צרכנים הם חברות שקיפות חשובות שכר הוגן כסכום של שכר הדירקטורים
מחקר שקיפות מציג את הסוגיות שעליהן צרכנים יותר שקיפות מביקושי חברות / מזון במגזר, אנרגיה, תרופות ובנקים נמצאים תחת לחץ לפעול
הצרכנים רוצים לדעת האם חברה משלמת לעובדיה שכר הוגן. הנושא התקשורתי הגדול על משכורות דירקטוריון, לעומת זאת, הרבה פחות רלוונטי. רק מחצית מהצרכנים היו רוצים שחברות ימסרו מידע שקוף על כך. כך עולה ממחקר השקיפות הגרמני הראשון של קלנק ואוורש, שבמסגרתו נסקרו כ -3.000 צרכנים בגילאי 18 עד 65, מייצגים את האוכלוסייה. אולם בתחומים אחרים של פעילות עסקית, הצרכנים דורשים שקיפות מאסיבית. מה בדיוק הצרכנים רוצים לדעת מחברות?
למעלה משני שלישים רואים כי תקשורת שקופה על מרכיבים (84 אחוזים), סיכוני מוצרים (82 אחוזים) או אמצעי הגנה על הסביבה (78 אחוזים) על ידי חברות ויצרנים הם רלוונטיים ביותר. מידע מובן על תנאי עבודה הוגנים (77 אחוז) חשוב גם לצרכנים. רק כמחצית מהנשאלים מעוניינים במבני בעלות (53 אחוז) או מכירות ורווחים (49 אחוז). "המחקר מראה בבירור את התחומים שבהם חברות צריכות להתמודד עם נושא השקיפות", אומר ד"ר. וולקר קלנק, שותף מנהל של קלנק אנדוורש AG. "נכון לעכשיו, לרוב החברות עדיין יש הרבה דברים להתעדכן ברבים מהנושאים המפורטים."
חשיבותה של שקיפות אינה שווה לכל ענף
המחקר גם הוא לראשונה בשאלה האם הדרישות משתנות על שקיפות תאגידית תלוי בענף. לשם כך, שנים עשר המגזרים נשאלו. ואכן להראות הבדלים גדולים בין שווקים: הרוב המכריע של צרכנים (91 האחוזים) מצפה לשקיפות מתעשיית המזון, ואחריו אנרגיה ומגזרי תרופות (כל 84 אחוזים). לשם השוואה, את השקיפות לפחות, ביקוש צרכנים מתעשיית התקשורת (66 אחוזים), הובלה ותחבורה (64 אחוזים) ו- IT (55 אחוזים). התוצאות מאשרות את הלחץ הגבוה לפעול עבור החברה בתחומי מזון, אנרגיה, תרופות ובנקים. זה מפתיע כאן הוא שחברות רבות במגזרים אלה לעתים קרובות אין תשובות לדרישות השקיפות הלגיטימיות של הלקוחות שלהם.
התוצאות בפירוט
שאלה: עד כמה חשוב בהיבטים הבאים שחברה שקופה?
| סיכוני מוצר | 84% |
| מרכיב | 82% |
| מאמצים סביבתיים | 78% |
| כיבוד זכויות העובדים | 77% |
| שכר הוגן | 77% |
| עסקים ברי קיימא | 76% |
| תנאי ייצור | 76% |
| הנזק האקולוגי | 73% |
| אחריות חברתית | 71% |
| התנהגות למופת מבחינה אתית | 68% |
| התמודדות עם מבקרים | 67% |
| עמדה בנושאים קריטיים | 65% |
| שיתוף פעולה עם שותפים למופת מבחינה אתית | 64% |
| צמצום פליטת CO2 | 64% |
| מטרות כלכליות | 62% |
| משכורות של מועצת מנהלים / | 56% |
| מבנה הבעלות | 53% |
| כמות צריכת המים | 51% |
| מכירות ורווחים | 49% |
| גורמים מסייעים באמצעות תרומות | 46% |
תשובה: חשוב או חשוב מאוד (n = אנשים 2.992); אפשרי תשובות מרובות.
שאלה: עד כמה חשוב שקיפות כאשר אתה קונה / מוצרים לשימוש / מציע מחברות בענפים הבאים?
| מזון | 91% |
| אנרגיה | 84% |
| פארמה | 84% |
| בנקים | 80% |
| כימיה | 75% |
| ביטוח | 75% |
| טקסטיל / הלבשה | 72% |
| רכב | 71% |
| נדל | 71% |
| תקשורת | 66% |
| תנועה ותחבורה | 64% |
| IT | 55% |
תשובה: חשוב או חשוב מאוד (n = אנשים 2.992); אפשרי תשובות מרובות.
אודות המחקר
מחקר השקיפות של קלנק ואוורש 2011 הוא המחקר המהותי הראשון בתקשורת פתוחה ושקופה של חברות בגרמניה. סך הכל 3.000 אנשים בגילאי 14-69 התראיינו כמייצגי האוכלוסייה לצורך המחקר.
הסקר התקיים במסגרת ראיון מקוון מן 21. כדי 26. אפריל 2011 בוצעו על ידי מכון מחקר שוק Innofact AG.
הורד את דו"ח המחקר: http://www.transparenz.net/?p=3939
מקור: פרנקפורט [S2xlbmsgJiBIb3Vyc2NoIEFH]
