Jika lebih daripada satu produktiviti
sistem insentif perlu bergabung keinginan dan realiti logistik pengeluaran
Dalam projek penyelidikan 21 bulan, IPH mempunyai - Institut Pengeluaran Bersepadu Hannover dan rakan-rakan dari industri dan sains bentuk sebuah perisian yang membantu syarikat-syarikat dalam pembangunan sistem insentif. Kakitangan syarikat-syarikat pembuatan perlu diberi ganjaran pada masa akan datang bukan sahaja untuk produktiviti mereka. Juga ketepatan masa, inventori dan masa pemprosesan adalah untuk memainkan peranan.
Tahap pematuhan yang tinggi kepada jadual, masa pemprosesan yang singkat, penggunaan yang tinggi dan inventori yang rendah - prestasi logistik syarikat pembuatan adalah faktor daya saing yang menentukan. Tetapi apa yang perlu dilakukan jika keinginan dan realiti berjauhan dan prestasi logistik keseluruhan tidak betul? Banyak syarikat cuba memotivasikan pekerja mereka untuk melakukan yang lebih baik dengan insentif seperti komisen atau hari cuti tambahan. Setakat ini, insentif luaran kebanyakannya berkaitan dengan produktiviti tenaga kerja. Jurutera dari Hanover mengatakan bahawa majikan juga harus mengambil kira faktor-faktor ini dalam sistem insentif mereka supaya, sebagai tambahan kepada penggunaan kapasiti, pematuhan kepada jadual, masa pemprosesan dan inventori juga betul.
Bersama-sama rakan kongsi dari industri, IPH dan Institut Kilang dan Logistik (IFA) di Leibniz Universität Hannover telah membangunkan instrumen yang menyokong syarikat dalam mewujudkan sistem insentif mereka sendiri. Dengan bantuan perisian, majikan boleh mengetahui tokoh penting yang mereka perlukan untuk menghubungkan sistem insentif mereka untuk menyokong pencapaian matlamat logistik. Contohnya, jika pekerja sepatutnya mengekalkan inventori rendah, mereka boleh menerima bonus jika angka inventori jatuh di bawah nilai tertentu.
Setiap majikan mahu pekerja mereka sentiasa bertindak demi kepentingan syarikat. Walau bagaimanapun, dalam amalan, kepentingan kumpulan pekerja individu sering berjauhan. Untuk memastikan stok rendah dan dapat bertindak balas secara fleksibel terhadap permintaan pelanggan spontan, perancang pengeluaran, sebagai contoh, ingin mengeluarkan pesanan selewat mungkin. Tingkah laku ini memastikan masa pemprosesan yang singkat dan pematuhan yang tinggi kepada jadual, tetapi tidak selalu menggunakan pengeluaran sepenuhnya. Berbeza dengan perancang pengeluaran, mandor dalam pengeluaran mempunyai minat yang besar untuk pesanan dikeluarkan seawal mungkin. Anda boleh merancang dengan lebih baik dan lebih fleksibel dalam pengeluaran. Tumpuan anda lebih kepada penggunaan tinggi dan pematuhan tinggi pada tarikh penghantaran berbanding inventori yang rendah.
Dalam projek penyelidikan IPH, pekerja rakan kongsi industri pertama kali ditanya tanpa nama mengenai motivasi mereka. Darjah kebebasan individu semasa bekerja juga direkodkan. Dalam langkah seterusnya, jurutera menentukan cara pekerja harus berkelakuan untuk menyokong prestasi logistik dan cara tingkah laku ini boleh diukur menggunakan metrik dan dikaitkan dengan insentif. Hasilnya akhirnya digabungkan dalam perisian. Ia tidak lama lagi akan tersedia secara percuma di tapak web sebagai penyelesaian sumber terbuka www.soconau.de dimuat turun.
Projek penyelidikan "Meningkatkan prestasi logistik dengan melaraskan sistem insentif kepada matlamat logistik menggunakan kawalan sosio-teknikal dalam pemprosesan pesanan" telah dijalankan oleh IPH bersama-sama dengan Institut Loji Kilang dan Logistik (IFA) di Leibniz Universität Hannover. Syarikat lain yang terlibat termasuk Eilhauer Maschinenbau GmbH, Sartorius Weighing Technology GmbH dan Paul Beier Werkzeug- und Maschinenbau GmbH & Co. KG.
Projek penyelidikan itu dibiayai oleh Kementerian Ekonomi dan Teknologi Persekutuan (BMWi) melalui Kumpulan Kerja Persatuan Penyelidikan Perindustrian "Otto von Guericke" e. V. (AiF) bagi pihak Persatuan Logistik Jerman (BVL) e. V.. Projek selama 21 bulan itu tamat pada 31 Disember 2011.
Sumber: Hanover [IPH]
