तनाव में उम्र भेदभाव

कर्मचारी प्रतिधारण कंपनियों में कमजोर हो जाएगा के रूप में

जब कर्मचारियों को बार-बार पता चलता है कि वे उम्र के कारण हाशिए पर हैं और वंचित हैं, तो कंपनी के साथ उनका भावनात्मक संबंध कम हो जाता है। पुराने कार्यकर्ता अपने युवा सहकर्मियों की तुलना में उम्र के भेदभाव को एक तनाव कारक के रूप में अधिक अनुभव करते हैं। फिर वे अपनी कंपनी के लिए कम ताकत और ऊर्जा का उपयोग करने के लिए इच्छुक हैं। यह डॉ। के एक अध्ययन का परिणाम है। तंजा रबल (बेयरथ विश्वविद्यालय) और डॉ। María del Carmen Triana (University of Wisconsin-Madison, USA) अब इंटरनेशनल जर्नल ऑफ़ ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट में प्रकाशित हुआ है।

जर्मन की बड़ी कंपनियों में सर्वेक्षण

कुल 1255 कर्मचारियों में जांच में छह प्रमुख जर्मन कंपनियों में शामिल किया गया है। वे 30jährigen को 40- के बारे में आधे समूह और 50jährigen को 60- के समूह में प्रत्येक रहे हैं। कंपनी के ऑटोमोटिव आपूर्तिकर्ता उद्योग कंपनी, बिजली उद्योग, बीमा उद्योग, आईटी सेवाओं, व्यापार और वाणिज्यिक बर्बादी है। कैसे कर्मचारियों को अपनी कंपनियों में काम करने की स्थिति का अनुभव है और क्या सेटिंग्स उनकी कंपनी की ओर वे हैं प्रश्नावली का उपयोग करना, लेखकों अध्ययन निर्धारित करने के लिए किया है।

जैसा कि यह पता चला है, सर्वेक्षण किए गए कर्मचारियों ने अपनी उम्र के कारण केवल मामूली नुकसान महसूस किया, लेकिन पुराने कर्मचारियों को युवा लोगों की तुलना में अधिक महसूस किया। यदि उम्र भेदभाव का अनुभव होता है, तो यह एक तनाव कारक है। निम्नलिखित की जाँच दोनों आयु समूहों पर लागू होती है, 30- से 40 वर्ष के बच्चों के साथ-साथ 50- से 60 वर्ष के बच्चों तक: जो लोग अपनी उम्र के कारण कंपनी में भेदभाव महसूस करते हैं, वे कंपनी के साथ एक कमजोर भावनात्मक बंधन विकसित करते हैं। पुराने कर्मचारियों में, युवा कर्मचारियों की तुलना में भावनात्मक बंधन कम हो जाता है।

कर्मचारी प्रतिधारण में कमी: तनाव के खिलाफ आत्म-सुरक्षा

इन सर्वेक्षण परिणामों को वैज्ञानिक रूप से कैसे समझाया जा सकता है? इस बिंदु पर, लेखक संसाधन संरक्षण के सिद्धांत पर वापस आते हैं, जिसे अमेरिकी मनोवैज्ञानिक और तनाव शोधकर्ता स्टीवन हॉफोल द्वारा स्थापित किया गया था। उनकी केंद्रीय थीसिस है: लोग उन भौतिक और मनोवैज्ञानिक संसाधनों को बनाए रखना और आगे बढ़ाना चाहते हैं जो उनकी भलाई के लिए महत्वपूर्ण हैं। यदि आप इन संसाधनों को खो देते हैं या यदि आप लंबे समय में हासिल करने की तुलना में अधिक संसाधनों का उपयोग करते हैं, तो तनाव पैदा होता है।

कार्यस्थल में इस तरह के तनाव को बढ़ावा देने वाला असंतुलन भी पैदा हो सकता है। कर्मचारियों को उम्मीद है कि उनकी कंपनी को उनके काम के बदले में कुछ मिलेगा: अर्थात् निष्पक्षता और प्रशंसा। हालांकि, अगर वे उम्र के भेदभाव का अनुभव करते हैं, तो वे इसे संसाधनों के नुकसान के रूप में मानते हैं जो उनके पेशेवर कल्याण के लिए महत्वपूर्ण हैं; विशेष रूप से प्रशंसा और समर्थन के नुकसान के रूप में। नतीजतन, वे कंपनी के लिए अपने भावनात्मक लगाव को कम करते हैं। इससे उन्हें शारीरिक और मनोवैज्ञानिक ऊर्जा बनाए रखने में मदद मिलती है।

