Calidad en el trabajo para más productividad y competitividad

Efectos de la formación continua, medidas favorables a la familia, salud y seguridad en el trabajo

Si estás contento con tu trabajo, trabajas mejor. En los últimos años, sin embargo, la calidad del trabajo ha pasado a un segundo plano en el debate público: se dice repetidamente que "un mal trabajo es mejor que no tener trabajo". Pero las buenas condiciones de trabajo dan sus frutos: la formación complementaria como trampolín profesional, la guardería de empresa que permite una rápida reincorporación al trabajo tras la baja por maternidad, o una organización progresiva del trabajo que no restringe a la persona sino que le da más libertad de acción son criterios de calidad hoy en día. que no sólo traigan beneficio a los intereses personales, sino que mejoren de manera demostrable la productividad y competitividad de las empresas. El experto en mercado laboral Prof. Dr. Gerhard Bosch, vicepresidente del Instituto de Trabajo y Tecnología (IAT/Gelsenkirchen), en estudios actuales sobre "Calidad en el trabajo".      

La "calidad" del trabajo viene determinada por la formación continua, la seguridad en el trabajo, la promoción de la salud, etc., entre otras cosas. La educación y la formación pueden mejorar muchos aspectos del trabajo: reducir el estrés mediante una mayor cualificación, mejorar la cooperación con los compañeros, promover la salud y reducir los accidentes laborales. Además de los factores "blandos", existen, por supuesto, "hechos duros", como el avance profesional o los aumentos salariales después de una formación adicional, y para la empresa, una mayor productividad. A pesar de los beneficios personales (entre el 70 y el 90 por ciento de los participantes en medidas de formación continua lo ven de esa manera), muchos otros prescinden porque no pueden evaluar la necesidad. Esto incluye a las personas mayores en particular, pero también a los empleados a tiempo parcial y a los poco cualificados. "La voluntad y las oportunidades de participar en el aprendizaje permanente se distribuyen de manera desigual", dice Bosch, quien también es miembro de la comisión de expertos para la promoción del aprendizaje permanente. Aquí existe el peligro de que grupos enteros de empleados queden excluidos del aprendizaje y se conviertan en grupos de riesgo en el mercado laboral a largo plazo.

La organización del trabajo también tiene un efecto sobre el aprendizaje: una organización del trabajo restrictiva, que restringe el margen de acción de los empleados y restringe su potencial de desarrollo, no solo provoca altos costes sanitarios, sino que también excluye a los empleados del aprendizaje en el puesto de trabajo, lo que se benefician los empleados de las empresas innovadoras. "Ampliar el campo de acción en la organización del trabajo juega un papel clave en la mejora de la calidad del trabajo", dice Bosch. Los cambios en la organización del trabajo, como la introducción del trabajo en grupo, el enriquecimiento del puesto o la rotación, tienen un efecto directo sobre la salud y redituan -además del aumento de la productividad- para la empresa por la reducción de las bajas por enfermedad.

Un criterio cada vez más importante para la calidad de un trabajo hoy en día es la compatibilidad de la vida laboral y familiar. En el oeste de Alemania, solo el 13 por ciento de las madres de niños menores de tres años trabajan. La mayoría están de baja por maternidad. Después de que el niño tiene tres años, la mayoría (59 por ciento) vuelve a trabajar, pero la mayoría solo a tiempo parcial. Alrededor del 25 por ciento de las mujeres están entonces desempleadas. En Alemania del Este, una proporción significativamente mayor de mujeres regresa al trabajo a tiempo completo después de que el niño ha cumplido los tres años. Los padres con hijos pequeños que abandonan o interrumpen su carrera incurren en unos costes medios de unos 35 euros anuales para una empresa. Las medidas favorables a la familia, desde los programas de reingreso hasta las regulaciones del tiempo de trabajo y los jardines de infancia de la empresa, generan gastos adicionales, pero pueden ayudar a reducir significativamente los costos de la interrupción del empleo. Bosch: "Esto también demuestra que la calidad en el trabajo no es un factor de costo, sino que ayuda a ahorrar costos". En una economía basada en el conocimiento, la calidad y la cantidad no pueden oponerse.

Más en línea en:

http://iat-info.iatge.de

Fuente: Gelsenkirchen [ Prof. Dr. bosco]

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