Нова студија за мотивацијата на постарите работници

„Постарите работници се немотивирани“ е предрасуда што е широко распространета во Германија. Но, дали е оправдано? Др. Тања Рабл, економист на Универзитетот во Бајројт, доаѓа до поинаков заклучок во новото истражување: возраста на вработените нема значајна врска со нивната мотивација за активно работење во компанијата. Да се ​​биде постар не е - само по себе - причина за намалување на мотивацијата и слабеење на волјата за успех.

Сепак, може да се докаже индиректна поврзаност помеѓу возраста и мотивацијата: ако постарите вработени постојано доживуваат во секојдневниот живот на компанијата дека се обесправени или потценети само поради нивната возраст, се добива впечаток дека раководството на компанијата покажува мала поддршка и разбирање за нивната работа. Ова ја зголемува тенденцијата да се верува дека сопствените иницијативи ќе пропаднат и да се плаши од нив. Ова, а не само возраста, може да ја ослабне посветеноста кон компанијата ориентирана кон перформансите.

Емпириска студија заснована на моменталната состојба на истражување

Како дел од нејзината студија, Рабл, вработена во Катедрата за човечки ресурси и лидерство, анкетираше околу 1.250 вработени во шест големи компании во Германија. Околу половина припаѓаше на групата постари работници (од 50 до 64 години), другата половина припаѓаше на многу помлада возрасна група (од 30 до 40 години). За истражувањето беа избрани компании од широк спектар на индустрии: вработени од автомобилската индустрија, електроиндустријата и осигурителната индустрија учествуваа, како и вработени од секторите за ИТ услуги, малопродажба и управување со отпад.

Пред нејзиното студирање, Рабл интензивно ја испитуваше меѓународната истражувачка литература. Сега низ светот се развиваат процеси за евидентирање на мотивацијата на вработените на што е можно подиференциран начин. Имајќи ја на ум оваа дискусија, бизнис научникот и психологот од Бајројт разви свој структурен модел во кој систематски ги поврзува следните аспекти еден со друг:

• возраста на испитаниците
• нивните лични искуства со возрасна дискриминација
• поддршката што ја добиваат од нивните компании
• мотивите за изведба на испитаниците, особено надежта за успех и стравот од неуспех

Списанието „Personnel Review“ во најновото издание ги објави дизајнот и резултатите од студијата под наслов „Возраст, дискриминација и мотиви за постигнување. Студија на германски вработени“.

Како предрасудите ја ослабуваат мотивацијата на постарите работници

Во никој случај не е неизбежно постарите вработени да добијат впечаток дека нивната компанија повеќе не е заинтересирана за успехот на нивната работа и нивното професионално задоволство. Напротив, долгорочната работа во компанијата секако може да ја зајакне самодовербата. Покрај тоа, постарите вработени - во споредба со помладите колеги - често имаат пореална слика за грижата што можат да ја очекуваат од нивната компанија и имаат помала веројатност да бидат разочарани. Постарите вработени дефинитивно имаат потенцијал да развијат релативно високо ниво на задоволство од работата, што потоа исто така ја зајакнува нивната мотивација за работа.

Но, оваа можност останува неискористена доколку вработените веруваат дека се потценети и обесправени поради нивната возраст. Колку работниците се постари, толку почесто чувствуваат дека се дискриминирани поради нивната возраст. Тие тогаш веруваат дека веќе ништо не се очекува од нив и бегаат од навредливо, ориентирано кон успех однесување. Под овие околности, сепак, може да започне надолна спирала: воочената возрасна дискриминација предизвикува да опаѓа подготвеноста за активна соработка; Ова за возврат ја намалува благодарноста што ја доживуваат постарите вработени во компанијата; и така нивната мотивација за настап станува уште послаба. Стереотипот дека „постарите работници се немотивирани“ станува самоисполнувачко пророштво.

Мерките против возрасната дискриминација ја зајакнуваат конкурентската позиција

Веќе станува очигледно дека компаниите во Германија се повеќе треба да вработуваат постари работници за да се справат со демографскиот развој и недостигот на квалификувани работници. „Затоа, на компаниите им се советува да преземат соодветни мерки навремено за да ја задржат мотивацијата на овие вработени“, објаснува Рабл. „Студијата јасно покажува колку е важно во овој контекст да се преземат навредливи дејствија против дискриминацијата на возраста. Колку поретко постарите вработени се соочени со предрасудите дека можат да прават помалку и сакаат да прават помалку, толку е поголема веројатноста дека ќе продолжат да се доживее несмалено однесување „Користете ја ориентацијата кон перформансите за вашата компанија. Затоа, одржливите мерки против дискриминацијата по возраст се инструмент кој не треба да се потценува, со кој компаниите можат да ја подобрат својата конкурентска позиција“.

отпуштете го:

Тања Рабл: Возраст, дискриминација и мотиви за постигнување. Студија на германски вработени во: Преглед на персоналот (2010), том 39, број 4, стр. 448 – 467.

Извор: Бајројт [УБТ]