BMELV研究考察了老年消费者的需求

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“年纪大的人常常使对产品和服务的用户友好性的不同需求。因此，我们在研究，它是可能的，明智何种程度审查，旨在确定面向新一代的产品和服务，”邦女郎HEINEN咝声，国务秘书，联邦部长消费者权益保护说，6月底在柏林。

在联邦消费者保护部11月2008委托进行的研究中，“确定适合发电的产品和服务 - 库存和行动方案”，其中包括检查“适合发电的”印章是否会简化消费者决策。 该研究由市场环境协会研究所进行。 现有的结果将纳入联邦政府的经济因素时代。

该研究专门针对老年人市场的特点，老年人的需求以及适合世代产品的特殊标签的要求。 检查了特殊密封件的优缺点，并指出了替代的动作过程。

结果，世代产品的跨产品和跨行业标签获得成功的机会不高。 根据这项研究，“容易处理”或“世代相宜”的印章的信息内容不足以在市场上宣称自己。 因此，诸如“（也）适合残疾人士”或“针对50岁以上的一代”这样的表述将在目标群体中引起很少的兴趣，而是被视为耻辱。

Ursula Heinen-Esser表示：“研究结果是一个重要信号，即仅仅密封就不能成为改善消费者友好程度的灵丹妙药。” “至关重要的是，产品必须更好地适应消费者的各自需求。”

以pdf文件形式完成研究

识别世代产品和服务-库存和行动方案（PDF，3 MB，并非无障碍)

来源：柏林[BMELV]