزش هوشمند» بررسی کردند. سازگاری با شرایط متغیر.

به سرعت مشخص شد که مصرف کنندگان به تغییر نگرش خود نسبت به مصرف ادامه خواهند داد. آنها منشاء محصولات را بیشتر از جنبه های بهداشتی، اخلاقی و اجتماعی زیر سوال می برند و خواستار شفافیت مربوطه هستند. آنها همچنین به طور فزاینده ای انتظار دارند که نیازهای فردی آنها در نظر گرفته شود و به عنوان مثال، هنگام خرید خواربار، نیازهای زیادی به سادگی و راحتی دارند.

تکمیل نهایی محصولات به سمت خریدار تغییر می کند
پروژه هایی مانند کشاورزی شهری، کشاورزی عمودی و پرماکالچر به عنوان جایگزین های پایدار برای اشکال موجود تولید به این توسعه کمک می کنند. با کشاورزی شهری، تولید مواد خام گیاهی و غذا به شهرها و کلان شهرها - یعنی جایی که تقاضا ایجاد می شود - می رود، به طوری که مسیرهای تحویل کوتاه می شود. اما زنجیره ارزش نیز برای محصولات تولید شده صنعتی به طور قابل توجهی تغییر خواهد کرد: تکمیل نهایی به طور فزاینده ای به سمت مشتریان تغییر می کند تا بتوانند نیازهای آنها را برای محصولات فردی برآورده کنند. در عین حال، تمرکز طیف محصولات از تمام شده به محصولات متوسط ​​و متوسط ​​تغییر می کند.

در سال 2025، محصولاتی که دقیقاً متناسب با نیازهای مصرف کنندگان هستند، دیگر خاص نخواهند بود. به سادگی از آنها انتظار می رود. درست مانند یک نمایه پایداری اخلاقی و زیست‌محیطی ارائه‌دهنده، یک زنجیره تامین شفاف و اطلاعات گسترده محصول. شرکت‌ها بهتر است مشتریان خود را به بهترین شکل ممکن بشناسند و با آنها به صورت شفاف ارتباط برقرار کنند. اینترنت اشیا از طریق شبکه‌های هوشمند، فرصتی را برای درک نیازهای مصرف‌کنندگان و توسعه محصولات ایده‌آل فراهم می‌کند - تا یک پیشنهاد فردی در اندازه یک. علاوه بر این، اطلاعاتی که آنها می خواهند را می توان در زمان واقعی در اختیار مصرف کنندگان قرار داد. کریستین وولف، رئیس خرده‌فروشی و کالاهای مصرفی PwC آلمان.

شبکه های ارزش جهانی هوشمند نیازمند استانداردهای مشترک هستند
معیارهای یکسان، پروفایل های داده و استانداردهای ارزیابی ضروری هستند: تنها استانداردهای مشترک امکان همکاری بسیاری از شرکای مختلف در شبکه های ارزش جهانی هوشمند را فراهم می کند و همچنین مبنایی برای شفافیت مورد نیاز مصرف کنندگان است. با این حال، این مستلزم آن است که همه شرکا مایل به استفاده از داده ها در سیستم ها و شرکت ها باشند. در بسیاری از شرکت ها این امر مستلزم یک تغییر اساسی در سازمان و فرهنگ شرکتی است. «کار چابک و مشارکتی نیاز به تفکر انعطاف پذیر دارد. به دور از تفکر سیلو، به سمت ساختارهای ارتباطی باز و روش‌های کاری متقابل، که در آن کارکنان با توجه به مهارت‌های خود به طور بهینه مستقر می‌شوند و برای خلاقیت آزادی دارند.» کلاوس وگل از GS1 آلمان تأکید می‌کند.

تمامی یافته ها و توصیه های ملموس برای اقدام در مورد سناریوی ششم «تولید، شفافیت و ردیابی 2025» به صورت رایگان در دسترس هستند. www.gs1-germany.de/zukunftsstudie در دسترس است.