工作質量提高生產力和競爭力
進一步培訓、家庭友好措施、職業健康和安全的影響
如果你對自己的工作感到滿意，你就會工作得更好。 然而，近年來，工作質量在公眾辯論中逐漸退居幕後——人們反复說“工作不好總比沒有工作好”。 但良好的工作條件是有回報的：作為職業跳板的進一步培訓，可以在產假後快速重返工作崗位的公司幼兒園，或不限制個人但給予他們更多行動自由的進步工作組織是當今的質量標準這不僅有利於個人利益帶來的好處，而且可以明顯提高公司的生產力和競爭力。 勞動力市場專家Prof. Dr. 工作與技術研究所 (IAT/Gelsenkirchen) 副總裁 Gerhard Bosch 正在研究“工作質量”。工作的“質量”取決於進一步的培訓、職業安全、健康促進等。 教育和培訓可以改善工作的許多方面：通過提高資格來減輕壓力、改善與同事的合作、促進健康和減少工作中的事故。 除了“軟”因素之外，當然還有“硬事實”，例如職業發展或進一步培訓後的加薪——對於公司來說，生產力的提高。 儘管有個人利益——70% 到 90% 的進一步培訓措施參與者都這麼認為——但許多其他人沒有這樣做，因為他們無法評估必要性。 這尤其包括老年人，還包括兼職員工和低技能人員。 “參與終身學習的意願和機會分佈不均，”博世說，他也是促進終身學習專家委員會的成員。 這裡存在一種危險，即整個員工群體將被排除在學習之外，並在長期內成為勞動力市場上的風險群體。
工作組織對學習也有影響：限制性的工作組織限制了員工的行動範圍，限制了他們的發展潛力，不僅造成高昂的健康成本，而且將員工排除在在職學習之外，創新公司的員工從中受益。 “擴大工作組織的行動範圍對於提高工作質量起著關鍵作用，”博世說。 工作組織的變化，例如引入小組工作、工作豐富或輪換，對健康和回報有直接影響 - 除了提高生產力 - 由於減少了病假對公司來說。
如今，衡量工作質量的一個越來越重要的標準是工作生活和家庭的兼容性。 在德國西部，只有 13% 的三歲以下孩子的母親工作。 大多數人都在休產假。 孩子三歲後，大多數人（59%）重返工作崗位，但大多數人只是兼職。 大約 25% 的女性失業。 在東德，女性在孩子滿三歲後重返全職工作的比例要高得多。 有小孩離開或中斷職業生涯的父母每年平均為公司支付約 35 歐元的費用。 家庭友好型措施——從再入職計劃到工作時間規定再到公司幼兒園——會導致額外費用，但有助於顯著降低中斷就業的成本。 博世：“這也表明工作質量不是成本因素，而是有助於節省成本！” 在知識經濟中，質量和數量不能相互對抗。
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資料來源：蓋爾森基興 [Prof. Dr. 博世]
