Pembayaran mudah alih dan NFC: di manakah kedudukan Jerman?
Perbandingan dan amalan terbaik antarabangsa di MCTA 2009
Pembayaran dengan telefon bimbit setakat ini menjadi kisah tanpa akhir (baik) di Jerman. Sementara suasana optimisme berlaku di pasar pembayaran m-Jerman pada awal tahun 2008 karena sejumlah penyedia baru mendorong masuk ke pasar, setahun kemudian hampir secara eksklusif teknologi Komunikasi Medan Dekat (NFC) sedang dibahas. Persidangan MCTA 2009 pada 26 dan 27 Januari akan menganalisis status pasaran pembayaran m-Jerman dalam perbandingan antarabangsa.
Setahun yang lalu, terdapat banyak perbincangan tentang permulaan baru di pasaran m-payment Jerman. Sebabnya ialah dua penyedia telefon mudah alih, Vodafone dan O2, penyedia talian tetap terbesar, Deutsche Telekom, dan Contopronto AS, penyedia perkhidmatan m-pembayaran khusus yang sangat aktif, memasuki pasaran dengan kaedah pembayaran mudah alih mereka. Apa yang tinggal selepas setahun? Bagaimanakah pasaran telah berkembang? Dan apakah kesan teknologi masa depan NFC? Ini ialah topik persidangan Komunikasi Mudah Alih - Teknologi dan Aplikasi (MCTA 9) ke-2009, yang akan berlangsung pada 26 dan 27.01 Januari. berlaku di Berlin buat kali pertama.
Kaedah pembayaran masih belum meluas
Kedua-dua prosedur "pass", kerjasama antara Vodafone dan O2, yang sebelum ini terhad kepada pengebilan dalam e-dagang, dan prosedur "Panggil & Bayar fleksibel" Deutsche Telekom, yang boleh digunakan untuk membayar di mesin, dan juga " Luupay" daripada Contopronto AS, yang turut membolehkan pembayaran antara pelanggan akhir, setakat ini belum disebarkan. "Saya ingin strategi yang lebih konsisten untuk penembusan pasaran," kata Dr. Key Pousttchi, ketua kumpulan penyelidikan wi-mudah alih di Universiti Augsburg dan penganjur MCTA. Di atas segalanya, beliau mengadu bahawa di hampir semua pasaran Barat rangkaian nilai tambah dan pembangunan proses tidak mengikut pendekatan holistik. Masalah ini akan menjadi lebih serius apabila teknologi NFC tersedia di pasaran:
"Kerumitan masalah pembayaran-m masih dipandang remeh oleh bank dan penyedia telefon mudah alih," kata Pousttchi. "Kaedah pembayaran mudah alih perlu difikirkan sehingga butiran terakhir. Jika tidak, pengguna akan gagal - tidak kira betapa canggihnya teknologi itu." Sebaliknya, daya tarikan kaedah pembayaran mudah alih untuk pelanggan dan peruncit masih tidak terputus - hanya kaedah yang betul sahaja yang tiada.
NFC sebagai teknologi utama untuk m-pembayaran
Banyak penyedia m-payment di seluruh dunia kini menggunakan Near Field Communication (NFC), cabang RFID yang dijangka ditemui di semua telefon mudah alih dan terminal tempat jualan pada masa hadapan. Dengan inisiatif "Bayar-Beli-Mudah Alih", GSMA, persatuan penyedia telefon mudah alih sedunia, menumpukan pada menyimpan data pelanggan NFC pada kad SIM. Sebagai alternatif, ini juga boleh dilakukan di kawasan memori khas telefon bimbit atau dalam aplikasi . Kumpulan penyelidikan Augsburg wi-mobile akan memberikan gambaran keseluruhan aktiviti NFC semasa di Jerman dan seterusnya di MCTA. Di samping itu, bengkel intensif akan ditawarkan, di mana pakar NFC Gerald Madlmayr, NFC Research Lab Hagenberg, akan memperkenalkan teknologi dan senario aplikasi NFC untuk pembayaran dan pemasaran.
"Pasaran Jepun adalah empat tahun ke hadapan."
