Pengurusan Perubahan: Dalam perubahan proses menyediakan rakyat di pusat itu
Banyak projek-projek perubahan berjaya, syarikat akan menemani profesional bersebelahan dengan kandungan dan peringkat peribadi. Ini pendapat 95 peratus daripada responden dalam kajian projek penyelidikan "Chang Kesan" yang mempunyai Mutaree GmbH dijalankan bersama dengan Institut Fraunhofer untuk Teknologi Pengeluaran IPT. "Mengabaikan syarikat dalam perubahan memproses faktor manusia dan dengan itu tingkah laku dan emosi pekerja mereka, jadi gagal projek lebih cepat," jelas Claudia Schmidt, Pengarah Urusan dan Perubahan pakar Mutaree GmbH.
Kajian itu menunjukkan: Apabila membuat perubahan, syarikat perlu mempertimbangkan jauh lebih daripada sekadar strategi, struktur, proses dan sistem. Oleh itu, Mutaree dan Fraunhofer IPT ingin membangunkan prosedur piawai untuk mengawal proses perubahan dan kaedah untuk mengukur keberkesanan. "Tinjauan perkaitan kami menunjukkan bahawa terdapat keperluan di pihak syarikat," mengesahkan Claudia Schmidt.
Untuk kajian itu, Mutaree dan Fraunhofer IPT menilai sejumlah 274 soal selidik: 35 peratus daripada peserta datang dari peringkat pengurusan pertengahan, 26 peratus bekerja dalam pengurusan atasan dan 14 peratus dalam pengurusan rendah.
Kaedah standard tiada
56 peratus daripada mereka yang ditinjau percaya bahawa kekurangan prosedur standard untuk perubahan adalah sebab utama mengapa peralihan peribadi tidak disokong. Walaupun hampir semua responden menganggap bahawa kadar kejayaan meningkat apabila kandungan dan tahap peribadi saling berkait rapat, 48 peratus mengesyaki bahawa peralihan peribadi tidak disokong kerana keberkesanan langkah ini tidak dapat dibuktikan.
Faktor kejayaan manusia
Responden menyebut kurangnya kesedaran pengurusan, memandang rendah kepentingan topik, kekurangan sumber dan kos yang tinggi sebagai sebab lanjut kekurangan sokongan peribadi. »Faktor manusia adalah kunci penting kepada kejayaan, terutamanya dalam proses perubahan. Sekiranya syarikat tidak mempunyai kebijaksanaan pada tahap peribadi, transformasi, yang mungkin telah berjaya diselesaikan dalam bentuk yang sama di syarikat lain, sering gagal," rumuskan Alexandra Ottong, pengurus projek di IPT Fraunhofer.
Mengenai Mutaree GmbH:
Mutaree GmbH melihat dirinya sebagai "pakar" untuk pengurusan perubahan. Rangkaian perkhidmatan termasuk perancangan dan kawalan proses perubahan serta sokongan pelaksanaan untuk mencapai matlamat perubahan yang ditetapkan. Tumpuan sentiasa pada orang. Mutaree menasihati pelanggan dari pelbagai sektor: bank dan syarikat insurans, bahan kimia dan farmaseutikal, bekalan tenaga, penjagaan kesihatan, telekomunikasi, pentadbiran awam dan pelancongan. Mutaree GmbH ialah ahli Persatuan Perunding Pengurusan Jerman Persekutuan (BDU).
Sumber: Eltville-Erbach [ Mutaree ]
