Os executivos de vendas são consistentemente positivos sobre o futuro
Relatório de acompanhamento do 34º Congresso Alemão de Vendas e Distribuição (DVVK)
O euro continua no caminho do sucesso; a situação nos países altamente endividados da Grécia, Irlanda e Portugal não é nem de longe tão trágica como frequentemente se diz. Com essas declarações, Folker Hellmeyer, analista-chefe do Bremer Landesbank, abriu o 34º Congresso Alemão de Vendas e Vendas em 14 e 15 de abril de 2011 em Munique. As palestras sobre temas futuros, abordagens estratégicas, histórias de sucesso e dicas de vendas atingiram os responsáveis de vendas e distribuição: Com um total de 350 visitantes, o número de participantes é significativamente maior do que no ano anterior.
“Nosso ponto forte são as empresas de médio porte”, enfatizou Folker Hellmeyer a respeito do sucesso da economia alemã após a crise global em seu discurso. Os participantes também viram o futuro de forma positiva. Uma pesquisa Ted mostrou: 52 por cento dos participantes têm uma visão consistentemente positiva dos próximos doze meses e estão certos de que a recuperação continuará. Hellmeyer também comentou sobre o assunto do Japão: “A atual crise em Fukushima não terá um efeito duradouro no ciclo econômico”. O desastre natural é muito regional, segundo o economista.
A mídia social vai mudar as vendas
Mirko Lange, diretor administrativo da Talkabout Communications, apresentou aos vendedores o tópico da mídia social. Ele está convencido de que o Facebook, Twitter & Co. mudarão permanentemente o acesso de vendas a grupos-alvo e clientes. A questão central, portanto, muda de "Como posso alcançar meu grupo-alvo?" em "Qual é o meu público-alvo?" A pesquisa Ted mostrou que a mídia social ainda está engatinhando em muitas empresas: 45% dos participantes tiveram que admitir que as redes sociais ainda não foram usadas como um canal de marketing ou vendas em suas empresas.
Basta vender "de forma diferente"
Após uma hora intensiva de prática com o "mais duro treinador de retórica" da Alemanha, Rolf H. Ruhleder, os participantes também puderam se beneficiar das dicas de vendas de Roger Rankel. O residente de Munique é atualmente um dos treinadores de vendas mais conhecidos da república e compartilhou seus "Segredos de Vendas" pessoais com os executivos de vendas presentes. Seu credo: "Faça algo diferente!" Ele forneceu exemplos específicos de vendedores de sucesso e incentivou os participantes a mostrar seus produtos e serviços e a surpreender os clientes (em potencial) com eles.
Outro destaque do congresso deste ano foi a palestra de Oliver Kahn. A lenda do goleiro falou de forma surpreendentemente aberta sobre seu caminho para o número 1 e explicou como ele aprendeu a lidar de forma construtiva com derrotas ao longo de sua carreira. Seu conselho aos participantes: "Concentre-se em seus objetivos e não deixe que perturbações externas os influenciem!"
Apto para a prática
Como todos os anos, os profissionais de organizações de vendas de sucesso também deram sua palavra. Rüdiger Reiber, gerente de produto da Gardena, relatou o desenvolvimento de produtos em sua empresa e Werner Kalbfuß, ex-chefe de compras da Carl Zeiss, revelou as tendências atuais em compras e como as vendas podem se adaptar a elas. Na feira de acompanhamento e no âmbito de breves palestras para expositores, os participantes também puderam conhecer produtos e serviços de apoio à venda.
Fonte: Freiburg [dvvk]