"शोध से पता चला है कि पुराने कर्मचारियों को विभिन्न बोझ और संसाधन के नुकसान से अवगत कराया जाता है," डॉ। तनजा रबल। "इनमें शामिल हैं, उदाहरण के लिए, कम शारीरिक प्रदर्शन, स्वास्थ्य संबंधी जोखिम या मनोवैज्ञानिक तनाव जो करीबी रिश्तेदारों की मृत्यु के कारण हैं। वे इसलिए आयु भेदभाव के तनाव कारक और संसाधनों की संबद्ध हानि के लिए भी अतिसंवेदनशील हैं। वे अपने संसाधनों को बनाए रखने के लिए अपने छोटे सहयोगियों की तुलना में अधिक उत्सुक हैं। अपनी कंपनी के साथ भावनात्मक लगाव को कम करके, आप भेदभाव के कारण मनोवैज्ञानिक तनाव को कम करने में मदद कर सकते हैं, और आप कंपनी के प्रति अपनी प्रतिबद्धता और आपके द्वारा अनुभव किए गए अनुचित व्यवहार के बीच असंतुलन को संतुलित कर सकते हैं। "

कंपनियों के लिए सिफारिशें: विविधता प्रबंधन बनाम उम्र भेदभाव

लेखक कंपनियों को उन सभी उपायों की सलाह देते हैं जिनका उपयोग बड़े और छोटे कर्मचारियों को उनकी उम्र की परवाह किए बिना किया जा सकता है। सभी उम्र के कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण और कैरियर विकल्प मौजूद होना चाहिए। प्रबंधकों को अपने कर्मचारियों को उम्र की परवाह किए बिना निष्पक्ष और प्रदर्शन संबंधी प्रतिक्रिया देनी चाहिए। कार्यों का वितरण कर्मचारियों के कौशल पर आधारित होना चाहिए, न कि उनकी आयु पर। पक्षपात और रूढ़िवादिता जो कर्मचारियों की आयु के साथ मेल खाती है, कंपनी में भी नहीं फैलनी चाहिए; कंपनी प्रबंधन को आक्रामक तरीके से उनका मुकाबला करना चाहिए। Rabl और Triana इसलिए कंपनियों में लक्षित आयु विविधता प्रबंधन की वकालत करते हैं। इसमें सभी कर्मचारियों को उम्र के भेदभाव के कारणों और परिणामों से अवगत कराना और उन्हें आत्मविश्वास से दूर करने के लिए प्रोत्साहित करना भी शामिल है।

इस तरह के उपाय, जैसा कि लेखक जोर देते हैं, कंपनियों के आर्थिक हित में भी हैं। जनसांख्यिकीय विकास और कुशल श्रमिकों की बढ़ती संख्या के परिणामस्वरूप, जर्मनी में कंपनियां सभी उम्र के योग्य और प्रेरित कर्मचारियों को बनाए रखने पर पहले से कहीं अधिक निर्भर हैं। संघीय सांख्यिकी कार्यालय के अनुसार, 50 से 64 वर्ष की आयु के कर्मचारियों का अनुपात काफी बढ़ जाएगा; 2017 से 2024 के बीच यह 30 से 49 वर्ष के बच्चों के अनुपात के बराबर होगा।

रिलीज:

तंजा रबल और मारिया डेल कारमेन ट्रायना, विभिन्न आयु के जर्मन कर्मचारी संसाधनों का संरक्षण कैसे करते हैं: कथित उम्र भेदभाव और भावात्मक संगठनात्मक प्रतिबद्धता, में: अंतर्राष्ट्रीय मानव संसाधन प्रबंधन जर्नल, रिकॉर्ड का संस्करण पहली बार प्रकाशित: 14 अप्रैल 2013

DOI: 10.1080 / 09585192.2013.777936

स्रोत: बेयरुथ [बेयरुथ विश्वविद्यालय]