Gestão da Mudança: A mudança de processos fornecem as pessoas no centro

Muitos projetos de mudanças foram bem-sucedidas, as empresas iria acompanhar profissionalmente ao lado do conteúdo e nível pessoal. Este cento 95 opinião dos entrevistados em uma pesquisa do projeto de pesquisa "Chang Effect" que tem a Mutaree GmbH realizado em conjunto com o Instituto Fraunhofer para Tecnologia de Produção IPT. "Ignorando as empresas em processos de mudança do fator humano e, portanto, o comportamento e as emoções de seus funcionários, assim deixar os projetos mais rapidamente", explica Claudia Schmidt, Managing Director e Mudança especialista de Mutaree GmbH.

O estudo mostra: Quando se trata de mudanças, as empresas devem considerar muito mais do que apenas estratégia, estrutura, processos e sistemas. Portanto, Mutaree e Fraunhofer IPT desejam desenvolver um procedimento padronizado para controlar os processos de mudança e um método para medir a eficácia. “Nossa pesquisa de relevância mostra que existe uma necessidade do lado da empresa”, confirma Claudia Schmidt.

Para o estudo, Mutaree e Fraunhofer IPT avaliaram um total de 274 questionários: 35% dos participantes vêm de níveis gerenciais intermediários, 26% estão na alta gerência, 14% na gerência inferior.

Não existem métodos padronizados

56% dos entrevistados acreditam que a falta de procedimentos de mudança padrão é uma das principais razões pelas quais as transições pessoais não são suportadas. Embora quase todos os entrevistados presumam que a taxa de sucesso aumenta se os níveis pessoal e relacionado ao conteúdo estiverem intimamente interligados, 48% suspeitam que as transições pessoais não são acompanhadas porque a eficácia dessas medidas não pode ser comprovada.

Fator de sucesso humano

Os entrevistados citaram a falta de conscientização da gestão, a subestimação da importância do tema, a falta de recursos e custos elevados como outras razões para a falta de apoio pessoal. »O fator humano é uma chave importante para o sucesso, especialmente nos processos de mudança. Se uma empresa carece de um instinto seguro a nível pessoal, a transformação muitas vezes falha, que talvez já tenha sido realizada com sucesso de forma semelhante em outras empresas ”, resume Alexandra Ottong, gerente de projetos da Fraunhofer IPT.

Sobre a Mutaree GmbH:

A Mutaree GmbH se considera "a especialista" em gerenciamento de mudanças. A gama de serviços inclui o planejamento e controle dos processos de mudança, bem como suporte à implementação para atingir os objetivos de mudança definidos. O foco está sempre nas pessoas. A Mutaree assessora clientes de vários setores: bancos e seguradoras, produtos químicos e farmacêuticos, fornecimento de energia, saúde, telecomunicações, administração pública e turismo. A Mutaree GmbH é membro do Bundesverband Deutscher Unternehmensberater eV (BDU).

Fonte: Eltville-Erbach [Mutaree]

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