पुराने श्रमिकों के प्रदर्शन प्रेरणा पर नया अध्ययन

"पुराने कार्यकर्ता अयोग्य हैं" एक पूर्वाग्रह है जो जर्मनी में व्यापक है। लेकिन क्या यह उचित है? डॉ तने रब्बल, बेयरथ विश्वविद्यालय में अर्थशास्त्री, एक नए अध्ययन में एक अलग निष्कर्ष पर आता है: कर्मचारियों की उम्र कंपनी में सक्रिय रूप से काम करने के लिए उनकी प्रेरणा से महत्वपूर्ण रूप से संबंधित नहीं है। अपने आप में, वृद्ध होना एक कारण नहीं है कि पहनने की इच्छा और सफलता के लिए इच्छाशक्ति कम हो जाती है।

हालांकि, उम्र और प्रेरणा के बीच एक अप्रत्यक्ष संबंध का प्रदर्शन किया जा सकता है: यदि पुराने कर्मचारी दिन-प्रतिदिन के व्यवसाय में बार-बार अनुभव करते हैं कि उनकी उम्र के कारण उन्हें नुकसान या कम आंका जाता है, तो यह धारणा प्रबल हो जाती है कि कंपनी प्रबंधन उनके काम के लिए बहुत कम समर्थन और समझ दिखाता है। यह स्वयं की पहल की विफलता पर विचार करने और उन्हें डराने की प्रवृत्ति को बढ़ाता है। यह, और न सिर्फ उम्र, कंपनी के लिए प्रदर्शन-उन्मुख प्रयासों को कमजोर कर सकता है।

शोध की वर्तमान स्थिति पर आधारित एक अनुभवजन्य अध्ययन

उनके अध्ययन के एक भाग के रूप में, मानव संसाधन और प्रबंधन के अध्यक्ष रब्बल ने जर्मनी में छह बड़ी कंपनियों में लगभग 1.250 कर्मचारियों का साक्षात्कार लिया। लगभग आधे पुराने कर्मचारियों (50 से 64 वर्ष) के समूह के थे, दूसरे आधे से काफी कम आयु वर्ग (30 से 40 वर्ष) के। सर्वेक्षण के लिए बहुत अलग उद्योगों की कंपनियों का चयन किया गया था: मोटर वाहन आपूर्ति उद्योग, विद्युत उद्योग और बीमा उद्योग के कर्मचारियों ने भाग लिया, जैसा कि आईटी सेवाओं, व्यापार और अपशिष्ट प्रबंधन क्षेत्रों के कर्मचारियों ने किया था।

अपनी जाँच के क्रम में, रब्बल ने अंतर्राष्ट्रीय शोध साहित्य के साथ गहनता से निपटा। कर्मचारियों की प्रेरणा को यथासंभव भिन्न रूप से पकड़ने के लिए दुनिया भर में प्रक्रियाएं विकसित की जा रही हैं। इस चर्चा के एक दृश्य के साथ, बेयरुथ व्यापार अर्थशास्त्री और मनोवैज्ञानिक ने अपना स्वयं का संरचनात्मक मॉडल विकसित किया है जिसमें वह निम्नलिखित पहलुओं को एक दूसरे से व्यवस्थित रूप से संबंधित करता है:

• उत्तरदाताओं की उम्र
• उम्र के भेदभाव के साथ उनके व्यक्तिगत अनुभव
• उन्हें अपनी कंपनियों से मिलने वाला समर्थन
• उत्तरदाताओं की उपलब्धि के इरादे, विशेष रूप से सफलता और विफलता के डर की उम्मीद करते हैं

पत्रिका "पर्सनेल रिव्यू" ने अपने नवीनतम अंक में "एज, जर्मन एंप्लॉयीज का जर्मन ए स्टडी" शीर्षक के तहत डिजाइन और अध्ययन के परिणामों को प्रकाशित किया।

