Facebook öyrənilməsi sürpriz: az links və daha çox Sunday edin
Biznes üçün Sosial Media: Nə content işləyir?
vi knallgrau, Virtual Identity AG qızı və proqram yeni təhsil "Jurnalistika və İctimaiyyətlə Əlaqələr (PR)" Graz FH Joanneum biznes üçün sosial media haqqında ən mühüm suallarından birini araşdırır: Nə content işləyir?
Tədqiqat xüsusilə Almanca danışan B100C sektorundan olan 2 şirkətin Facebook səhifələrinə baxır. Dörd həftə ərzində 50 istehlakçı markası və 50 pərakəndə marka incələnir və ümumilikdə 2.324 Facebook paylaşımı qiymətləndirilir.
Tədqiqat rəsmi və məzmunla əlaqəli meyarlara əlavə olaraq istehlakçı və pərakəndə ticarət markalarını da müqayisə edir. Bir tərəfdən nəticələr bilinən empirik dəyərləri təsdiqləyir, eyni zamanda sürprizləri də ortaya qoyur: Məsələn, şəkilləri olan qısa mətnlər olduqca yüksək bir virallıq göstərir, video və linklərin populyar istifadəsi isə mənfi təsir göstərir. “Və nə düşünürsən?” Kimi tez-tez istifadə olunan sonluqların yanında klişe istəkləri ilə də etibarlı bir şəkildə mübarizə aparıla bilər, çünki araşdırmaya görə yalnız yüzdə 10-dan daha yüksək bir virallıq faktoruna səbəb olurlar.
Düzgün zamanlama bütün fərqi yaradır
Digər tərəfdən, doğru vaxtda böyük bir potensial var: ən yüksək virallıq dəyərinə sahib olan həftənin günü bazar günüdür, lakin araşdırılan yazıların yalnız yüzdə 5-i həftənin bu günü dərc olunur. Şirkətlər hələ də bu potensialdan nadir hallarda istifadə edirlər. Başqa bir təəccüblü tapıntı: Yalnız hər üçüncü gündə və ya daha az yayımlanan səhifələr ən yüksək müvəffəqiyyət dərəcəsini əldə edir. Buradakı qayda budur: azdır. Bu nəticələrə əsasən, istehlakçı markaları üçün virallıq faktorunun pərakəndə markalarla müqayisədə iki dəfə yüksək olması təəccüblü deyil, baxmayaraq ki, sonuncular daha tez-tez göndərirlər. Bundan əlavə, pərakəndə satış markaları foto qalereyalardan çox nadir hallarda istifadə edir, lakin linklər və promosyonlar çox olur. Buradakı fərziyyə, istifadəçilərin pərakəndə satış markalarının tanıtım məzmununu daha az yaymasıdır.
Nəticə: mövzularda daha çox müxtəliflik və öz gündəliyinizə daha az diqqət yetirmək
Ümumi mənzərə tələblərin istifadəçi ehtiyaclarına görə artdığını göstərir. Bu gün şirkətlər çox spesifik məlumat ehtiyacları olan və bu səbəbdən öz gündəmlərinə daha az diqqət yetirməli olan hədəf qrupları ilə məşğul olurlar. Facebook kimi sosial media istifadəçi ilə dialoqdan yaşayır və onu davamlı inkişaf etdirmək üçün bir çox imkanlar təklif edir.
"B2C şirkətlərinin əksəriyyəti üçün sosial media kanalları uzun müddət rabitənin ayrılmaz hissəsidir" deyə vi knallgrau-nun idarəedici direktoru Dieter Rappold izah edir. “Lakin tədqiqatın bəzi nəticələri bizi təəccübləndirdi və biz fəaliyyət üçün müvafiq sayda tövsiyə verə bildik. Facebook-da lazımi dialoq prosesini təşviq etmək üçün şirkətlərə kömək və istiqamətləndirmə təklif etmək istəyirik. "
Vi parlaq boz haqqında
vi knallgrau, 2003-cü ildə Web 2.0 və sosial media şərtləri altında bu gün ümumiləşdirilən tətbiqetmələr və paradiqmalar üzərində artıq ixtisaslaşmışdır. Twoday.net blog sahibi və beynəlxalq konfransların iştirakçısı kimi layihələr vasitəsilə vi parlaq boz, D / A / CH bölgəsinin Web 2.0 ekosisteminin ayrılmaz hissəsidir. Virtual Identity AG, oktyabr 2009-cu ildən bəri vi knallgrau GmbH-da böyük bir paya sahibdir. Vyanada yerləşən şirkətin təxminən 50 əməkdaşı var və müştərilərinə aşağıdakılar daxildir: Allianz, Generali, Henkel Lifetimes, HVB, Nestlé Dolce Gusto, Opel, Puntigamer, Siemens, Thalia, voestalpine AG. www.krangrau.at
Virtual şəxsiyyət haqqında
Virtual Kimlik, markaları və şirkətləri şəbəkəli cəmiyyətlə əlaqələndirir. 1995-ci ildə qurulan agentlik, markaların idarə olunması, korporativ ünsiyyət və marketinq əlaqəsi üçün veb əsaslı həllər inkişaf etdirir. Virtual Kimlik, Freiburg, Münih, Berlin və Vyanada təxminən 150 nəfər çalışır. Müştərilərə aşağıdakılar daxildir: Allianz, Haufe Mediengruppe, Infineon, MAN, Opel, Roche, Siemens, Sto. www.virtual-identity.com
Daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz
www.kranngrau.at/facebookcontentstudie - Bütün tədqiqatın pulsuz yüklənməsi
Mənbə: Vienna [vi knallgrau]
