трговија на храна и унапредување на продажбата - денес
Маркетинг трендови на ПОС 2011
2011 година е и кој се смета за еден од најважните шопинг трендови? Печатот за попуст! За оние што знаат, тоа не е посебно изненадување: купоните се враќаат веќе неколку години, додека другите класици се сè помалку барани. Маркетинг експертите во UGW ги составија најновите трендови во POS маркетингот во малопродажбата на храна (www.ugw.de).
Испробаното и проверено во ново руво: попуст печат 2.0
Генерално, промоцијата на продажбата, која е силно поврзана со продажбата, станува сè поважна. Наизглед зачудувачкиот „враќање на пазарот со попусти“ има разновиден карактер, некои со модерен лик: специјални купони, чие откупување е поврзано со минимален износ за купување за избраните артикли или купони кои стигнуваат до купувачот преку билтен за е-пошта. да се користи за следно купување - печатен попуст за клучни зборови 2.0.
Со овој концепт на попуст, брендираните компании можат да ги понудат своите купонски кампањи на национално ниво или да се однесуваат на точно дефинирани целни групи. „Во иднина, кампањите за мобилни купони исто така ќе бидат интегрирани во оваа стратешка цел, која е поврзана со предности во трошоците“, резимира Гернот Лингелбах, управен директор на UGW Communication GmbH, Визбаден. Ова значи дека до специјалните кластери на целните групи може да се дојде поекономично и попрецизно отколку со класичните материјали за ширење.
Класа наместо масовна - ПОС кампањите со додадена вредност вредат повеќе
Деновите на пакети со промотивни кампањи со стандарден дисплеј, врвен знак и специјална цена во ПОС не се засекогаш завршени, но трговијата е повеќе заинтересирана за необични, креативни идеи. На крајот на краиштата, локацијата на сместувањето, специјалната понуда и презентацијата на стоката мора уште побрзо, појасно и поубедливо да го „фатат“ „купувачот 2011“.
Креативноста и индивидуалноста се потребни и за уште еден класик на маркетингот, имено кадровската поддршка од промоторите. Малопродажбата продолжува да се потпира на овој релативно скап начин за зголемување на продажбата, бидејќи детално претставениот бренд нуди можност да се профилирате заедно. За ова, сепак, трговијата на мало бара добро обучен, доверлив и елоквентен промотивен персонал, како и концепти поединечно приспособени на производот за да не се предизвика досада или дури и нервоза кај купувачот.
Лојалност без жалење – бум за поени за лојалност
Одржувањето клиенти е поефикасно од стекнувањето нови. Затоа, трговските менаџери очекуваат важноста на програмите за лојалност на клиентите да продолжи да се зголемува во наредните години. Активностите на Интернет, како што се вклучувањето во мрежите на социјалните медиуми и кампањите за билтен за е-пошта, се повеќе се во фокус овде.
Традиционалните инструменти како што се списанија за клиенти, картички за клиенти или програми за лојалност ќе продолжат да бидат во фокусот на малопродажбата на стационарна храна, па дури и ќе добиваат на важност. Сепак, на долг рок, нема да биде можно да се активираат купувачите со инфлаторни програми за лојални поени за крпи, чаши или садови. „Практиката покажува дека има покреативни начини да се инспирираат клиентите со содржина“, вели Лингелбах. Како примери за ова може да се наведат кампањите за лојалност од Tegut (кампања за собирање дождовни шуми) или Globus (попуст за резервоари аналогно на купениот износ на ваучер).
ВИП – Многу важен партнер: Тренд кон повеќе индивидуални POS кампањи
Малопродажните гиганти стануваат се поголеми - и помоќни. Тренд кој следи од ова се маркетинг активностите на продажното место, кои се развиваат поединечно за трговско друштво од страна на индустријата за брендирана стока. Малопродажбата сè повеќе бара такви индивидуални промоции за да се издвои од конкуренцијата и да се разликува од клиентите. Важноста на ваквите кампањи ќе продолжи да се зголемува во годините што доаѓаат.
Сепак, на помалите брендирани компании за стоки често им недостасува потребниот буџет за целосно индивидуален изглед со сите нивни релевантни партнери за малопродажба. Затоа, дизајниран е тематски чадор за национални кампањи, според кој на индивидуалните партнери им се нудат специфично приспособени POS материјали.
Подемот на приватната етикета
Како дел од зголемената професионализација и профилирање на сопствената трговска марка, брендовите на трговците на мало добиваат на значење. Сите ценовни категории од премиум сегментот до евтините стоки се веќе покриени со приватни етикети во класичната трговија со храна - а трендот расте. Во некои сегменти на групи производи, приватните етикети веќе имаат најголеми пазарни удели и ги оставаат производите од индустријата далеку зад себе.
На индустријата ѝ се нудат можности пред се преку интензивно управување со брендот и јасна предност на знаење во областа на истражување на потрошувачите. „Станува уште посуштинско за компаниите за брендирани стоки да развијат иновативни и кохерентни концепти за производи кои имаат емоционална или технолошка предност во однос на прифаќањето на потрошувачите“, вели Лингелбах. На крајот на краиштата, трговците на мало сакаат да продолжат да имаат корист од силен брендиран производ.
Од површината до интернет: можност или ризик?
И е-трговија? Овде се очекува ли сериозен натпревар? Иако постојат знаци на тренд на паралелизам помеѓу онлајн и офлајн трговијата, ниту чисто онлајн трговците на мало ниту добавувачите со целосен опсег што нудат нови онлајн услуги не шират страв. Досега немаше големи загуби во регионалниот бизнис, а германските трговци со храна стравуваат, ако воопшто и воопшто, дека тоа ќе биде во најлош долг рок.
Станете активни и пазарете намирници онлајн? Некои трговци го гледаат ова како дополнителна можност за маркетинг, на пример за специјални понуди. Сепак, фокусот ќе продолжи да биде на основната дејност на малопродажбата на храна.
ПОС МАРКЕТИНГ ТРЕНДОВИ 2011 (Извор: www.ugw.de)
- Марка за попуст 2.0 ► Тренд кон дигитално купонирање
- Креативно или креативно? ► Тренд кон POS кампањи со додадена вредност и повеќе вредност
- ВИП - Многу важен партнер ► Тренд кон повеќе индивидуални POS кампањи
- Лојалност без жалење ► Тренд кон програми за лојалност на клиентите на мало
- Трговија. Прави. Бренд. ► Тренд кон промоција на приватни етикети
- Онлајн без страв ► Тренд кон паралелизам помеѓу онлајн и офлајн трговијата
Извор: Визбаден [ ugw ]