पूर्वाग्रह कैसे पुराने कार्यकर्ताओं की प्रेरणा को कमजोर करता है

यह किसी भी तरह से अपरिहार्य नहीं है कि पुराने कर्मचारियों को यह धारणा मिलती है कि उनकी कंपनी उनके काम की सफलता और उनकी नौकरी की संतुष्टि में रुचि रखती है। इसके विपरीत, कंपनी में दीर्घकालिक कार्य निश्चित रूप से आत्म-सम्मान को मजबूत कर सकते हैं। इसके अलावा, पुराने कर्मचारियों - युवा सहयोगियों की तुलना में - अक्सर ध्यान का एक अधिक यथार्थवादी चित्र होता है जो वे अपनी कंपनी से उम्मीद कर सकते हैं और निराश होने की संभावना कम होती है। पुराने कर्मचारियों में निश्चित रूप से उच्च स्तर की नौकरी से संतुष्टि विकसित करने की क्षमता है, जो तब प्रदर्शन करने के लिए उनकी प्रेरणा को भी मजबूत करता है।

लेकिन यह अवसर चूक जाता है अगर कर्मचारियों को लगता है कि उनकी उम्र कम होने के कारण उन्हें कम आंका गया है। जितने पुराने कार्यकर्ता हैं, उतनी बार उन्हें लगता है कि उनकी उम्र के कारण उनके साथ भेदभाव किया जा रहा है। फिर वे मानते हैं कि वे अब भरोसेमंद नहीं हैं और आक्रामक, सफलता-उन्मुख व्यवहार से दूर हैं। इन परिस्थितियों में, हालांकि, एक नीचे की ओर सर्पिल गति में सेट किया जा सकता है: कथित उम्र भेदभाव सक्रिय रूप से घटने में सहयोग करने की इच्छा का कारण बनता है; यह बदले में कंपनी में पुराने कर्मचारियों के अनुभव की सराहना को कम करता है; और इसलिए उनकी उपलब्धि प्रेरणा भी कमजोर हो जाती है। यह पूर्वाग्रह कि "पुराने कार्यकर्ता असम्बद्ध हैं" एक भविष्यवाणी पूरी हो रही है।

उम्र भेदभाव के खिलाफ उपाय प्रतिस्पर्धी स्थिति को मजबूत करते हैं

यह पहले से ही स्पष्ट हो रहा है कि जर्मनी में कंपनियां जनसांख्यिकीय विकास और कुशल श्रमिकों की कमी का मुकाबला करने के लिए पुराने श्रमिकों को रोजगार देने के लिए बढ़ रही हैं। ", यही कारण है कि कंपनियों को अच्छी तरह से सलाह दी जाती है अगर वे इन कर्मचारियों को प्रेरित रखने के लिए अच्छे समय में उपयुक्त उपाय करें," रब्बल बताते हैं। "अध्ययन यह स्पष्ट करता है कि उम्र के भेदभाव के खिलाफ सक्रिय कार्रवाई करने के लिए इस संदर्भ में यह कितना महत्वपूर्ण है। कम अक्सर पुराने कर्मचारियों को पूर्वाग्रह के साथ सामना किया जाता है कि वे कम कर सकते हैं और कम करना चाहते हैं, अधिक से अधिक संभावना है कि वे बिना किसी भेदभाव के निपटेंगे। अपनी कंपनी के लिए प्रदर्शन अभिविन्यास का उपयोग करें। इसलिए उम्र के भेदभाव के खिलाफ सतत उपाय को कम करके आंका नहीं जा सकता है जिसके साथ कंपनियां अपनी प्रतिस्पर्धी स्थिति में सुधार कर सकती हैं। "

रिलीज:

तंजा रबल: आयु, भेदभाव और उपलब्धि के उद्देश्य। जर्मन कर्मचारियों का एक अध्ययन: कार्मिक समीक्षा (2010), वॉल्यूम 39, अंक 4, पीपी। 448-467।

स्रोत: बेयरुथ [UBT]