Om mer än en produktivitet
Belöningssystem bör slå samman önskan och verklighet av produktionslogistik
I 21 månaders forskningsprojekt, IPH har - Institutet för integrerad produktion Hannover och partners från industri och vetenskap utformat ett program som hjälper företag i utvecklingen av belöningssystem. De anställda i tillverkande företag bör belönas i framtiden, inte bara för deras produktivitet. Även punktlighet, inventering och handläggningstiderna är att spela en roll.
Överensstämmelse med tidsfrister, korta ledtider, högt kapacitetsutnyttjande och låga lager - tillverkningsföretagens logistikprestanda är en avgörande konkurrensfaktor. Men vad gör du när önskemål och verklighet är långt ifrån varandra och den övergripande logistikprestandan inte är rätt? Många företag försöker motivera sina anställda att göra mer genom incitament som provisioner eller ytterligare semesterdagar. Hittills har externa incitament främst relaterat till arbetskraftens produktivitet. För att säkerställa att tidsfrister, ledtider och lager är rätt utöver kapacitetsutnyttjandet, bör arbetsgivare också ta hänsyn till dessa faktorer i sina incitamentsystem, säger ingenjörer från Hannover.
Tillsammans med partners från industrin har IPH och Institute for Factory Systems and Logistics (IFA) vid Leibniz Universität Hannover utvecklat ett instrument som stöder företag att skapa egna incitamentsystem. Med hjälp av programvaran kan arbetsgivare ta reda på vilka nyckeltal de behöver koppla sitt incitamentsystem till för att stödja logistikmåluppnåelse. Till exempel, om anställda ska hålla lager låga, kan de få en bonus om aktieindikatorn är under ett visst värde.
Varje arbetsgivare vill att deras anställda alltid ska agera i företagets intresse. I praktiken skiljer sig emellertid enskilda medarbetargruppers intressen ofta mycket åt. För att hålla lagren nere och kunna reagera flexibelt på spontana kundförfrågningar vill exempelvis produktionsplanerare släppa beställningarna så sent som möjligt. Detta beteende garanterar korta ledtider och hög tidsfrist, men använder inte alltid produktionen till fullo. Till skillnad från produktionsplanerare är produktionsföretagen mycket intresserade av att order släpps så tidigt som möjligt. Detta gör att du kan planera bättre och att du är mer flexibel i produktionen. Ditt fokus är mer på högt utnyttjande och efterlevnad av tidsfrister än på låga lager.
I IPH: s forskningsprojekt frågades anställda från industripartnerna först anonymt om deras motivation. De individuella frihetsgraderna under arbetet registrerades också. I nästa steg bestämde ingenjörerna hur de anställda ska bete sig för att stödja logistikprestanda och hur detta beteende kan mätas med hjälp av nyckeltal och kopplas till incitament. Resultaten samlades slutligen i programvara. Den kommer snart att finnas gratis som en öppen källkodslösning på webbplatsen www.soconau.de hämtas.
Forskningsprojektet "Ökad logistikprestanda genom att samordna incitamentsystem med logistiska mål med hjälp av socioteknisk styrning vid orderbehandling" genomfördes av IPH tillsammans med Institute for Factory Plants and Logistics (IFA) vid Leibniz University Hannover. Företagen Eilhauer Maschinenbau GmbH, Sartorius Weighing Technology GmbH och Paul Beier Werkzeug- und Maschinenbau GmbH & Co. KG var också inblandade.
Forskningsprojektet finansierades av Federal Ministry of Economics and Technology (BMWi) genom arbetsgruppen för industriella forskningsföreningar "Otto von Guericke" e. V. (AiF) på uppdrag av Bundesvereinigung Logistik (BVL) e. V. Projektet varade 21 månader och avslutades den 31 december 2011.
Källa: Hannover [IPH]
