executivos de vendas ollar moi positivo para o futuro
Revisión do 34. Alemán vendas e director de vendas Congreso (DVVK)
O euro segue no camiño do éxito; a situación dos países moi endeudados de Grecia, Irlanda e Portugal non é tan tráxica como se adoita rumorear. Con estas declaracións, Folker Hellmeyer, analista xefe de Bremer Landesbank, abriu o 34o Congreso alemán de vendas os días 14 e 15 de abril de 2011 en Múnic. As charlas sobre temas futuros, enfoques estratéxicos, casos de éxito e consellos de venda deron no corazón dos responsables de vendas e distribución: cun total de 350 visitantes, o número de participantes é significativamente superior ao do ano anterior.
"A nosa forza son as empresas medianas", subliñou Folker Hellmeyer no seu discurso de apertura, en referencia ao éxito da economía alemá tras a crise mundial. Os participantes foron, polo tanto, positivos sobre o futuro. Unha enquisa de Ted revelou que o 52 por cento dos participantes son constantemente positivos sobre os próximos doce meses e están seguros de que o repunte continuará. Hellmeyer tamén comentou sobre o tema de Xapón: "A crise actual de Fukushima non terá un efecto duradeiro no ciclo económico". Segundo o economista, o desastre natural foi demasiado rexional.
As redes sociais cambiarán as vendas
Mirko Lange, director xeral de Talkabout Communications, achegou o tema das redes sociais aos vendedores. Está convencido de que Facebook, Twitter & Co cambiarán permanentemente o enfoque de vendas aos grupos obxectivo e aos clientes. Polo tanto, a pregunta central está cambiando de "Como podo chegar ao meu grupo obxectivo?" en "Que chegará ao meu grupo obxectivo?". A enquisa de Ted mostrou que as redes sociais aínda están na súa infancia en moitas empresas: o 45 por cento dos participantes tivo que admitir que as redes sociais aínda non foron utilizadas como canle de mercadotecnia ou vendas na súa empresa.
Simplemente vende "diferente".
Despois dunha intensa hora de práctica co "adestrador de retórica máis duro" de Alemaña, Rolf H. Ruhleder, os participantes tamén puideron beneficiarse dos consellos de vendas de Roger Rankel. O veciño de Múnic é actualmente un dos formadores de vendas máis coñecidos de Alemaña e compartiu os seus persoais "segredos de vendas" cos directivos de vendas presentes. O seu credo: "Fai algo un pouco diferente!" Proporcionou exemplos concretos de vendedores exitosos e animou aos participantes a escenificar os seus produtos e servizos e sorprender aos clientes (potenciais) con eles.
Outro dos puntos destacados do congreso deste ano foi a presentación de Oliver Kahn. A lenda do porteiro foi sorprendentemente sincera sobre a súa viaxe para converterse no número 1 e como aprendeu a afrontar de forma construtiva a derrota ao longo da súa carreira. O seu consello aos participantes: "Céntrate nos teus obxectivos e non te deixes influenciar por perturbacións externas!"
Apto para a práctica
Como cada ano, tamén dixeron a súa opinión os relatores prácticos de organizacións de vendas exitosas. Rüdiger Reiber, director de produto de Gardena, informou sobre o desenvolvemento de produtos na súa empresa e Werner Kalbfuss, antigo director de compras de Carl Zeiss, revelou as tendencias actuais de compra e como as vendas se poden adaptar a elas. Na exposición comercial que se acompaña e no contexto de breves presentacións dos expositores, os participantes tamén puideron coñecer produtos e servizos de apoio ás vendas.
Fonte: Friburgo [dvvk]
