Marketing

MHMK tanulmány Vállalati kommunikáció: Javítási művelet a menedzsment számára?

A vállalati kommunikáció vezetés által jóváhagyott vezetési fegyelem? Erre a kérdésre az MHMK, a Macromedia Média és Kommunikáció Egyeteme kutatási projektje válaszol. Ennek eredményeként az 60 által megkérdezett közönségszolgálati ügynökségek több mint fele szerint a vállalati kommunikáció még olyan kritikus helyzetekben is, mint például az alapos változási folyamatok, inkább javítási üzlet, mint elismert menedzsment fegyelem. A teljes tanulmány ingyenesen megrendelhető a hamburgi MHMK-tól.

A tanulmány egy olyan dokumentum, amely megmutatja, hogy a PR és a kommunikáció menedzsmentje olyan tudományág, amely lassan találja meg szerepét a vezető szervezetekben. Ennek megfelelően a PR-ügynökségek ágazata két táborra oszlik: az egyik elsõként szolgáltatóként ért egyet, a másik pedig elsõként tanácsadóként. Különösen értékelik, hogy mit kell a kommunikációnak elérniük a szervezetek számára: A megkérdezett ügynökségek kb. Egyharmada úgy gondolja, hogy a viselkedéskezelés a változási folyamatok kommunikációs küldetésének is része. "De ha feltételezzük, hogy a vállalati kommunikáció célja mindenekelőtt a motiváció, akkor annak túl kell lépnie a kommunikációs folyamatok és eszközök biztosításán" - magyarázza Dr. med. Jan Lies, a vizsgálat kezdeményezője. "Mivel a motiváció elsősorban a vezetői magatartástól, a munkakörnyezettől és az ösztönzőktől függ."

Bővebben

Gazdasági kalkulus a fő mozgatórugó

Fenntarthatóság a beszerzés és az ellátási lánc menedzsment területén

A fenntarthatóság a trend-témáról a vállalati stratégia szerves részévé vált. Sok vállalat következetesen figyelembe veszi a beszerzési és ellátási lánc menedzsment fenntarthatósági elveit. A fő tényező a gazdasági számítás. Ez a BME és a Roland Berger stratégiai tanácsadói közös felmérésének eredménye a „Fenntartható beszerzés - a következő szint a beszerzés kiválóságában”. A vásárlástól, az ellátási lánc menedzsmentjétől és a logisztikától több mint 250 döntéshozó vett részt világszerte.

Például a beszerzés fenntarthatóságával kapcsolatban a vállalatok elkötelezettek a korrupció, a trösztellenes megállapodások, a gyermekmunka és a kényszermunka elleni küzdelemben, valamint hogy az emberi jogokat, a környezetvédelmet és az egészségvédelmet és a tisztességes munkakörülményeket nagy figyelmet fordítsák.

Bővebben

Lebensmittel Zeitung: Az ügyfelek vagabondok

Az olcsó nem minden - a fogyasztók minőségi követelményeket támasztanak az élelmiszer-kereskedelemmel szemben

A Lebensmittel Zeitung (Verlagsgruppe Deutscher Fachverlag, Frankfurt am Main) és a Konzept & Markt átfogó tanulmánya "A német élelmiszer-kereskedelem az ügyfelek megítélésében 2010" és a Konzept & Markt meghatározza Németország legjobb kiskereskedőit, részletesen elemzi az élelmiszer-kiskereskedelmi értékesítési vonalak erősségeit és gyengeségeit, és megmutatja az optimalizálás lehetőségét.

Az élelmiszerboltok márkaerősség szerinti rangsorolását az Aldi vezeti, ezt követi a Lidl. Csak a harmadik és a negyedik helyen jár Rewe és Edeka, a két nagy teljes körű gyártó. A márka erejét a Brand Census® segítségével számítottuk ki a tudatosság, a beszerzés, a hűség, az elégedettség és a fő bevásárlóközpont kritériumai szerint.

