Nou estudi sobre la motivació dels treballadors grans
Tanmateix, es pot demostrar una connexió indirecta entre l'edat i la motivació: si els empleats grans experimenten repetidament en la vida quotidiana de l'empresa que es troben en desavantatge o subestimats simplement per la seva edat, es fa la impressió que la direcció de l'empresa mostra poc suport i comprensió per a la seva feina. Això augmenta la tendència a creure que les pròpies iniciatives fracassaran i a témer-les. Això, i no només l'edat, pot debilitar el compromís orientat al rendiment amb l'empresa.
Un estudi empíric basat en l'estat actual de la recerca
Com a part del seu estudi, Rabl, empleada de la Càtedra de Recursos Humans i Lideratge, va fer una enquesta a uns 1.250 empleats de sis grans empreses d'Alemanya. Aproximadament la meitat pertanyia al grup de treballadors més grans (de 50 a 64 anys), l'altra meitat a un grup d'edat molt més jove (de 30 a 40 anys). Per a l'enquesta s'han seleccionat empreses d'indústries molt variades: hi han participat empleats de la indústria de subministrament d'automoció, la indústria elèctrica i la indústria d'assegurances, així com els empleats dels sectors de serveis informàtics, comerç minorista i gestió de residus.
Abans del seu estudi, Rabl va examinar intensament la literatura de recerca internacional. Ara s'estan desenvolupant processos arreu del món per registrar la motivació dels empleats de la manera més diferenciada possible. Tenint en compte aquesta discussió, la científica i psicòloga empresarial de Bayreuth ha desenvolupat el seu propi model estructural en el qual relaciona sistemàticament els aspectes següents entre si:
- l'edat dels enquestats
- les seves experiències personals amb la discriminació per edat
- el suport que reben de les seves empreses
- els motius de rendiment dels enquestats, en particular l'esperança d'èxit i la por al fracàs
La revista "Personnel Review" va publicar el disseny i els resultats de l'estudi sota el títol "Edat, discriminació i motius d'èxit. Un estudi dels empleats alemanys" en el seu darrer número.
Com els prejudicis debiliten la motivació dels treballadors de més edat
No és de cap manera inevitable que els empleats de més edat tinguin la impressió que la seva empresa ja no està interessada en l'èxit del seu treball i la seva satisfacció professional. Al contrari, el treball a llarg termini a l'empresa, sens dubte, pot reforçar l'autoestima. A més, els empleats més grans, en comparació amb els companys més joves, sovint tenen una imatge més realista de l'atenció que poden esperar de la seva empresa i tenen menys probabilitats de sentir-se decebuts. Sens dubte, els empleats d'edat avançada tenen el potencial de desenvolupar un nivell de satisfacció laboral relativament alt, que també reforça la seva motivació per treballar.
Però aquesta oportunitat continua sense utilitzar-se si els empleats creuen que estan subestimats i desfavorits a causa de la seva edat. Com més grans són els treballadors, més sovint senten que estan sent discriminats per la seva edat. Aleshores creuen que ja no s'espera res d'ells i s'allunyen d'un comportament ofensiu i orientat a l'èxit. En aquestes circumstàncies, però, es pot engegar una espiral descendent: la discriminació per edat percebuda fa que disminueixi la voluntat de cooperar activament; Això al seu torn redueix l'apreciació que experimenten els empleats més grans a l'empresa; i així la seva motivació per actuar es fa encara més feble. L'estereotip que els "treballadors grans no estan motivats" s'està convertint en una profecia autocomplerta.
Les mesures contra la discriminació per edat reforcen la posició competitiva
Ja s'està fent evident que les empreses a Alemanya necessiten cada cop més contractar treballadors de més edat per fer front a l'evolució demogràfica i l'escassetat de treballadors qualificats. "Per tant, s'aconsella a les empreses que prenguin les mesures oportunes i oportunes per mantenir la motivació d'aquests empleats", explica Rabl. "L'estudi deixa clar com d'important és, en aquest context, prendre mesures ofensives contra la discriminació per edat. Com menys sovint s'enfrontin els empleats d'edat avançada al prejudici que poden fer menys i volen fer menys, més probabilitats hi ha de continuar. experimentar un comportament intacta "Utilitza l'orientació al rendiment per a la teva empresa. Les mesures sostenibles contra la discriminació per edat són, per tant, un instrument que no s'ha de menystenir, amb el qual les empreses poden millorar la seva posició competitiva".
premsa:
Tanja Rabl: Edat, discriminació i motius d'èxit. Un estudi dels empleats alemanys a: Personal Review (2010), Vol. 39, Número 4, pàgs. 448 – 467.
Font: Bayreuth [UBT]
