Toit kaubanduse ja müügi edendamiseks - täna
Turundus suundumusi POS 2011
Käes on aasta 2011 ja mida peetakse üheks olulisemaks ostutrendiks? Allahindlustempel! Teadjamatele pole see eriline üllatus: kupongid on juba mitu aastat tagasi tulnud, samal ajal kui muud klassikud on üha vähem nõutud. UGW turunduseksperdid on kokku pannud toidu jaemüügi kassaturunduse uusimad suundumused (www.ugw.de).
Proovitud ja testitud uues vormis: soodustempel 2.0
Üldiselt on müügiedendus, mis on tugevalt müügiga seotud, muutumas üha olulisemaks. Pealtnäha jahmatav "soodusturu comeback" on mitmekülgse iseloomuga, mõnel on ka tänapäevane nägu: erikupongid, mille lunastamine on seotud valitud kaupade minimaalse ostusummaga või kupongid, mis jõuavad ostjani e-posti teel saadetud uudiskirjaga. kasutada järgmisel ostul - märksõna soodustempel 2.0.
Selle allahindluskontseptsiooniga saavad kaubamärgiga ettevõtted pakkuda oma kupongikampaaniaid riiklikult või suunatud täpselt määratletud sihtrühmadele. "Tulevikus integreeritakse sellesse strateegilisesse eesmärki, mis on seotud kulueelistega, ka mobiilikupongikampaaniad," võtab Wiesbadeni UGW Communication GmbH tegevdirektor Gernot Lingelbach kokku. See tähendab, et spetsiaalsete sihtrühmade klastriteni on võimalik jõuda kuluefektiivsemalt ja täpsemalt kui klassikaliste puistematerjalidega.
Massi asemel klass – lisaväärtusega POS-kampaaniad on rohkem väärt
Tavalise väljapaneku, ülamärgi ja erihinnaga sooduskampaaniapakettide ajad POS-is ei ole lõplikult läbi, kuid kaubandust huvitavad pigem ebatavalised, loomingulised ideed. Peab ju paigutuskoht, eripakkumine ja kauba esitlus "Ostleja 2011" senisest veelgi kiiremini, selgemalt ja sisuliselt veenvamalt "noppima".
Loomingulisus ja individuaalsus on vajalik ka teise turundusklassiku jaoks, nimelt promootorite personali toetamiseks. Jaemüük tugineb jätkuvalt sellele suhteliselt kulukale müügi suurendamise viisile, sest läbimõeldult esitletud bränd annab võimaluse end koos profileerida. Selleks aga nõuab jaekaubandus hästi koolitatud, usaldusväärset ja sõnaosavat reklaamipersonali ning tootele individuaalselt kohandatud kontseptsioone, et ostjas mitte tüdimust või isegi pahameelt tekitada.
Kahetsemata lojaalsus – lojaalsuspunktide buum
Klientide hoidmine on tõhusam kui uute hankimine. Seetõttu ootavad kaubandusjuhid klientide lojaalsusprogrammide tähtsuse jätkuvat suurenemist ka järgmistel aastatel. Siin on järjest enam fookuses online-tegevused, nagu sotsiaalmeedia võrgustikes osalemine ja e-posti uudiskirjade kampaaniad.
Traditsioonilised instrumendid, nagu kliendiajakirjad, kliendikaardid või lojaalsusprogrammid, jäävad statsionaarse toidu jaemüügis jätkuvalt fookusesse ja muutuvad isegi olulisemaks. Pikemas perspektiivis ei ole aga võimalik ostlejaid aktiveerida inflatiivsete rätikute, klaaside või nõude lojaalsuspunktiprogrammidega. "Praktika näitab, et klientide sisuga inspireerimiseks on loovamaid viise," ütleb Lingelbach. Selle näidetena võib tuua Teguti (vihmametsa kogumise kampaania) või Globuse (paagi allahindlus, mis on analoogne ostuvautšeri summaga) lojaalsuskampaaniad.
VIP – väga oluline partner: suunduge individuaalsemate müügikohtade kampaaniate poole
Jaemüügihiiglased muutuvad aina suuremaks – ja võimsamaks. Sellest tulenev trend on turundustegevused müügikohas, mis on kaubamärgikaupade tööstuse poolt individuaalselt kaubandusettevõtte jaoks välja töötatud. Jaemüük nõuab üha enam selliseid individuaalseid tutvustusi, et eristuda konkurentidest ja eristuda klientidest. Selliste kampaaniate tähtsus kasvab ka järgmistel aastatel.
Väiksematel kaubamärgikaupade ettevõtetel jääb aga sageli puudu vajalikust eelarvest täiesti individuaalseks välimuseks koos kõigi asjakohaste jaemüügipartneritega. Seetõttu koostatakse riiklike kampaaniate temaatiline katus, mille raames pakutakse üksikutele partneritele spetsiaalselt kohandatud müügikoha materjale.
Private Labeli tõus
Osana oma jaemüügibrändide professionaalsemaks muutumisest ja profileerimisest muutuvad jaemüüja enda kaubamärgid üha olulisemaks. Kõik hinnakategooriad premium segmendist odavate kaupadeni on klassikalises toidukaubanduses juba kaetud privaatsete kaubamärkidega – ja trend on tõusev. Mõnes tootegrupisegmendis on eramärgid juba praegu suurima turuosaga ja jätavad tööstuse tooted kaugele maha.
Tööstusele pakub võimalusi eelkõige intensiivne brändijuhtimine ja selge teadmisteeelis tarbijauuringute vallas. "Brändikaupade ettevõtete jaoks muutub veelgi olulisemaks uuenduslike ja sidusate tootekontseptsioonide väljatöötamine, millel on emotsionaalne või tehnoloogiline eelis tarbijate aktsepteerimisel," ütleb Lingelbach. Lõppude lõpuks tahavad jaemüüjad tugevast kaubamärgiga tootest jätkuvalt kasu saada.
Pinnalt internetti: võimalus või risk?
Ja e-kaubandus? Kas siin on oodata teravat konkurentsi? Kuigi on märke online- ja offline-kaubanduse paralleelsuse suundumusest, ei levita hirmu ei puhtalt veebipõhised jaemüüjad ega uusi veebiteenuseid pakkuvad täisvaliku tarnijad. Seni pole piirkondlikus äris suuri kaotusi olnud ja Saksamaa toiduainete jaemüüjad kardavad, kui üldse, et see juhtub halvimal juhul pikemas perspektiivis.
Kas muutuda ise aktiivseks ja turustada toidukaupu veebis? Mõned jaemüüjad näevad selles täiendavat turundusvõimalust, näiteks eripakkumiste puhul. Fookuses on aga jätkuvalt toidukaupade jaemüügi põhitegevus.
THE POS TURUNDUSTRENDID 2011 (Allikas: www.ugw.de)
- Soodustempel 2.0 ► Suund digikupongide poole
- Loominguline või loominguline? ► Suunduge POS-kampaaniate poole, millel on lisaväärtus ja suurem väärtus
- VIP – väga oluline partner ► Suundu individuaalsemate müügikohtade kampaaniate poole
- Kahetsemata lojaalsus ► Suunduge jaeklientide lojaalsusprogrammide poole
- Kaubandus. Teeb. Bränd. ► Suund eramärgiste reklaamimisele
- Online ilma hirmuta ► Suunduge võrgu- ja võrgukaubanduse paralleelsuse poole
Allikas: Wiesbaden [ ugw ]