Bővebben

Az önkéntes etikai normák profilalkotó eszköz-e a piacon? - Az EU kezdeményezése az állatjóléti címke elindítására

Félnapos információs rendezvény az állatjóléti előírásoknak az élelmiszer-termelésben való integrációjáról az 29-en. November 2010 a DIL-ban Quakenbrückben

Az országokban megfigyelhető, hogy a fogyasztók egyre inkább érdeklik az állatok jólétét az állattenyésztésben. De nemcsak az önmagában rejlő érdeklődés növekszik, hanem a kezdeti megállapítások már arra utalnak, hogy a fogyasztó ezt az állatjólét magas színvonalát kívánja meglehetősen sokat. Ennek megfelelően már léteznek olyan első kezdeményezések is, amelyek célja az állatjóléti intézkedések végrehajtása az állati eredetű élelmiszerek előállításában. Mind az élelmiszeripar, mind a mezőgazdaság, az élelmiszer-kiskereskedelem, a tudomány stb. Emellett nemzeti és európai szinten politikai erőfeszítések történnek az állatjóléti / állatjóléti címke bevezetésére. A megfelelő módon előállított élelmiszereknek ezért hiteleseknek és megbízhatóan azonosíthatóaknak kell lenniük.

Bővebben

Az élelmiszer valójában túl olcsó

A Heinz Lohmann Alapítvány nevében készített média- és fogyasztói tanulmány eredménye: A fogyasztók és az élelmiszeripar között egyre inkább elidegenedik. - Tanulmányi igazgató, Prof. Achim Spiller: Egyre több fogyasztó érzi a "természetesség iránti vágyat".

A német élelmiszeripart a fogyasztók nagyon eltérő módon érzékelik: míg a fogyasztók mintegy egyharmada a termelékenységi szempontokat - és a kapcsolódó árhatásokat - jónak és bizalommal éri az élelmiszeripar, a fogyasztók 20 százaléka és a média és az internet nagy része között. A közösség rendkívül negatívan befolyásolja az élelmiszeripar termeléssel kapcsolatos eredményeit. Ez a Georg-August-Universität Göttingen (Élelmiszer- és Mezőgazdasági Termékek Marketing Tanszék) tanulmányának a Heinz Lohmann Alapítvány nevében végzett tanulmánya. Az eredményeket ma az 8-on közzétették. Achim Spiller és kollégái, Maike Kayser és Justus Böhm által bemutatott Táplálkozási Szimpózium.

A tanulmány egyértelmű tendenciát mutat: Egyre több fogyasztó érzi a „természetesség iránti vágyat” az élelmiszertermelésből származó növekvő elidegenedés következtében. Az iparág nagyra becsült hatékonyságát és technológiáját a fogyasztó „a természetes folyamatok negatív változásaként” látja. A hatékonyság növelésével kapcsolatos árcsökkentések már nem tekinthetők a mezőgazdasági termelés legitim céljának. Inkább egyre több fogyasztó úgy véli, hogy az élelmiszer valójában túl olcsó, így Spiller tanulmányi igazgató.

Bővebben

Első Európai Halál Konferencia

Túl sok különböző Halal tanúsító szerv megnehezítette a gyártók számára annak eldöntését, hogy ki bízzon meg, és ki élvezheti a legjobb piaci elfogadottságot. Az egységes település iránti felhívás hangosabb volt, különösen mivel a fogyasztókat sok botrány irritálta.

Az 1. Európai Halal Konferencia, amelyet a Messe Düsseldorf és a DTFood eV közösen szervezett, és amelyet a Halal szektor od Control számos elkötelezett hatósága és rendszerszolgáltatója támogatott, mintegy 150 gyártót, kereskedőt, szolgáltatót, intézményt és szervezetet, tanúsítót, muszlim tudóst, A hatóságok és az auditorok Európa-szerte találkoznak Düsseldorfban. Ennek a találkozónak az volt a célja, hogy konstruktív módon és eredményorientált módon vonja össze az európai élelmiszeriparban, de a lakossági tudatosságban - a halal food - is egyre inkább előtérbe kerülő téma szakértőit, tekintettel az egységes európai tanúsítási szabvány lehetőségére. 

