McDonald's 2003: Podnikatelská odvaha odměněna úspěchem

Spokojení hosté, motivovaní zaměstnanci, optimističtí akcionáři

Ve finančním roce 2003 společnost McDonald's Germany Inc. znovu prokázala své jasné vedoucí postavení na trhu v odvětví gastronomie a zůstala na cestě k úspěchu při důsledném provádění svého strategického sladění. Společnost McDonald's a její franšízy dosáhly ve finančním roce 2003 čistého prodeje ve výši 2,27 miliard. Přes obtížné ekonomické prostředí se tak společnost nachází na úrovni předchozího roku.

„Zaměřili jsme se letos na naše klíčové podnikání a hodnotili jsme kvalitativní růst vyšší než další rozšiřování o nové restaurace,“ řekl Adriaan Hendrikx, generální ředitel společnosti McDonald's Germany Inc. „Úspěch byl a je pro nás správný a projevuje se v rostoucí důvěře našich hostů. a v rostoucím přijetí našeho konceptu restaurace a produktu “, pokračuje Hendrikx. Velkou roli v tomto úspěchu hrají také franšízy a franšízy společnosti McDonald. 2003 byl provozován franšízy 1.244 po celé zemi, s restauracemi 879 po celém světě, s 272 již ve své druhé generaci.

„I love it ™“ - globální strategie značky „Made in Germany“

Ve finančním roce 2003 byl kurz stanoven na McDonald's. Zaměření na „plán vyhrát“ zaměřený na budoucnost se odrazilo v neposlední řadě v nové, globálně jednotné identitě značky McDonald's, absolutní novinky v historii společnosti McDonald's.
 
Přístup kampaně „I love it ™“ zavádí zcela nové, energické porozumění značce, které je plné radosti a postoje k životu, o který by se McDonald's rád podělil se svými hosty. Globální kampaň byla zahájena 2. září 2003 v Mnichově.

Hosté jsou spokojeni

Podnikatelskou odvahu společnosti McDonald's v Německu jít novými, kreativními způsoby přijali hosté také velmi dobře: V roce 2003 společnost McDonald's Germany Inc. zaznamenala zvýšení počtu hostů z přibližně 715 milionů hostů na přibližně 741 milionů hostů. To odpovídá procentnímu nárůstu o 3,6%.

Zohledněno nutriční povědomí

Tato zvýšená důvěra hostů není náhoda: S rozšířením nabídky jídelního lístku o nové produkty, jako jsou různé saláty, rozstřikovací mléko nebo jablečný džus, společnost McDonald's v roce 2003 důsledně reagovala na potřeby svých hostů ohledně rozmanitosti. Na Happy Meal mohou nyní mladší hosté také nahradit hranolky ovocným sáčkem, který obsahuje křupavé kousky jablek a šťavnaté hrozny. Jahoda Actimel je také k dispozici jako dezert.

Dospělí mají také maximální výběr s nabídkami maxi s více než 200 možnými kombinacemi - proč například nevyměnit hranolky za křupavý zahradní salát?

Kolem 47.000 XNUMX motivovaných zaměstnanců

S ročním průměrem kolem 47.000 90 pracovních míst byl McDonald's v loňském roce také jedním z nejspolehlivějších zaměstnavatelů v Německu. 16.000% zaměstnanců je s McDonald's jako zaměstnavatelem velmi spokojeno. McDonald's čelí své odpovědnosti jako zaměstnavatel: Praktické školení, průběžné školení a dobré kariérní příležitosti jsou v McDonald's standardem. Ve vlastních školicích střediscích společnosti využilo v uplynulém finančním roce rozmanité možnosti interního profesního a osobního rozvoje téměř XNUMX XNUMX zaměstnanců.

Trénink s budoucností

Od roku 1998 McDonald's také trénuje mladé dospělé s maturitou nebo maturitou, aby se stali specialisty na systémový catering - profesionální profil uznávaný IHK, ve kterém McDonald's od samého začátku pomáhal. V roce 2003 úspěšně absolvovalo zkoušky 170 účastníků. Téměř všichni absolventi dokázali najít trvalé zaměstnání s velmi dobrými možnostmi postupu. V současné době má McDonald's na celostátní úrovni 920 učňů, což znamená, že McDonald's z hlediska školení neustále roste.

Sociální odpovědnost v praxi: McDonald's Children Aid

Velký sociální projekt McDonald's, McDonald's Kinderhilfe, byl založen v roce 1987 na základě modelu charitativních organizací „Ronald McDonald House v Německu“ a pomáhá rodinám vážně nemocných dětí. V blízkosti velkých klinik nezisková organizace Ronald McDonald staví a udržuje domy, ve kterých mohou rodiče malých pacientů najít dočasný domov. Tímto způsobem mohou být blízcí svým dětem a aktivně podporovat proces obnovy. V roce 2003 byl v Cottbusu otevřen 13. dům v Německu a v současné době se plánují další dva domy v Essenu a Homburgu.

McDonald's Child Aid je podporován dary od společnosti McDonald's Germany Inc., franšízantů, dodavatelů a hostů McDonald's. 100 procent shromážděných darů jde neziskové organizaci a činilo jen za poslední finanční rok více než tři miliony eur.

Více informací naleznete pod

www.mcdonalds.de
www.mcdonalds-kinderhilfe.org

Zdroj: Mnichov [Mc Donald's]