Baqqal ticarəti və satış təşviqi - bu gün
POS 2011-də marketinq meylləri
2011-ci ildir və ən vacib alış-veriş tendensiyalarından biri nədir? Endirim möhürü! Bilənlər üçün bu heç də təəccüblü deyil: kuponlar bir neçə ildir ki, geri qayıdır, digər klassiklərə isə getdikcə daha az tələbat var. UGW-nin marketinq mütəxəssisləri qida pərakəndə satışında POS marketinqinin ən son tendensiyalarını tərtib ediblər.www.ugw.de).
Yeni formada sınaqdan keçirilmiş və sınaqdan keçirilmişdir: endirim möhürü 2.0
Ümumiyyətlə, satışla sıx bağlı olan satışın təşviqi getdikcə daha çox əhəmiyyət kəsb edir. Zahirən heyrətamiz görünən “endirim bazarının geri dönüşü” qismən müasir siması olan müxtəlif xarakterə malikdir: geri qaytarılması seçilmiş mallar üçün minimum alış məbləği ilə əlaqəli olan xüsusi kuponlar və ya e-poçt bülleteni vasitəsilə alıcıya çatan kuponlar, növbəti alış üçün istifadə olunacaq - açar söz endirim möhürü 2.0.
Bu endirim konsepsiyası ilə brend şirkətlər öz kupon kampaniyalarını ölkə daxilində təklif edə və ya dəqiq müəyyən edilmiş hədəf qruplarına müraciət edə bilərlər. UGW Communication GmbH, Visbaden şirkətinin idarəedici direktoru Gernot Lingelbach, "Gələcəkdə, mobil kupon kampaniyaları da xərc üstünlükləri ilə əlaqəli olan bu strateji məqsədə inteqrasiya olunacaq" dedi. Bu o deməkdir ki, xüsusi hədəf qrup qruplarına klassik yayma materialları ilə müqayisədə daha sərfəli və daha dəqiq nail olmaq olar.
Kütləvi yox, sinif - əlavə dəyəri olan POS kampaniyaları daha dəyərlidir
POS-da standart displey, üst işarə və xüsusi qiymətə malik promo kampaniya paketlərinin günləri heç də bitməyib, lakin ticarət daha çox qeyri-adi, kreativ ideyalarla maraqlanır. Axı malların yerləşdirmə yeri, xüsusi təklifi və təqdimatı “Shopper 2011”i əvvəlkindən daha sürətli, aydın və inandırıcı şəkildə “tutmalıdır”.
Yaradıcılıq və fərdilik başqa bir marketinq klassikası üçün də tələb olunur, yəni promouterlər tərəfindən kadr dəstəyi. Pərakəndə satış satışları artırmaq üçün bu nisbətən bahalı üsula etibar etməkdə davam edir, çünki mükəmməl şəkildə təqdim olunan brend özünü birlikdə tanıtmaq imkanı verir. Bununla belə, pərakəndə ticarət, alıcıda cansıxıcılıq və hətta qıcıq yaratmamaq üçün yaxşı təlim keçmiş, etibarlı və nitq qabiliyyətinə malik tanıtım işçiləri, eləcə də məhsula fərdi şəkildə uyğunlaşdırılmış konsepsiyalar tələb edir.
Təəssüflər olmadan sədaqət - loyallıq xalları üçün bum
Müştəriləri saxlamaq yeni müştərilər əldə etməkdən daha səmərəlidir. Ticarət menecerləri buna görə də müştəri loyallığı proqramlarının əhəmiyyətinin növbəti illərdə artmağa davam edəcəyini gözləyirlər. Sosial media şəbəkələrində iştirak və e-poçt bülleteni kampaniyaları kimi onlayn fəaliyyətlər burada getdikcə diqqət mərkəzindədir.
Müştəri jurnalları, müştəri kartları və ya loyallıq proqramları kimi ənənəvi alətlər stasionar ərzaq pərakəndə satışında diqqət mərkəzində olmaqda davam edəcək və hətta əhəmiyyət qazanacaq. Bununla belə, uzunmüddətli perspektivdə dəsmal, eynək və ya qab-qacaq üçün inflyasiyaya əsaslanan loyallıq nöqtəsi proqramları ilə alıcıları aktivləşdirmək mümkün olmayacaq. "Təcrübə göstərir ki, müştəriləri məzmunla ruhlandırmaq üçün daha yaradıcı yollar var", - Lingelbach deyir. Buna misal olaraq Tegut (yağış meşələrinin toplanması kampaniyası) və ya Globus (alış çeki məbləğinə bənzər tank endirimi) tərəfindən sadiqlik kampaniyalarını göstərmək olar.
