Ang mga ugnayan sa lipunan sa lugar ng trabaho ay maaaring dagdagan ang pagiging produktibo
Gamit ang data ng tauhan mula sa isang grower ng prutas ng British, sinuri ng mga mananaliksik ang pagganap ng trabaho ng mga empleyado. Bilang karagdagan, nakapanayam nila ang mga empleyado, na kung saan ang mga kasamahan ay nagpapanatili ng mga contact na friendly. Para sa mga kadahilanang pang-organisasyon, ang lugar ng operasyon ng bawat manggagawa ay nagbago araw-araw, kaya ang mga palakaibigang kasamahan ay maaaring gumana lamang sa ilang mga araw. Kung ganoon ang nangyari, nagkaroon ito ng kamangha-manghang epekto: ang mga kaibigan na mas mababa sa pagganap ay gumawa ng isang espesyal na pagsisikap at kinuha ang tungkol sa 10% na mas maraming prutas kaysa sa ibang mga araw. Sa kabaligtaran, ang higit na nakaranas ng mga tagapili ay umangkop sa kanilang bilis ng pagtatrabaho sa mas mabagal na tulin ng kanilang mga kaibigan at tinanggap din ang pagbawas ng pay hanggang sa 10%.
Dahil ang mga manggagawa ay nakatanggap ng isang indibidwal na sahod na piraso, ang kanilang sariling pagiging produktibo - hindi katulad, halimbawa, sahod sa pangkat o mga kumpetisyon sa pagganap - ay walang positibo o negatibong impluwensya sa suweldo ng mga kasamahan. Sa ganitong paraan, napagpasyahan ng mga mananaliksik na ang pangganyak na pinilit sa pananalapi na gumanap ay mapagpasyahan. Bilang isang paliwanag para sa napansin na mga pagbabago sa pagiging produktibo, binanggit ng mga ekonomista sa pag-uugali na ang mga kaibigan sa partikular na bumuo ng karaniwang mga pamantayan sa trabaho na nasa pagitan ng antas ng pagganap ng pinakamalakas at pinakamahina na mga miyembro ng pangkat. Ang pisikal na kalapitan ng magkakaibigan na mga kasamahan ay may mahalagang papel dito, dahil nakasalalay ito sa kung paano masinsinang mapapanatili ng mga empleyado ang kanilang mga kontak sa lipunan kahit na sa panahon ng trabaho. Nalalapat ito partikular sa mga namumitas ng prutas na sinuri sa pag-aaral, na maaaring maimpluwensyahan ang distansya sa kanilang mga kasamahan sa pamamagitan ng kanilang bilis ng trabaho.
Para sa kumpanya, ang pangkalahatang epekto ay mahirap hulaan sa prinsipyo, lalo na't ang pagtaas ng pagiging produktibo ng ilang mga empleyado ay magkakasabay sa pagkawala ng pagganap sa iba. Gayunpaman, sa pagsubok sa larangan, natagpuan ng mga siyentista ang isang pangkalahatang positibong epekto: Kung posible na laging gamitin ang mga kaibigan nang magkasama, ang kumpanya ay makakalikha ng humigit-kumulang na 3% higit pang mga benta sa pangkalahatan.
"Siyempre, ang mga resulta ay hindi mailalapat sa bawat kumpanya at bawat uri ng trabaho," paliwanag ni IZA Fellow Iwan Barankay mula sa University of Pennsylvania, na kapwa may akda ng pag-aaral. "Iminumungkahi ng mga obserbasyon, gayunpaman, na ang mga pampasigla sa lipunan, bilang karagdagan sa mga pampasigla sa pananalapi, ay maaaring magbigay ng kontribusyon sa pagpapabuti ng pagganap at samakatuwid dapat isaalang-alang kapag bumubuo ng isang pinakamainam na modelo ng bayad.
Ang pag-aaral sa wikang Ingles, na malapit nang lumabas sa journal Review ng Mga Pag-aaral sa Ekonomiya, ay maaaring ma-access nang walang bayad sa IZA website.
Oriana Bandiera, Iwan Barankay, Imran Rasul: Mga Insentibong Panlipunan sa Lugar ng Trabaho
IZA Talakayan Papel Blg. 4190 - http://ftp.iza.org/dp4190.pdf
Pinagmulan: Bonn [IZA]
