бренд менаџмент во професионалниот спорт
Во почетокот на април, се вели во маркетинг менаџер на VFL Бохум, Андреа Peschke, околу 100 студенти во салата за предавања на битови зошто Здружението го развил првиот фудбалски клуб во Бундеслигата свој кредо.
„Изјавата за мисијата е основа за целокупниот менаџмент на брендот: Таа дефинира што треба да се залага брендот“, рече 35-годишниот маркетинг менаџер како дел од серијата предавања на БиТС Форум на приватниот универзитет во Ајзерлон. Денес професионалните фудбалски клубови се брендови и затоа мора да се управуваат на тој начин.
Vfl Бохум е подложен на висок конкурентен притисок во областа Рур.
Половина професионални клубови, вклучувајќи ги и лидерите на пазарот како Борусија Дортмунд и Шалке 04, се борат за наклонетоста на навивачите во радиус од 50 километри. Vfl Bochum има мал удел на пазарот, особено во целната група од 25 до 40 години, бидејќи овие возрасни групи биле водени од нивните татковци во поуспешните клубови од областа Рур во детството. Јасната изјава за мисијата е наменета да го изостри профилот на брендот Vfl Bochum со цел јасно да се разликува од ривалските клубови со свои вредности и на тој начин да остане конкурентен. Но, изјавата за мисијата станува сè поважна и за внатрешната организација на здружението, како еден вид рамка за секојдневна работа и меѓусебна интеракција. Бројот на вработени во Vfl Bochum се зголеми од 10 на над 10 вработени во последните 30 години, што резултираше со нови работни процеси и канали за комуникација кои треба да подлежат на одредена процесна структура.
Желба за изјава за мисијата постои и кај навивачите на Бундеслигата, особено кога нема концепт за стратешката насока на клубот и навивачите се загрижени за иднината на клубот.
Изјавата за мисијата на VFL Бохум ги пренесува основните вредности на брендот, како што се „нескротливоста“ или регионалниот идентитет и традиција, кои ќе ги живеат сите вклучени во VFL со цел да се пренесе јасна слика за брендот. „Дури и кога стекнувате нови лиценцирани играчи, водичот служи како основа за комуникација за да се утврди дали играчот се идентификува со клубот“, вели Пешке.
Во 2010 година, маркетинг менаџерот на Вфл Бохум, исто така, мораше да научи дека имиџот на клубот првенствено зависи од спортскиот успех. И покрај изјавата за мисијата и нејзината имплементација во сите маркетинг кампањи, доколку работите не успеат, типичните фудбалски механизми повторно почнуваат. Испаѓањето на клубот од првата лига, неатрактивниот фудбал, целосната оставка на управниот одбор и поврзаниот остар пад на бројот на гледачи доведоа до губење на имиџот кај навивачите и во јавната перцепција.
Како што рече фудбалската легенда Ади Прејслер пред речиси 50 години, „Целата теорија е сива - одлучувачкиот фактор е на теренот“.
Извор: Iserlohn [Училиште за бизнис и информатичка технологија]
