MHMK tanulmány Vállalati kommunikáció: Javítási művelet a menedzsment számára?
A tanulmány egy olyan dokumentum, amely megmutatja, hogy a PR és a kommunikáció menedzsmentje olyan tudományág, amely lassan találja meg szerepét a vezető szervezetekben. Ennek megfelelően a PR-ügynökségek ágazata két táborra oszlik: az egyik elsõként szolgáltatóként ért egyet, a másik pedig elsõként tanácsadóként. Különösen értékelik, hogy mit kell a kommunikációnak elérniük a szervezetek számára: A megkérdezett ügynökségek kb. Egyharmada úgy gondolja, hogy a viselkedéskezelés a változási folyamatok kommunikációs küldetésének is része. "De ha feltételezzük, hogy a vállalati kommunikáció célja mindenekelőtt a motiváció, akkor annak túl kell lépnie a kommunikációs folyamatok és eszközök biztosításán" - magyarázza Dr. med. Jan Lies, a vizsgálat kezdeményezője. "Mivel a motiváció elsősorban a vezetői magatartástól, a munkakörnyezettől és az ösztönzőktől függ."