Управління ризиками для ділових подорожей можна покращити
Про стан управління ризиками для ділових подорожей
Лише близько 60 відсотків німецьких компаній мають систему управління ризиками для ділових подорожей, яка активно керує специфічними ризиками, пов’язаними з діловими подорожами. Лише кожна третя компанія інтегрує управління ризиками для ділових подорожей у загальне управління ризиками компанії; кожна п'ята компанія є автономною системою без інтеграції. Це був результат опитування серед менеджерів з подорожей, організованого в Verband Deutsches Reisemanagement eV (VDR). Керівник проекту – проф. Ернст-Отто Тізінг з відділу управління туризмом факультету Карла-Шарфенберга в Зальцгіттері Університету прикладних наук Остфалії. Тепер він представив результати в лекції на 2-му форумі безпеки та подорожей у рамках туристичного ярмарку CMT у Штутгарті.«Ризики, з якими стикаються мандрівники, аж ніяк не обмежуються нібито небезпечними районами», — каже проф. Ернст-Отто Тізінг. Тим не менш, лише половина компаній, які досі відмовилися від управління ризиками, хочуть його запровадити. Причини витрат тут відіграли найменшу роль, скоріше, бракувало часу, ноу-хау та усвідомлення того, що управління ризиками може забезпечити існування та успіх компанії та мінімізувати витрати на ризик.
Ризики, пов’язані з діловими подорожами, варіюються від втрачених валіз і легких захворювань до злочинів і стихійних лих. Залежно від цільової зони небезпеки виникають з різною частотою та мають різний вплив на окреме відрядження та відповідну компанію. Промисловий шпигунство та крадіжка даних – це небезпека, яку не варто недооцінювати, наслідки якої можуть вплинути на всю компанію.
Але як готуються ділові мандрівники і як вони з цим справляються? Опитування показало, що активне повідомлення про ризики та підготовка з боку компанії все ще відіграє підпорядковану роль. Приблизно у 90% компаній ділових мандрівників готують за допомогою загальних заходів, таких як вакцинація та страхування. Проте активні інформаційні заходи, такі як семінари чи дискусії з ризик-менеджером з боку компанії, мають місце менше ніж у 50 відсотків. Три чверті всіх мандрівників готуються до відряджень самостійно.
«Опитування дає зрозуміти, що ділові поїздки можуть включати широкий спектр ризиків, але ці ризики відображаються лише в усвідомленні ризику в окремих випадках. Управління ризиками для ділових подорожей йде на випередження, але його слід розширювати і, зокрема, , краще інтегровані в загальне управління ризиками Компанії інтегровані», – підсумовує Тізінг результати опитування.
Джерело: Wolfenbüttel [Ostfalia University]
