Pārtikas preču iepirkšanās tendences: pieaugoša zīmola lojalitāte, samazinoties iepirkumu disciplīnai
Biežāk, īsāk un vairāk, nekā plānots: šādi patērētāji iepērkas šodien
Mūsdienu pārtikas preču iepirkšanos raksturo biežāks iepirkšanās biežums, kas saistīts ar īsāku veikalos pavadīto laiku. Lebensmittel Zeitung (Deutscher Fachverlag, Frankfurte) un UGW Communication jaunais POS mārketinga ziņojums 2011|2012 sniedz informāciju par iepirkumu plānošanu un parāda, kuri ražotāju un mazumtirgotāju pārdošanas mehānismi darbojas vislabāk. Un kādu lomu mūsdienās spēlē zīmoli.
Lojalitāte pārtikas preču veikalam samazinās, īpaši arvien mobilāko senioru vidū, kas vecāki par 65 gadiem. Līdz ar to cilvēki iepērkas biežāk un ātrāk. Tam ir sekas "pirkšanas disciplīnai": gandrīz katrs otrais patērētājs spontāni pērk vairāk, nekā sākotnēji bija plānots.
Mūsdienu laikā, ko raksturo nenoteiktība, arvien vairāk tiek izmantoti zīmolu produkti: vairāk nekā 80 procenti – gandrīz divreiz vairāk pircēju nekā pirms diviem gadiem – laiku pa laikam palutina sevi ar kvalitatīvu zīmola preci. Salīdzinot produktus, gandrīz trīs ceturtdaļas dod priekšroku "lētām" zīmolu precēm, nevis privātajām preču zīmēm.
Mūsdienu patērētāji par savu naudu vēlas arvien vairāk: īpaši populāras ir vairāku pirkumu kampaņas un īpašie iepakojuma izmēri. Divas trešdaļas ir vismaz vienu reizi iegādājušās arī preci ar bonusu. Pircējus var viegli ietekmēt arī papildu priekšrocības produktam (piemēram, "Limited Edition"), bukleti, griestu pakaramie un īpašie izvietojumi. Personāla atbalstītie paaugstinājumi ("reklāmas dāmu" uzdevumi) parāda augstu aktivizācijas kvalitāti vietnē. Četri no pieciem patērētājiem vismaz vienu reizi jau ir piedalījušies šādā kampaņā.
Vairāk nekā pusei patērētāju ir vismaz viena pārtikas mazumtirdzniecības (LEH) klienta karte – tas ir veiksmes stāsts teritorijas lojalitātes un palielinātas iepirkšanās intensitātes ziņā.
Sīkāka informācija par veiksmīgajām mārketinga stratēģijām POS un jauno mediju lomu ir dokumentēta plašajā 203 lappušu garajā ziņojumā. Atsevišķu nodaļu starpsecinājumi satur rezultātu interpretācijas un sniedz padomus veiksmīgai doktorantūras plānošanai.
POS mārketinga pārskats tiek veidots katru gadu un ir balstīts uz pircēju aptauju reizi divos gados. Vācijas pārtikas mazumtirdzniecības veikalu, tostarp aptieku, tuvumā tika aptaujāti 700 pircēji.
Pētījums pieejams par EUR 295 t.sk.PVN plus piegādes izmaksas no www.lebensmittelzeitung.net/pos-mr vai pa e-pastu Šī e-pasta adrese ir aizsargāta pret mēstuļošanu Lai parādītu JavaScript jābūt ieslēgtam!
Avots: Frankfurte pie Mainas [ Lebensmittel Zeitung ]
