estudi de Deloitte: El Nadal al signe de la raó

Alemany donen no menys demanda dels consumidors / estable gràcies a la política de subvencions

Tot i la crisi, el 2009 de compres nadalenques no té cap mala estrella. Els alemanys van posar la compra de regals però les prioritats clares. Tot i que - com els europeus occidentals en el seu conjunt - donar més optimistes que l'any passat, que compren el model més específic i sostenible: A més de la relació preu-rendiment, especialment la utilitat exerceix un paper cada vegada més gran. Tant en el pressupost, així com en el nombre de destinatari no proporcionen reduccions.

Mitjana de les plantes cada un al voltant d'euros per al Nadal 485 un: 300 euros per als presents i euros 185 per a les festes. Aquests són alguns dels resultats de l'informe de Deloitte informes "Nadal 2009: el rebot", a l'oest al consumidor en 18 i es va entrevistar als països d'Europa de l'Est. A Alemanya participat 1.754 persones.

"En termes d'optimisme, la tendència ha capgirat a Europa des de l'any passat. Avui, els europeus occidentals són més positius pel que fa al futur que els de l'Est. Els primers confien que l'economia global es recuperarà el 2010. També s'estructura la planificació nadalenca. en conseqüència: el 70 per cent dels alemanys no volen canviar significativament el seu comportament de despesa, però volen comparar els preus de manera activa", explica el Dr. Peter Thormann, soci de negocis de consum de Deloitte.

La crisi no arriba al Nadal alemany

A causa de la crisi actual i les incerteses associades, els consumidors d'Europa occidental estan planejant una reducció mitjana de la seva despesa nadalenca del 6,3 per cent; a Alemanya, aquest valor no és ni la meitat més alt, amb un -2,9 per cent. El motiu principal d'això és l'actual política de subvencions: la majoria dels alemanys encara no han sentit els efectes de la crisi en euros i cèntims i de moment estan relativament segurs en la seva feina. A més, la majoria de la gent no vol espatllar les seves celebracions de Nadal. Els europeus de l'Est volen estar al dia amb el consum i no estan estalviant de moment (+0,7%).

Sense retallades a la família

No obstant això, la crisi no es manté del tot sense influència: tot i que no volen estalviar excessivament, el 60 per cent dels alemanys no vol superar una certa quantitat: uns 485 euros. Si calen retallades a l'hora de comprar regals, mai s'han de fer a costa de la família o els nens. Dos terços volen regalar tantes persones com el Nadal passat, almenys un 13 per cent d'estalvi en les seves pròpies compres i un nou per cent en regals per als companys.

Regals útils i valuosos afavorits

La raó és primordial a l'hora d'escollir un regal. Per utilitzar el seu pressupost de manera òptima, els consumidors compren de manera més conscient: la qualitat passa abans que la quantitat, el factor utilitat és decisiu. Les condicions de producció també hi juguen un paper. Tot i que el 52 per cent es guia principalment pel preu, el 78 per cent no compraria cap producte elaborat en condicions precàries i el 61 per cent presta atenció a la "petjada ecològica" dels productes.

Als alemanys els agraden els vals i els diners en efectiu, així com els llibres

Les preferències de regals es van mantenir gairebé sense canvis el 2009: els vals, els diners en efectiu i els llibres estan al capdavant de la llista dels regals més populars a Alemanya. El primer sembla ser un fenomen específic d'Alemanya; els llibres són els articles més freqüents a Europa. Els CD també es troben entre els regals més cobejats pels joves.

Entre els grans magatzems i Internet

Els llocs preferits dels alemanys per a les compres nadalenques són, d'una banda, els grans magatzems tradicionals (58%), però, d'altra banda, també Internet, aquest últim especialment en el grup objectiu més jove (67% dels joves de 18 a 24 anys). , mentre que la resta de grups d'edat solen utilitzar Internet per a l'ús per a orientació i comparació de preus. Els queviures es compren amb més freqüència als supermercats o mercats de descompte; les marques pròpies són molt populars. En general, la relació qualitat-preu i una gran selecció són determinants.

"L'informe mostra que, en general, no hi haurà sorpreses negatives en el negoci nadalenc. La gent no vol estalviar en el festival en si ni en els regals per als seus éssers estimats. No obstant això, els comerciants s'aconsella que escoltin la tendència a més. Compres conscients. La frustració de comprar segons el lema "ara més que mai" és tan poc d'esperar com les compres impulsives a l'últim moment. En canvi, els consumidors miren de prop, comparen els preus de manera activa i valoren. Una qualitat, L'oferta a un preu atractiu és un requisit previ per a bones vendes, i la presència a Internet també pot tenir èxit o fracàs", resumeix Thormann.

L'informe complet està disponible a petició.

Sobre Deloitte

Deloitte ofereix serveis en les àrees d'auditoria, assessorament fiscal, consultoria i finances corporatives per a empreses i institucions de tots els sectors de l'economia. Amb una xarxa d'empreses membres en més de 140 països, Deloitte combina un rendiment de primer nivell amb una gran experiència en el mercat regional, ajudant els clients de tot el món a tenir èxit. "Ser l'estàndard d'excel·lència": per a uns 169.000 empleats de Deloitte, aquesta és alhora una visió comuna i una reivindicació individual.

Les persones de Deloitte estan compromeses amb una cultura basada en quatre valors fonamentals: l'excel·lència, el suport mutu, la integritat total i la col·laboració creativa. Treballareu en un entorn que ofereix tasques desafiants i àmplies oportunitats de desenvolupament i en el qual cada empleat contribueix de manera activa i responsable a guanyar-se la confiança dels clients i del públic.

Deloitte fa referència a Deloitte Touche Tohmatsu, una associació constituïda segons la llei suïssa i/o la seva xarxa d'empreses membres. Cadascuna de les empreses membre és una entitat legalment separada i independent. Es pot trobar una descripció detallada de l'estructura legal de Deloitte Touche Tohmatsu i les seves empreses membre a www.deloitte.com/de/UeberUns.

Font: Hannover/Munic [Deloitte]