„Мамо, те молам купи ми го чоколадото!

Тековната студија го покажува големото влијание на децата врз куповното однесување на нивните родители

Родителите во голема мера го потценуваат влијанието на децата врз одлуките за купување во супермаркет. Ова е резултат на новото истражување на Универзитетот во Виена. Родителите се свесни само за половина од спонтаните купувања што децата ги прават во супермаркет. Истражувачите за потрошувачи Клаус Ебстер и Удо Вагнер од Институтот за бизнис администрација на Универзитетот во Виена објавија публикација за ова во реномираното специјализирано списание „Journal of Retailing and Consumer Services“.

„Повеќето родители целосно не се свесни колку нивните деца влијаат на нивните одлуки за купување“, вели Клаус Ебстер. Околу 200 родители биле забележани незабележано додека пазареле во супермаркети со своите деца, а потоа биле интервјуирани. На прашањето колку од нивните набавки биле под влијание на нивното дете, родителите во просек пријавиле само половина од купувањата што ги имале прикриено. „Ако сметате дека повеќето одлуки за купување се носат директно во продавницата, ниту трговците на мало, ниту самите родители не треба да го потценуваат влијанието на децата врз импулсните купувања“, резимира Удо Вагнер, професор по бизнис администрација на Универзитетот во Виена.

Двајцата истражувачи, исто така, испитуваа кои фактори се одговорни за импулсите на децата за купување. Се покажа дека децата особено бараат производи кои се директно на нивото на нивните очи. Тоа се, на пример, слатки и играчки кои трговците стратешки ги ставаат на долните полици. Најдобар начин родителите да ги сведат барањата за купување на своето дете на минимум е да седнат во количката свртена кон родителите, бидејќи тоа го ограничува видното поле на детето. „Ако потомството седи во количка, родителите исто така имаат помала веројатност да купуваат“, вели истражувачот за потрошувачи Клаус Ебстер.

Родителите, пак, имаат поголема веројатност да попуштат на желбите за купување на нивните деца доколку производот може да се користи или консумира во продавница, како што се играчки, слатки и овошје, бидејќи тоа е она со што децата се окупирани додека купуваат.

Студијата нуди совети и за децата: учтиво прашувањето се исплати! Родителите имаат значително поголема веројатност да одговорат на желбите за купување на нивните деца доколку им се соопштат јасно и учтиво; Не е така ако децата налутено бараат производ или само слабо и колебливо ја изразуваат својата желба.

Можете да ја најдете студијата [овде]

Извор: Виена [ Univ.-Doz. Др. Клаус Ебстер]