工作质量提高生产力和竞争力
进一步培训、家庭友好措施、职业健康和安全的影响
如果你对自己的工作感到满意，你就会工作得更好。 然而，近年来，工作质量已在公众辩论中退居幕后——人们反复说“工作不好总比没有工作好”。 但良好的工作条件是有回报的：作为职业跳板的进修培训、产假后可以快速重返工作的公司幼儿园、不限制个人但给予他们更多行动自由的进步工作组织是当今的质量标准这不仅有利于个人利益带来的好处，而且可以明显提高公司的生产力和竞争力。 劳动力市场专家Prof. Dr. 工作与技术研究所 (IAT/Gelsenkirchen) 副总裁 Gerhard Bosch 正在研究“工作质量”。工作的“质量”取决于进一步的培训、职业安全、健康促进等。 教育和培训可以改善工作的许多方面：通过提高资格来减轻压力、改善与同事的合作、促进健康和减少工作中的事故。 除了“软”因素之外，当然还有“硬事实”，例如职业发展或进一步培训后的加薪——对于公司来说，生产力的提高。 尽管有个人利益——70% 到 90% 的进一步培训措施参与者都这么认为——但许多其他人没有这样做，因为他们无法评估必要性。 这尤其包括老年人，还包括兼职员工和低技能人员。 “参与终身学习的意愿和机会分布不均，”博世说，他也是促进终身学习专家委员会的成员。 这里存在一种危险，即整个员工群体将被排除在学习之外，并在长期内成为劳动力市场上的风险群体。
工作组织对学习也有影响：限制性的工作组织限制了员工的行动范围，限制了他们的发展潜力，不仅造成高昂的健康成本，而且将员工排除在在职学习之外，创新公司的员工从中受益。 “扩大工作组织的行动范围对于提高工作质量起着关键作用，”博世说。 工作组织的变化，例如引入小组工作、工作丰富或轮换，对健康和回报有直接影响 - 除了提高生产力 - 由于减少了病假对公司来说。
如今，衡量工作质量的一个越来越重要的标准是工作生活和家庭的兼容性。 在德国西部，只有 13% 的三岁以下孩子的母亲工作。 大多数人都在休产假。 孩子三岁后，大多数人（59%）重返工作岗位，但大多数人只是兼职。 大约 25% 的女性失业。 在东德，女性在孩子满三岁后重返全职工作的比例要高得多。 有小孩离开或中断职业生涯的父母每年平均为公司支付约 35 欧元的费用。 家庭友好型措施——从再入职计划到工作时间规定再到公司幼儿园——会导致额外费用，但有助于显着降低中断就业的成本。 博世：“这也表明工作质量不是成本因素，而是有助于节省成本！” 在知识经济中，质量和数量不能相互对抗。
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资料来源：盖尔森基兴 [Prof. Dr. 博世]
