Ministrul Remmel: „Comerțul cu alimente nu trebuie să dezamăgească consumatorii”

Scandalul cărnii de cal: Ministerul lansează un nou site web despre rechemarea produselor - critici la adresa comerțului cu alimente și a industriei alimentare

Ministrul Protecției Consumatorilor NRW, Johannes Remmel, regretă refuzul comerțului german cu produse alimentare de a furniza informații extinse pentru consumatori pe o platformă centrală de internet, în urma scandalului din jurul livrărilor de carne de vită declarate incorect. „Acum ne apropiem de două duzini de retrageri și opriri ale vânzărilor, iar asta creează multă confuzie. Nu înțeleg de ce comercianții cu amănuntul și industria alimentară nu găzduiesc consumatorii și publică toate rechemarile de produse pe o platformă centrală. Acest refuz nu este în interesul clienților”, a criticat Remmel. Guvernul de stat din Renania de Nord-Westfalia a tras acum concluzii din informațiile insuficiente furnizate de o parte a industriei alimentare și a lansat propriul site pe acest subiect.

De astăzi, luni, pe noul site www.rueckruf.nrw.de  a lansat o prezentare generală a produselor pe care comerțul alimentar le-a retras de pe piață în ultimele zile din cauza unor constatări dovedite sau a unor declarații suspectate incorecte. „Scandalul a atins proporții atât de mari încât în ​​fiecare zi sunt menționate produse noi care sunt scoase de pe piață de un număr mare de companii. Anterior, consumatorii trebuiau să apeleze fiecare pagină a companiei individual pentru a-și face o idee. Acest decalaj a fost eliminat odată cu lansarea primului site la nivel național despre scandalul cărnii de cal. S-a convenit cu celelalte state federale că acolo vor fi create pagini corespunzătoare.”

Săptămâna trecută, guvernul de stat din Renania de Nord-Westfalia a cerut comerțului cu alimente german să-și creeze propria platformă centrală de internet voluntară pentru a informa clienții despre produsele contaminate. Industria alimentară a respins acum această cerere. Ministrul Remmel critică această atitudine neprietenoasă față de consumatori. „Comercianții cu amănuntul și companiile alimentare au efectuat retrageri silențioase de produse suspecte în ultimele câteva săptămâni, fără a informa întotdeauna consumatorii. Ca urmare, mulți clienți nu au putut verifica singuri dacă ar putea avea în continuare produse suspecte în gospodăriile lor. Este absurd”, a spus ministrul Remmel.

În viitor, noul site web al ministerului pentru protecția consumatorilor NRW va enumera toate rechemarile publice, opririle vânzărilor și alte măsuri luate de companiile cu sediul în NRW care au legătură directă cu scandalul cărnii de cal actual. Cu toate acestea, ministerul poate denumi doar produsele pentru care companiile au comentat public. Lista furnizată de țară va fi actualizată continuu de îndată ce vor fi publicate noi retrageri de către companii.

Din păcate, informațiile despre eșantioanele oficiale pentru anumite produse și companii nu sunt posibile în situația legală actuală la nivel federal. Din cauza unei lacune din lege, autoritățile nu pot informa în mod specific consumatorii cu privire la astfel de încălcări ale etichetei. Deoarece produsele nu prezintă riscuri acute pentru sănătate conform stării actuale, numirea lor nu este permisă din punct de vedere legal. Ministrul Remmel a criticat aspru această lacună.

Ministrul Remmel îndeamnă companiile care nu și-au publicat încă în totalitate retragerile și rezultatele de laborator să facă în sfârșit acest lucru. Acesta este singurul mod de a crea transparență pentru consumatori, care este, de asemenea, adesea citată de afaceri în sine.

Sursa: Düsseldorf [mkulnv]