속은 것과 실망한 것의 미세한 차이
Lebensmittelklarheit.de 포털로: 식품 산업에 대해 논의할 준비가 되었지만 특정 브랜드를 기반으로 하지 않음
포털 Lebensmittelklarheit.de의 평가에 대한 토론의 경우, Bund für Lebensmittelrecht und Lebensmittelkunde e. V. (BLL)은 식품 산업이 처음부터 소비자와 기업 간의 공정하고 객관적인 의견 교환을 촉진한다는 포털의 목표를 지원했음을 분명히 했습니다. 정보 섹션의 현재 문제를 포함하여 적용 가능한 라벨링 및 표시 요구 사항에 대한 사실적이고 객관적인 설명도 지지됩니다. BLL 총책임자인 크리스토프 민호프는 "식품 업계는 라벨링 정책 문제에 대한 논의를 거부하지 않지만, 이는 개별 브랜드나 제품이 해당 법률을 준수하는 경우를 예로 들 수 있고 있어서도 안 된다"고 강조했다. 개별 브랜드를 예시로 삼고 단순히 라벨링 정책에 대한 논쟁을 촉발하기 위해 경쟁에서 훼손되는 것은 용납될 수 없습니다.Lebensmittelklarheit.de에서는 속임수와 실망을 법적으로 구분해야 합니다. 속이는 사람은 불법 행위를 하는 것입니다. 그러나 포털은 합법적인 제품 프레젠테이션에도 불구하고 개별 소비자 아이디어에 대한 실망스러운 기대에 관한 것입니다. 회사가 입법부가 만든 게임의 법적 규칙을 준수하는 경우 국가가 후원하는 포털에서 부당한 속임수로 기소되어서는 안 됩니다. 정확히 이것은 포털에서 제안한 것입니다. 물론 실망스러운 소비자 기대는 공급업체의 제품 프레젠테이션에 자발적인 변경으로 이어질 수도 있습니다. 단, 이는 회사의 개별적인 판단에 달려 있습니다. "제조업체는 제품을 판매하기를 원합니다. 그렇기 때문에 비판과 고객 요청에 대응하는 것이 기업가적 행동의 기초입니다."라고 BLL 총책임자는 설명합니다. 어쨌든 대다수의 소비자는 식품 산업과의 직접적인 대화를 원합니다. 기업은 매일 전화 핫라인, 웹사이트, 개인 고객 연락처, 영업일 및 소셜 미디어와 같은 수많은 정보 채널을 사용하여 집중적인 고객 정보를 제공하고 고객과 직접 교환합니다.
일반적으로 유럽 연합의 식품 표시는 이미 많은 규정에서 균일하게 규제됩니다. 오랫동안 논의되었던 유럽 라벨링법의 개혁이 작년에 완료되었습니다. 제품에 대한 가장 중요한 정보를 제공하는 성분 목록, 판매 설명 또는 유통 기한과 같은 의미 있는 필수 표시 요소가 있습니다. 크리스토프 민호프(Christoph Minoff)는 "바로 이러한 이유로 식품 업계는 소비자 기대를 확인하고 제품 표시 및 표시와 관련하여 오해를 방지하기 위해 연방소비자단체연합회(Federal Association of Consumer Organizations)가 추구하는 대화를 기꺼이 수행할 용의가 있습니다"라고 설명합니다.
식품법 및 식품 과학 연맹 e. V. (BLL)
BLL은 독일 식품 산업의 우산 조직입니다. 업계, 무역, 수공예, 농업 및 인근 지역의 전체 먹이 사슬에서 온 약 500 개의 협회와 회사 및 수많은 개인 회원으로 구성됩니다.
출처 : 베를린 [BLL]
