Cando o entregador de pizza tocando moi tarde

Estudo entrega de pizza / incompetente e custos con persoal hostil a media minutos 30 - Joey é gañador da proba

Quere festa espontánea, partido de fútbol ou de noite, xa que o desexo falta para cociñar. servizos de entrega prometer pedir fácil, operación rápida e pracer Pizza inmediata. Pero o que dicir en tempos de queixo analóxico e imitacións de xamón da calidade dos produtos? Quen pode convencer prezo? E quen ofrece rápido e tan fresco do forno?

O Instituto Alemán para a Calidade do Servizo examinou agora seis servizos de entrega de pizzas suprarexionais que están representados en polo menos dúas das tres maiores cidades alemás Berlín, Hamburgo e Múnic. Como parte dunha análise completa do servizo, analizáronse a calidade de entrega, facilidade e competencia no teléfono, así como os sitios web dos provedores. Ademais, examinouse detidamente a gama de produtos e os prezos dos provedores de pizza.

Mellor servizo de pizza 2009 foi Joey por diante de Hallo Pizza e Smiley's. Joey's tamén foi o mellor servizo de pizza de Múnic. En Berlín, pola contra, foi convincente Pizza Max. Hallo Pizza foi elixido o mellor servizo de pizza de Hamburgo.

Se necesitas algo para comer de inmediato, debes facerche un bocadillo

Se necesitas comer de inmediato, debes facerte un bocadillo: de media, había que esperar 30 minutos para que lle entregasen a pizza. Non obstante, cada vixésimo pedido non chegaba en absoluto ou só despois de máis de 60 minutos. Non todas as pizzas entregadas eran dunha calidade convincente. Cada cuarto probador non estaba satisfeito co aspecto da pizza e un 29 por cento criticou o sabor. Todas as pizzas estaban polo menos mornas. Os probadores criticaron a amabilidade de cada quinto provedor.

As diferenzas de prezo foron moderadas e situáronse entre 4,95 e 5,90 euros por unha pizza con salame e queixo, por exemplo. A pizza máis cara da proba foi sempre a vexetariana e só un provedor entregou produtos ecolóxicos.

Tamén se notaron deficiencias importantes á hora de realizar pedidos por teléfono, e só cada segundo entrevistado dos probadores foi amable en xeral. E cando se lles preguntou sobre o queixo analóxico, o 57 por cento dos especialistas en pizza non tiña resposta. "Este descoñecemento é sorprendente, xa que o tema é actualmente obxecto de moita discusión pública. Esta incompetencia unida á antipatía é inaceptable", di Markus Hamer, director xerente do instituto.

Fonte: Hamburgo [disq]