Управління змінами: У зміні процеси забезпечують людей в центрі
Багато проектів зміни були успішними, компанії будуть супроводжувати професійно поруч з контентом, і особистому рівні. Таку думку 95 відсотка респондентів в опитуванні дослідницького проекту "Chang Effect", який має Mutaree GmbH здійснюється спільно з Інститутом Фраунгофера для виробництва технології IPT. "Не звертаючи уваги на компанії в зміні процесів людського фактора і, отже, поведінка і емоції своїх співробітників, тому підводити проекти швидше", пояснює Клаудія Шмідт, виконавчий директор і зміна експерт Mutaree GmbH.
Дослідження показує, що коли справа доходить до змін, компаніям доводиться робити набагато більше, ніж просто розглянути стратегію, структуру, процеси та системи. Тому Mutaree та Fraunhofer IPT планують розробити стандартизований процес для контролю процесів зміни та методу вимірювання ефективності. «Наше дослідження релевантності показує, що є попит на корпоративну сторону», підтверджує Клаудія Шмідт.
Для розслідування Mutaree та Fraunhofer IPT оцінили загальну кількість анкет 274: 35 відсотків учасників прийшли з середнього рівня управління, 26 відсотків у топ-менеджменті та 14 відсотки в нижчому управлінні.
Відсутні стандартизовані методи
56 відсоток респондентів вважають, що відсутність стандартної практики в зміні є однією з головних причин того, що супроводу особистих переходів немає. Хоча майже всі опитані вважають, що рівень успішності збільшується з тісним взаємозв'язком змісту та особистого рівня, 48 відсотків припускають, що супровід особистих переходів не відбудеться, оскільки ефективність цих заходів також не може бути доведена.
Фактор успіху людини
Інші причини відсутності особистої підтримки, респонденти відзначили недостатню обізнаність керівництва, недооцінку важливості проблеми, брак ресурсів та високі витрати. »Людський фактор є важливим ключем до успіху, особливо в процесах змін. Якщо компаніям не вистачає інтуїції на особистому рівні, то трансформація, яка, можливо, вже була успішно завершена в інших компаніях в подібній формі, часто провалюється », - підсумовує Олександра Оттонг, керівник проекту в Fraunhofer IPT.
Про компанію Mutaree GmbH:
Mutaree GmbH бачить себе як "експерта" для управління змінами. Спектр послуг включає планування та контроль процесів змін, а також підтримку впровадження для досягнення поставлених цілей зміни. У той же час, людина завжди є центром уваги. Mutaree консультує клієнтів з різних галузей: банківської справи та страхування, хімічної та фармацевтичної продукції, енергетики, охорони здоров'я, телекомунікацій, державного управління та туризму. Mutaree GmbH є членом Bundesverband Deutscher Unternehmensberater eV (BDU).
Джерело: Eltville-Erbach [Mutaree]
