Consumidores é a transparencia importantes empresas de salarios xustos como a cantidade de salarios dos administradores
estudo Transparencia mostra os temas sobre os que os consumidores máis transparencia das empresas de demanda / sector de alimentos, enerxía, produtos farmacéuticos e os bancos están baixo presión para actuar
Os consumidores queren saber se unha empresa paga aos seus empregados salarios xustos. Non obstante, o tema dos grandes medios sobre os salarios do consello executivo é moito menos relevante. Só a metade dos consumidores quere que as empresas proporcionen información transparente sobre isto. Así o demostra o primeiro estudo alemán de transparencia de Klenk & Hoursch, para o que se enquisaron ao redor de 3.000 consumidores de entre 18 e 65 anos representativos da poboación. Non obstante, noutras áreas da actividade empresarial, os consumidores demandan unha transparencia masiva. Que queren saber exactamente os consumidores das empresas?
Máis de dous terzos consideran que a comunicación transparente sobre ingredientes (84 por cento), riscos dos produtos (82 por cento) ou medidas de protección ambiental (78 por cento) por parte de empresas e fabricantes é extremadamente relevante. A información comprensible sobre condicións de traballo xustas (77 por cento) tamén é importante para os consumidores. Só preto da metade dos enquisados está interesado en participacións (53 por cento) ou vendas e beneficios (49 por cento). "O estudo mostra claramente as áreas nas que as empresas deben abordar o tema da transparencia", afirma o Dr. Volker Klenk, socio director de Klenk & Hoursch AG. "Na actualidade, aínda queda moito por facer na maioría das empresas en moitas das áreas enumeradas".
A importancia da transparencia non é a mesma para todas as industrias
Por primeira vez, o estudo tamén aborda a cuestión de se os requisitos de transparencia corporativa varían segundo o sector. Con este fin enquisáronse doce sectores. E, de feito, hai grandes diferenzas entre os mercados individuais: a gran maioría dos consumidores (91 por cento) esperan transparencia da industria alimentaria, seguidas das industrias enerxética e farmacéutica (84 por cento cada unha). A modo de comparación: os consumidores demandan a menor transparencia da industria de telecomunicacións (66 por cento), tráfico e transporte (64 por cento) e TI (55 por cento). Os resultados demostran a alta presión para actuar para as empresas dos sectores alimentario, enerxético, farmacéutico e bancario. O que sorprende aquí é que moitas empresas destes sectores moitas veces non teñen resposta ás demandas xustificadas de transparencia dos seus clientes.
Os resultados en detalle
Pregunta: Que importancia ten para vostede para os seguintes aspectos que unha empresa sexa transparente?
| riscos do produto | 84% |
| ingredientes | 82% |
| esforzos ambientais | 78% |
| respecto dos dereitos dos traballadores | 77% |
| salarios xustos | 77% |
| Negocio sustentable | 76% |
| condicións de produción | 76% |
| danos ecolóxicos | 73% |
| Responsabilidade social | 71% |
| Acción éticamente exemplar | 68% |
| tratar cos críticos | 67% |
| posición sobre temas críticos | 65% |
| Cooperación con socios éticamente exemplares | 64% |
| Redución das emisións de CO2 | 64% |
| Obxectivos económicos | 62% |
| Salarios do consello de administración / dirección | 56% |
| estrutura de propiedade | 53% |
| cantidade de consumo de auga | 51% |
| vendas e beneficio | 49% |
| Apoio ás festas mediante doazóns | 46% |
Resposta: Importante ou moi importante (n = 2.992 persoas); Múltiples respostas posibles.
Pregunta: Que importancia ten para vostede a transparencia cando compra/utiliza produtos/ofertas de empresas dos seguintes sectores?
| Comida | 91% |
| Enerxía | 84% |
| Pharma | 84% |
| bancos | 80% |
| Química | 75% |
| Seguro | 75% |
| téxtil/confección | 72% |
| automóbil | 71% |
| Comercio | 71% |
| Telecomunicacións | 66% |
| tráfico e transporte | 64% |
| IT | 55% |
Resposta: Importante ou moi importante (n = 2.992 persoas); Múltiples respostas posibles.
Sobre o estudo
O Estudo de Transparencia de Klenk & Hoursch 2011 é a primeira investigación substancial sobre a comunicación aberta e transparente das empresas en Alemaña. Para o estudo entrevistáronse un total de 3.000 persoas de entre 14 e 69 anos para representar á poboación.
A enquisa realizouse como parte das entrevistas en liña realizadas do 21 ao 26 de abril de 2011 polo instituto de investigación de mercados Innofact AG.
Descarga o informe do estudo: http://www.transparenz.net/?p=3939
Fonte: Frankfurt am Main [ S2xlbmsgJiBIb3Vyc2NoIEFH ]
