Služobné cesty: Aplikácie ako rizikový faktor.
Mobilné zariadenia sú už dlho neoddeliteľnou súčasťou služobných ciest. Aplikácie pre smartfóny rýchlo pomôžu s otázkami a problémami na mieste. 65 percent spoločností však nedáva svojim zamestnancom žiadne pokyny na používanie mobilných ponúk. To ohrozuje bezpečnosť citlivých firemných údajov obsiahnutých v mobilných zariadeniach. Vyplýva to z aktuálneho prieskumu „Chefsache Business Travel“ uskutočneného spoločnosťami spravujúcimi cestovné kancelárie v Nemeckej asociácii cestovania (DRV).
Mobilné zariadenia sú v podstate užitočným pomocníkom na služobných cestách. Existujú špeciálne cestovné aplikácie, ktoré poskytujú informácie o zrušení alebo meškaní letov a poskytujú alternatívne cestovné trasy. Nekontrolované používanie však prináša aj riziká. Pretože najmä neznáme aplikácie môžu obsahovať malvér alebo dokonca spyware, ktorý umožňuje tretím stranám získať prístup k citlivým firemným údajom.
„Každý, kto nedáva svojim zamestnancom jasné usmernenia o využívaní mobilných ponúk, koná nedbanlivo,“ varuje Štefan Vorndran, predseda výboru DRV Business Travel. Neopatrné používanie aplikácií na služobných cestách je pre odborníkov aj znakom toho, že mobilná komunikácia je pre mnohé firmy stále do značnej miery neprebádaným územím. Nemecká asociácia cestovných kancelárií preto odporúča, aby spoločnosti hľadali podporu u obchodných cestovných kancelárií. Tie poskytujú aplikácie, ktoré sú optimálne prispôsobené potrebám obchodných cestujúcich a zároveň zaisťujú bezpečnosť dát.
Špecialisti navyše pomáhajú koherentným spôsobom integrovať tému ochrany údajov do cestovných pokynov. Zamestnanci tak dostávajú jasné usmernenia, pomocou ktorých sa môžu na služobných cestách orientovať bez toho, aby sa museli zriecť dôležitých informácií. A spoločnosti zabraňujú tomu, aby sa nesprávne kliknutie zamestnanca stalo počas cestovania nebezpečenstvom pre celú spoločnosť.
O štúdii „Business Travel 2013“ Štúdia „Business Travel 2013“ bola vypracovaná v mene Nemeckej asociácie cestovania (DRV). Na pracovné cesty sa pýtalo 100 konateľov, ktorí pravidelne sami chodia na pracovné cesty, ako aj 100 konateľov a špecialistov z firiem s 250 a viac zamestnancami, ktorí cestujú na pracovné cesty.
O kampani „Chefsache Business Travel“ Na služobných cestách podniky využívajú svoj najdôležitejší zdroj: vysokokvalifikovaných zamestnancov. Takmer 90 percent posiela svojich zamestnancov na cesty s cieľom uzavrieť obchody alebo ich aspoň pripraviť. Výkonné poschodie však často nepripisuje žiadny strategický význam efektívnej organizácii služobných ciest vo firme. Táto úloha je čoraz zložitejšia. Do úvahy treba brať nielen náklady, ale aj ďalšie kritériá, akými sú udržateľnosť alebo bezpečnosť.
Cieľom iniciatívy cestovných manažérskych spoločností v DRV je ukotviť služobné cesty ako tému strategického manažmentu a lepšie spoznať výhody profesionálneho manažmentu služobných ciest v spolupráci s obchodnými cestovnými kanceláriami na úrovni rozhodovacích orgánov. Viac informácií nájdete v časti www.chefsache-businesstravel.de.
Zdroj: Berlín [ DRV ]