Bővebben

Új DLG tanulmány: Fenntarthatóság a közvéleményben

Jelenlegi fogyasztói felmérés a két ügynökséggel együttműködve "íz!" és "szerves" - Milyen jelentősége van a fenntarthatóságnak a közvéleményben? Mit ért a fogyasztó ezzel a kifejezéssel? Hogyan kommunikálnak az élelmiszeripar cégei? találatok:

A fenntarthatóság a fogyasztók nagy jelentősége. A társadalmi osztálytól függően azonban a téma másképp érzékelhető, és más érdekű.

Bővebben

"Az ügyfél már nem király!"

A polgárok elégedetlenek a szolgáltatásokkal

A jó szolgáltatás a kereskedelem legfontosabb versenytényezője. A németországi cégek és szolgáltatók azonban nem tudnak számukra kínálni. A németek közül csak egy (27%) úgy véli, hogy a mai napig érvényes az „ügyfél király”. Ez a BAT Alapítvány jövőbeli kérdéseire vonatkozó közelmúltbeli vizsgálatából következik, amelyben a németországi 2.000 évek reprezentatív 14 személyeit interjút készítették.

Dr. Ulrich Reinhardt két fő oka van az alacsony szolgáltatási orientációnak: „társadalmunk növekvő jólétével az igények is növekedtek. Az 20 évek előtt nem várható, hogy most már várható. Emellett nem szabad elfelejteni, hogy a szolgáltatási szektor gyakran rosszul fizet. A munkatársak hajlandósága és motivációja, hogy ilyen körülmények között foglalkozzon a „szolgáltatás” kérdésével, és barátságos és udvarias módon jelenjen meg, a múlté lesz. ”

Bővebben

SchülerVZ, MySpace, ki tudja, ki?

A fiatalok társadalmi élete jelentős mértékben zajlik a hálózatban. A média konvergencia monitoring részeként Prof. dr. Bernd Schorb megvizsgálja, hogy a fiatalok hogyan kezelik a szociális online hálózatokat, amelyek eredményei már elérhetőek.

A fiatalok és a társadalmi életük szempontjából elengedhetetlenek a hálózati platformok. A szociális hálózati platformok számukra megfelelnek a baráti köröknek, a kapcsolattartóknak és az önbemutató területeknek.

Bővebben

A mezővizsgálat bizonyítja, hogy a képernyőmérleg használata kétszeres értékesítést eredményezhet

Edeka Neukauf Culinara Maier és Bizerba egy közös kísérleti projekt eredményeiről számol be

A fogyasztói képernyőkön keresztül történő reklám az értékesítés megduplázódásához vezethet. Ez egy Edeka Neukauf Culinara-Maier és a Bizerba élelmiszer-szakember által közösen végzett terepi vizsgálat eredménye.

A kiindulási pontot egy jól ismert beszállító 66 fűszertermékének választéka képezte. A terepmunka célja az volt, hogy megtudja, milyen hatást gyakorolnak az árképzési kampányok havonta, a fogyasztói képernyőkön keresztül történő reklámozás a képernyőn, valamint a vevő közvetlen címzése az értékesítési adatokra vonatkozó recept javaslatokon keresztül. A pilóta első hetében a Culinara Maier összesen 204-csomagot értékesített, az első ártevékenység növelte az 543-egységeket, a második és a harmadik az 700 átlagot. 

Bővebben

Gyerekek Consumer Analysis 2010

A KidsVerbraucherAnalyse (KidsVA) a 17 évekre vonatkozóan részletes és átfogó információkat szolgáltatott az 6-nak a 13 éves gyermekek és serdülők médiájáról és fogyasztói magatartásáról Németországban. Németországban a fiatal célcsoportok számára a legfontosabb tanulmány volt.

Az új évtized elején az olvasás megszakíthatatlan vágyát is megfigyelhetjük, bár az elektronikus média versenye hatalmas. A gyermekek 95 százaléka szabadidejükben könyvet vagy magazint olvas. Az idei 44 gyermek magazinok 4,35 rendszeres olvasókkal rendelkeznek - ez az 70,2 százaléka az 6 éves korosztályának. Az Egmont Ehapa kiadó heti Mickey Mouse magazinja az 13 olvasók vezetője. Ezt követi a "Disney Funny Paperback" (Egmont Ehapa Verlag) az 627.000 olvasókkal és a "Just Kick-it!" (Panini kiadó) 473.000 olvasókkal.

Bővebben