Satu pasaran di mana pembayaran mudah alih tanpa sentuh telah berfungsi selama bertahun-tahun ialah Jepun. Bukan sahaja 90 peratus telefon mudah alih sudah menyokong komunikasi data 3G yang pantas (dan 40 peratus jualan MNO dibuat dengan data), malah separuh daripada peranti sudah mempunyai cip pembayaran FeliCa. Dibangunkan oleh Sony, FeliCa ialah piawaian de facto dalam industri NFC Jepun. Peranti pertama telah diperkenalkan pada Julai 2004 oleh NTT DoCoMo, pengendali mudah alih terbesar. Dalam pada itu, bukan sahaja lebih 53 juta telefon bimbit dengan FeliCa telah dijual di Jepun, malah sudah ada 70 syarikat yang menawarkan aplikasi berasaskan FeliCa seperti pembayaran, tiket atau kesetiaan. Pengurus Perkhidmatan Dipercayai (TSM) ialah FeliCa Networks, usaha sama antara Sony, NTT DoCoMo dan Japan Railways East. "Pasaran Jepun adalah empat tahun ke hadapan," kata pakar Jepun Jan Michael Hess, Ketua Pegawai Eksekutif firma perunding Berlin Mobile Economy GmbH, yang pakar dalam inovasi mudah alih dan Internet mudah alih. "Faktor penentu di sini ialah rangkaian nilai tambah FeliCa Economy, yang mana anda boleh belajar banyak perkara untuk pasaran barat kami."
Perancis bergantung pada kerjasama
Tetapi Perancis juga telah menunjukkan perkembangan yang menarik selama beberapa tahun. Tidak seperti Jepun, pasaran Perancis tidak dikuasai oleh satu pengendali mudah alih. Oleh itu, model Perancis adalah berdasarkan kerjasama. Ini memberi kesan terutamanya kepada aspek teknikal, tetapi juga rangkaian nilai (ekosistem). "Syarat untuk pengenalan perkhidmatan telefon mudah alih tanpa sentuh di Perancis adalah sangat baik," kata Susanne Molkentin-Lacuve, yang bertanggungjawab untuk NFC di Bouygues Telecom di Paris. "Selain kerjasama, infrastruktur sedia ada untuk pembayaran tanpa sentuh, yang telah diwujudkan dalam beberapa tahun kebelakangan ini, amat penting di sini." Kad tanpa sentuh sudah tersebar luas dalam pengangkutan awam tempatan: teknologi ini digunakan di lebih daripada 35 bandar, dan 6 juta kad sedang dalam edaran. Dan kad cip sudah pun menjadi alat pembayaran yang juga boleh digunakan di mana-mana untuk pembayaran 1 euro. Selepas beberapa siri juruterbang yang berjaya, perkhidmatan tanpa sentuh sedia pasaran akan tersedia di Perancis menjelang akhir tahun 2009.
Masa depan pasaran mudah alih pada persidangan MCTA 2009
Jan Michael Hess, Susanne Molkentin-Lacuve dan pakar lain akan membincangkan masa depan pasaran m-pembayaran Jerman dengan Pousttchi pada 27 Januari 2009 di Hari Persidangan MCTA. Selain pembayaran mudah alih dan perbankan mudah alih, persidangan ini didedikasikan untuk program persidangan yang sangat padat dalam empat landasan selari, yang, sebagai tambahan kepada Aliran Hasil Masa Depan Operator Mudah Alih, terutamanya dalam B2C, memfokuskan pada kepentingan saluran mudah alih untuk runcit dan bank, terutamanya pemasaran mudah alih, serta proses perniagaan mudah alih dalam B2B menyediakan, seperti aplikasi mesin ke mesin (M2M) dan nilai perniagaan IT mudah alih. Ia juga mengenai MVNO / MVNE, dan buat kali pertama tahun ini akan ada Sesi Demo Aplikasi Mudah Alih untuk aplikasi inovatif. Persidangan MCTA akan bermula pada 26 Januari dengan Hari Bengkel mengenai topik NFC, undang-undang dalam m-payments, nilai perniagaan IT mudah alih dan aliran hasil masa hadapan pengendali mudah alih.
Pendaftaran dan maklumat lanjut di http://www.mcta.de
Sumber: Augsburg [ Universiti ]
