Peşəkar idmanda marka rəhbərliyi
Aprel ayının əvvəlində Vfl Bochum-un marketinq direktoru Andrea Peschke, BiTS Audimax-dakı 100-dən çox tələbəyə klubun öz missiyasını hazırlayan ilk Bundesliga klubu olduğunu izah etdi.
35 yaşlı marketinq meneceri İzerlohndakı özəl universitetdə BiTS Forumu mühazirələri silsiləsinin bir hissəsi olaraq dedi: “Missiya bəyanatı bütün brend idarəçiliyi üçün əsasdır: O, brendin nəyi təmsil etməli olduğunu müəyyən edir”. Bu gün peşəkar futbol klubları brenddir və ona görə də bu şəkildə idarə olunmalıdır.
Vfl Bochum, Ruhr bölgəsində yüksək rəqabət təzyiqinə məruz qalır.
Borussia Dortmund və Schalke 04 kimi bazar liderləri də daxil olmaqla yarım düzən peşəkar klub 50 kilometr radiusda azarkeşlərin rəğbətini qazanmaq üçün mübarizə aparır. Vfl Bochum xüsusilə 25-40 yaşlı hədəf qrupunda kiçik bir bazar payına malikdir, çünki bu yaş qrupları uşaqlıqda ataları tərəfindən daha uğurlu Ruhr bölgəsi klublarına rəhbərlik edirdilər. Aydın missiya bəyanatı Vfl Bochum brendinin profilini kəskinləşdirmək məqsədi daşıyır ki, öz dəyərləri ilə rəqib klublardan aydın şəkildə fərqlənsin və beləliklə, rəqabətədavamlı qalsın. Lakin missiya bəyanatı həm də birliyin daxili təşkili üçün gündəlik iş və bir-biri ilə qarşılıqlı əlaqə üçün bir növ çərçivə kimi getdikcə daha çox əhəmiyyət kəsb edir. Vfl Bochum-da işçilərin sayı son 10 ildə 10-dan 30-dan çox işçiyə yüksəlmişdir ki, bu da müəyyən bir proses strukturuna tabe olmalı olan yeni iş prosesləri və kommunikasiya kanalları ilə nəticələnmişdir.
Bundesliqa azarkeşləri arasında, xüsusən də klubun strateji istiqaməti ilə bağlı heç bir konsepsiya olmadığı və azarkeşlərin klubun gələcəyi ilə bağlı narahat olduğu bir vaxtda missiya bəyanatı istəyi də var.
VFL Bochum missiyası açıq-aydın brend imicini çatdırmaq üçün Vfl-də iştirak edən hər kəsin yaşayacağı “əziyyətsizlik” və ya regional kimlik və ənənə kimi əsas brend dəyərlərini çatdırır. Peşke deyir: "Hətta yeni lisenziyalı oyunçular əldə edərkən belə, bələdçi oyunçunun klubla eyni olub-olmadığını müəyyən etmək üçün ünsiyyət üçün əsas rolunu oynayır".
2010-cu ildə Vfl Bochum-un marketinq meneceri də klubun imicinin ilk növbədə idman uğurlarından asılı olduğunu öyrənməli oldu. Missiya bəyanatına və onun bütün marketinq kampaniyalarında tətbiqinə baxmayaraq, hər şey uğursuz olarsa, tipik futbol mexanizmləri yenidən işə düşür. Klubun birinci liqadan aşağı düşməsi, cəlbedici olmayan futbol, idarə heyətinin tam istefası və bununla bağlı tamaşaçıların sayının kəskin azalması azarkeşlər arasında imicinin və ictimai rəyin itirilməsinə səbəb oldu.
Futbol əfsanəsi Adi Preislerin təxminən 50 il əvvəl dediyi kimi, “Bütün nəzəriyyələr boz rəngdədir – əsas olan meydandadır”.
Mənbə: Iserlohn [Biznes və İnformasiya Texnologiyaları Məktəbi]
