étude de Deloitte: Noël dans le signe de la raison

Allemand donne pas moins / demande des consommateurs stables grâce à une politique de subvention

Malgré la crise, le 2009 de magasinage des Fêtes est sous aucune mauvaise étoile. Les Allemands mettent l'achat des cadeaux, mais des priorités claires. Bien que - comme les Européens de l'Ouest dans son ensemble - donner plus optimistes que l'an dernier, ils achètent modèle plus ciblée et durable: En plus du rapport qualité-prix, en particulier l'utilité joue un rôle croissant. Tant dans le budget, ainsi que dans le nombre de bénéficiaires, aucune réduction sont fournis.

moyenne de la plante chaque sujet euros 485 pour Noël un: euros 300 pour des cadeaux et des euros 185 pour les festivités. Voici quelques résultats du Deloitte rapports "Xmas 2009: le rebond", occidental au consommateur 18 et ont été interrogés pays d'Europe orientale. En Allemagne participé 1.754 personnes.

"En termes d'optimisme, la tendance s'est inversée autour de l'Europe depuis l'année dernière. Aujourd'hui, les Européens de l'Ouest sont plus optimistes quant à l'avenir que les habitants de l'Europe de l'Est. Les premiers sont convaincus que l'économie mondiale se redressera en 2010. La planification de Noël est conçue en conséquence : 70 % des Allemands ne souhaitent pas modifier leur comportement de consommation de manière significative, mais souhaitent comparer activement les prix », explique le Dr. Peter Thormann, partenaire Consumer Business chez Deloitte.

La crise n'atteint pas Noël allemand

En raison de la crise actuelle et des incertitudes qui y sont associées, les consommateurs d'Europe occidentale prévoient une réduction moyenne de leurs dépenses de Noël de 6,3 % - en Allemagne, cette valeur n'est même pas moitié moins élevée à -2,9 %. La principale raison en est la politique actuelle de subventions : la majorité des Allemands n'ont pas encore ressenti les effets de la crise en euros et en cents et sont pour l'instant relativement en sécurité dans leur emploi. De plus, la plupart des gens ne veulent pas gâcher leurs fêtes de Noël. Les Européens de l'Est veulent suivre leur consommation et n'épargnent pas pour l'instant (+0,7%).

Pas de coupures dans la famille

Cependant, la crise ne reste pas totalement sans influence : bien qu'ils ne souhaitent pas épargner de manière excessive, 60 % des Allemands ne souhaitent pas dépasser un certain montant - environ 485 euros. Si des coupes devaient être nécessaires lors de l'achat de cadeaux, elles ne devraient jamais se faire au détriment de la famille ou des enfants. Les deux tiers veulent offrir des cadeaux à autant de personnes qu'à Noël dernier, au moins 13 % économisent sur leurs propres achats et XNUMX % sur les cadeaux pour leurs collègues.

Cadeaux utiles et précieux favorisés

La raison est primordiale lors du choix d'un cadeau. Afin d'utiliser leur budget de manière optimale, les consommateurs achètent de manière plus consciente : la qualité passe avant la quantité, le facteur utilité est décisif. Les conditions de production jouent également un rôle. Bien que 52 % soient principalement guidés par le prix, 78 % n'achèteraient aucun produit créé dans des conditions précaires et 61 % prêtent attention à "l'empreinte écologique" des produits.

Les Allemands aiment les bons et les espèces ainsi que les livres

Les préférences en matière de cadeaux sont restées pratiquement inchangées en 2009 : les bons, les espèces et les livres figurent en tête de liste des cadeaux les plus populaires en Allemagne. Le premier semble être un phénomène propre à l'Allemagne, les livres étant les objets les plus fréquemment donnés en Europe. Les CD font également partie des cadeaux les plus convoités par les jeunes.

Entre le grand magasin et Internet

Les endroits préférés des Allemands pour faire leurs achats de Noël sont les grands magasins traditionnels (58 %) et Internet - ce dernier en particulier dans le groupe cible plus jeune (67 % des 18-24 ans), tandis que les autres groupes d'âge ont tendance à utiliser Internet. plus à leur avantage Utiliser pour l'orientation et la comparaison des prix. Les produits d'épicerie sont le plus souvent achetés dans les supermarchés ou les marchés à prix réduits - les marques propres sont très populaires. En général, le rapport qualité-prix et un large choix sont décisifs.

"Le rapport montre que dans l'ensemble, il n'y aura pas de surprises négatives dans le commerce de Noël. Les gens ne veulent pas économiser sur le festival lui-même ou sur les cadeaux pour leurs proches. Cependant, les détaillants sont bien avisés de tenir compte de la tendance à plus achats conscients. Il faut aussi peu s'attendre à des achats frustrants selon la devise "maintenant plus que jamais" qu'à des achats impulsifs à la dernière minute. Au lieu de cela, les consommateurs regardent de près, comparent activement les prix et évaluent. une offre à prix attractif est une condition préalable à de bonnes ventes - et la présence sur Internet peut aussi réussir ou échouer », résume Thormann.

Le rapport complet est disponible sur demande.

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Source : Hanovre / Munich [ Deloitte ]