Трендови во POS маркетинг 2010 година

Q2xlYW5zdG9yaW5nIC0gU2hvcCAmIEdvIC0gQmlvIFNob3BwaW5nIC0gU29sZGNpYWxpemluZyAtIEJyYW5kIFRydXN0aW5nIC0gVmFsdWUgU2hvcHBpbmcgLSBOZXQgVXBkYXRpbmcgLSBDYXJkcyAmIG1vcmU=

Тековните трендови на ПОС се засноваат на резултатите од истражувањето спроведено од Lebensmittel Zeitung и UGW Communication меѓу 701 потрошувач во германската трговија со храна (хипермаркети, хипермаркети, супермаркети и аптеки). Годишниот извештај за маркетинг на ПОС покажува до кој степен и со какви средства може да се влијае на потрошувачите при нивните одлуки за купување во ПОС.

Тренд 1 чисто складирање

Свежината и чистотата се одлучувачки критериуми при изборот на локација за купување.

Најважните фактори при изборот на локација за купување се пред се свежината на производите (1,5 на скала од 1 = „многу важно“ до 4 = „воопшто не е важно“) и чистотата на продавницата (1,6). Потрошувачите исто така се свесни за цените и посветуваат големо внимание на вредноста за парите (1,7). Сепак, за нив е важен разновиден асортиман на производи (1,8).

Trend 2 Shop & Go

Купувачите купуваат почесто и побрзо.

Само секој четврти клиент останува подолго од 30 минути во продавницата. Пред сè, младите од 18 до 29 години прават кратки набавки до 15 минути.

Намалената должина на престој во продажните места ги принудува учесниците на пазарот во ПОС да ги соопштуваат своите ПОС пораки уште побрзо, појасно и поефективно за да стигнат до клиентите до потребната мера.

Тренд 3 органски шопинг

Органскиот асортиман станува се поважен при изборот на локација за купување; кризата, од друга страна, имаше мало влијание врз однесувањето во купувањето.

Органските производи се уште порелевантни (2,3 наспроти 2,7) како критериум за избор на локација за купување отколку пред две години. Ова го нагласува фактот дека органските производи и опсегот од регионалните производители (2,3 наспроти 2,4) стануваат сè поважни за трговијата со храна (LEH).

Тренд 4 Солдцијализирање

Постарите луѓе остануваат подолго во штекерот со висока лојалност во продавницата и брендот.

На возрасната група над 65 им треба значително повеќе време за купување отколку на помладите купувачи. 44 проценти остануваат подолго од 30 минути на пазарот.

Покрај тоа, оние над 65 години покажуваат особено висока лојалност во продавницата (85%).

Во исто време, свеста за брендот се зголемува со возраста во време на криза.

Тренд 5 Бренд доверба

Во време на криза, брендовите добиваат земја.

Брендовите пренесуваат доверба и ориентација - вредности кои стануваат уште поважни во време на криза. Затоа, половина од анкетираните се потпираат уште повеќе на испробаните и проверени брендови за време на кризата.

Добра половина од потрошувачите сметаат дека брендовите на производителите имаат значителна предност во квалитетот во однос на малопродажните брендови. Околу 70% од потрошувачите претпочитаат евтини брендирани производи наместо приватни етикети.

Тренд 6 вредно купување

„Повеќе“ вредносни кампањи (multibuy и специјални големини) се најпродавани на ПОС.

Потрошувачите чувствуваат значително влијание во нивното пазарно однесување од јасно разбирливи кампањи за повеќекратно купување, како што се „купи три, плати два“ ​​(2,6), специјални големини на пакувања со повеќе содржина (2,8) и специјално пакување или ограничени изданија (3,1).

 

 

Тренд 7 Нето ажурирање

Интернетот станува се порелевантен (онлајн CRM билтен), но сепак има значителен потенцијал.

74% од потрошувачите во малопродажбата на храна сега имаат можност редовно да користат интернет.

42% од оние кои биле на веб-страницата на производителот или продавачот се претплатиле на билтен што редовно го добиваат.

Тренд 8 картички и повеќе

Поголема е веројатноста купувачите да ги користат картичките за клиентите за висококвалитетни премии или купони.

Секој четврти клиент на продавачот на храна има најмалку една клиентска картичка.

Корисничките картички главно се користат за бонуси и ваучери за купување (58%).

Отплатата е убедливо најпопуларниот систем на картички меѓу купувачите.

Извор: Визбаден [ UGW ]