VIP – Çox Əhəmiyyətli Tərəfdaş: Daha çox fərdi POS kampaniyalarına meyl
Pərakəndə nəhənglər getdikcə böyüyür və daha güclü olur. Bundan irəli gələn tendensiya, brend mallar sənayesi tərəfindən ticarət şirkəti üçün fərdi olaraq hazırlanmış satış nöqtəsində marketinq fəaliyyətləridir. Pərakəndə satış özünü rəqabətdən fərqləndirmək və müştərilərdən fərqləndirmək üçün bu cür fərdi təşviqatları getdikcə daha çox tələb edir. Bu cür kampaniyaların əhəmiyyəti növbəti illərdə daha da artacaqdır.
Bununla belə, daha kiçik markalı mal şirkətləri tez-tez bütün müvafiq pərakəndə tərəfdaşları ilə tamamilə fərdi görünüş üçün lazımi büdcədən məhrumdurlar. Buna görə də, milli kampaniyalar üçün tematik çətir hazırlanmışdır ki, onun altında ayrı-ayrı partnyorlara xüsusi hazırlanmış POS materialları təklif olunur.
Şəxsi etiketin yüksəlişi
Öz pərakəndə satış brendinin artan peşəkarlaşması və profilləşdirilməsinin bir hissəsi olaraq, pərakəndə satıcının öz brendləri əhəmiyyət qazanır. Mükafat seqmentindən ucuz mallara qədər bütün qiymət kateqoriyaları klassik qida ticarətində artıq özəl etiketlərlə örtülmüşdür - və tendensiya yüksəlir. Bəzi məhsul qrupu seqmentlərində özəl etiketlər artıq ən böyük bazar payına malikdir və sənaye məhsullarını çox geridə qoyur.
Fürsətlər sənayeyə hər şeydən əvvəl intensiv brend idarəçiliyi və istehlakçı tədqiqatı sahəsində aydın bilik üstünlüyü vasitəsilə təklif olunur. Lingelbach deyir: "Brend mal şirkətləri üçün istehlakçıların qəbulu baxımından emosional və ya texnoloji üstünlüyə malik olan innovativ və əlaqəli məhsul konsepsiyalarını inkişaf etdirmələri daha vacib hala gəlir". Axı pərakəndə satıcılar güclü markalı məhsuldan faydalanmağa davam etmək istəyirlər.
Səthdən internetə: Fürsət, yoxsa risk?
Bəs e-ticarət? Burada kəsici rəqabət gözlənilirmi? Onlayn və oflayn ticarət arasında paralellik meylinin əlamətləri olsa da, nə sırf onlayn pərakəndə satıcılar, nə də yeni onlayn xidmətlər təklif edən tam çeşidli təchizatçılar qorxu yaymır. İndiyə qədər regional biznesdə heç bir böyük itki olmayıb və alman ərzaq pərakəndə satıcıları bunun ən pis halda uzunmüddətli olacağından qorxurlar.
Özünüz aktiv olun və baqqalları onlayn satırsınız? Bəzi pərakəndə satıcılar bunu əlavə marketinq fürsəti kimi görür, məsələn, xüsusi təkliflər üçün. Bununla belə, diqqət qida pərakəndə satışının əsas biznesində davam edəcək.
POS MARKETİNQ TRENDLƏRİ 2011 (Mənbə: www.ugw.de)
- Endirim möhürü 2.0 ► Rəqəmsal kupona meyl
- Yaradıcı və ya dərin? ► Əlavə dəyər və daha çox dəyərə malik POS kampaniyalarına meyl
- VIP - Çox Vacib Tərəfdaş ► Daha çox fərdi POS kampaniyalarına meyl
- Təəssüflər olmadan sədaqət ► Pərakəndə müştəri loyallıq proqramlarına doğru meyl
- Ticarət. edir. Brend. ► Şəxsi etiketlərin təşviqi istiqamətində tendensiya
- Qorxmadan onlayn ► Onlayn və oflayn ticarət arasında paralellik meyli
Mənbə: Wiesbaden [ ugw ]
