Večerní ľudia do rannej zmeny nepatria

Vedecká práca prináša nové pohľady na výkonnosť zamestnancov vo výrobe

Výkon človeka sa v priebehu dňa mení. Ako ukazuje vedecká práca Inštitútu integrovanej výroby v Hannoveri, kolísanie závisí vo veľkej miere od typu: Ranní ľudia preto podávajú oveľa konzistentnejšie výkony ako večerní. Inžinier Jens-Michael Potthast dokázal vo svojej doktorandskej práci pre ručné montážne činnosti preukázať tieto od typu závislé výkyvy výkonu.

Ranní ľudia sú obzvlášť aktívni a produktívni v skorých ranných hodinách dňa. V populárnej vede sa preto často označujú ako škovránky. Večerní ľudia sa naopak – podobne ako sovy – dostávajú do top formy až v neskorších hodinách. Zatiaľ tak dobre známe. Vedecká práca, ktorá bola nedávno vykonaná v Inštitúte pre integrovanú výrobu v Hannoveri, teraz prináša ďalšie zistenia: Podľa toho sú vysoké a nízke výkony ľudí ráno a večer rozdielne výrazné. Podľa štúdie ranní ľudia vykazujú konštantnejšiu výkonnosť počas celého dňa. Výkonnosť sov kolíše oveľa viac ako škovránkov a najnižšie hodnoty dosahuje v noci.

Zistil to Jens-Michael Potthast, bývalý výskumný pracovník na IPH, vo svojej doktorandskej práci. Inžinier sa v nej zaoberal cirkadiánnym kolísaním výkonu (tj kolísaním výkonu v priebehu dňa) počas montážnych prác. Potthast urobil rozhovor s 24 zamestnancami dodávateľa pre automobilový priemysel a zaznamenal ich výkon na základe údajov o strojoch. Poddaní pracovali v zhromaždení; jej práca zahŕňala duševnú aj fyzickú zložku. Potthast sa vo svojom výskume zameral na ovplyvňovanie faktorov, ktoré sú zakorenené v človeku. Medzi tieto intrapersonálne faktory patrí pohlavie, vek, biorytmus, pracovné skúsenosti, spokojnosť a únava zamestnanca.

Potthastovi sa podarilo dokázať, že biorytmus ovplyvňujúci faktor má významný vplyv na cirkadiánne kolísanie výkonnosti montážnych pracovníkov. Ukázalo sa tiež, že čisto duševné činnosti podliehajú väčším výkyvom ako činnosti, ktoré zahŕňajú duševnú aj fyzickú prácu. Toto zistenie rozširuje výskumnú prácu profesionálneho fyziológa Otta Grafa, ktorý skúmal čisto mentálne aktivity odčítaním hodnôt plynomerov a zaviedol koncept výkonovej krivky.

Výsledok výskumu je zaujímavý najmä pre výrobné podniky. Pretože pri plánovaní skorých zmien, neskorých zmien a nočných zmien by podľa dizertačnej práce mohlo typovo špecifické rozdelenie zamestnancov zvýšiť úroveň výkonu. Ranní ľudia sú na začiatku zmeny o 4 % produktívnejší ako večerní ľudia. Na druhej strane, večerní ľudia môžu v neskorej zmene pracovať o 8 % viac. Len v nočnej zmene nie je takmer žiadny rozdiel medzi škovránkami a sovami. V noci klesá výkonnosť v oboch skupinách.

Už v XNUMX. rokoch XNUMX. storočia vedci zistili, že ľudský výkon v priebehu dňa kolíše. Vedec Graf v tom čase skúmal výkyvy výkonnosti v priebehu dňa. Preto sú ľudia výkonní najmä ráno, zatiaľ čo popoludní zažívajú pokles výkonnosti. Výkyvy závisia od rôznych faktorov. Na výkon má vplyv napríklad vek, pohlavie, zdravotný stav a spokojnosť zamestnanca. Potthastova vedecká práca je prvá, ktorá demonštruje rozdiely súvisiace s biorytmom medzi rannými a večernými ľuďmi.

Zdroj: Hannover [IPH]