(DLG). Fødevareproducenter har nu mulighed for at give dem den velkendte oprindelsesmærke "Kvalitet fra Tyskland" deres produkter fra tyske produktion. Således bidrager de til den øgede bevidsthed om "typiske tyske specialiteter", "traditionelle opskrifter" og "kvalitet-orienteret produktionsproces" regningen og giver operatøren tillid og orientering ...

1.   0 kommentar
2.   Vist 7774 gange

Efterhånden som virksomhederne i fødevareindustrien til at afkoble sig fra stagnerende marked og skrive deres egen vækst historie

Konsulentfirmaet München Strategy Group (MSG) har taget kræfter vækst i den tyske fødevareindustri nærmere kig. Hvordan kan de enkelte SMV'er, at træde ud af udviklingen af ​​deres industri og til at skrive deres egen vækst historie? Så er den skabt i samarbejde med HSH Nordbank nylig undersøgelse af MSG overraskende svar.

fund Undersøgelsesresultaterne er baseret på forskning og analyser i perioden fra september til december 2013. Ud over en omfattende virksomhed undersøgelse og talrige interviews med eksperter i fødevareindustrien i særlige former en performance analyse af 144 virksomheder fra alle segmenter af mellemstore fødevareindustrien, det empiriske grundlag for undersøgelsen.

1.   0 kommentar
2.   Vist 6871 gange

Undersøgelse: Trading Company har en tendens til proces- og omkostningsoptimering kortsigtede?

Undersøgelse af IIHD Institute og konsulentfirmaet BearingPoint viser: Trading Company har svagheder i den gennemførelsesstrategi / ledelse arbejde til kirurgisk

Tyske handel er mere end nogensinde i overgang. Effektivitet forbedring projekter, overskud plads i næsten alle områder og formater, samt øget konkurrence fra tidligere rene online forhandlere, international detail-gigant og stigende vertikalisierende producenter handler virksomheder og deres ledere kommer under pres. En ændring i deres forretningsmodeller bør have højeste prioritet - det i praksis, men der er mangel på strategiske evner. Dette understreger en nylig undersøgelse af ledelse og teknologi rådgivning BearingPoint og IIHD Institute, blev interviewet til lederne af 30 tysk handelsselskab.

1.   0 kommentar
2.   Vist 6672 gange

Forskere ved universitetet i Jena viser, at servicesektoren er kun for ærlig venlighed

De ønsker kunden i tankerne, og altid smilende: For medarbejdere i detailhandlen og servicevirksomhed, der er en del af hverdagen. Fordi om kunden køber noget, afhænger i afgørende også af, om han blev serveret høfligt. Men nogle gange godt er også den smukkeste smil ingenting, nemlig hvis det kun er spillet. Dette blev demonstreret med kolleger fra Münster og Australien nu empiriske forskere universitetet i Jena.

Forskerholdet har undersøgt, om de bestræbelser, en medarbejder til en kunde ankommer ens i dette. Forskerne var i stand til at finde en positiv sammenhæng mellem kundeorienteret adfærd medarbejderen og opfattelsen af ​​kunden. Kom tilføje et højt niveau af autentiske venlighed, effekten stiger betydeligt, skriver de i en forvejen online offentliggjort artikel i tidsskriftet British Journal of Management (DOI: 10.1111 / 1467-8551.12049).

1.   0 kommentar
2.   Vist 6150 gange

Virksomheder har store efterslæb i den målrettede kunde tilgang: anvende både med hensyn til den kommunikationskanal samt med deres tilbud ikke kundernes behov, så resultatet af den repræsentative undersøgelse "kundeorientering Management" af Steria Mummert Consulting. De fleste virksomheder tilbyder generel information om produktet, selv om kunderne foretrækker kampagner og skræddersyet information. Og de undervurderer den mest ønskede kommunikationskanal: e-mail.

Næsten alle virksomheder (94 procent) sender generel information, men kun lidt over halvdelen giver kunderne særlige tilbud. Forbrugere foretrækker nøjagtigt det modsatte: Mere end halvdelen ønsker overhovedet ingen oplysninger om tjenester. Lidt over en tredjedel foretrækker information om særlige priskampagner og tilbud. Virksomheder bør derfor lægge vægt på specialtilbud mere end før i deres aktive kundekommunikation.

1.   0 kommentar
2.   Vist 6211 gange

Operationel vedligeholdelse er et problem med de selskaber af enhver størrelse og industri står over for. Hvor arbejder industrielt, opstår der slitage, regelmæssig vedligeholdelse er påkrævet. Store virksomheder anvender til dette formål normalt selskab private, udelukkende til disse aktiviteter Staff ansvarlige. Små og mellemstore virksomheder (SMV'er), dog sjældent har tilstrækkelige menneskelige og finansielle kapacitet.

I sin afhandling præsenterer Prof. Dr. Andreas Weissenbach, kursus direktør i maskinindustrien på Duale Hochschule Baden-Württemberg Mosbach, hjælp casestudier og simuleringer, et koncept for en hele virksomheden vedligeholdelse af små og mellemstore virksomheder. I et pilotprojekt denne helt ny måde at samarbejde udnyttelse af ressourcerne nu vil blive sat i praksis.

1.   0 kommentar
2.   Vist 5865 gange

De mange steder mosede op af jorden efter turn indkøbscentre på greenfield komplicere forhandlere i mange østlige tyske mellemstore og store byer selv nu eksistensen. "Til dato, skabt i de første år efter genforeningen detail strukturer til at handle," siger Dr. Gerd Hessert, underviser i Retail Management ved universitetet i Leipzig. Sammen med Prof. Dr. Arnd Jenne fra uddannelsen handel og logistik Ostfalia University of Applied Sciences i Suderburg har han situationen for detailhandlere i 29 East tyske byer med mere end 50.000 undersøgte population empirisk.

Resultaterne af analysen, de to forfattere nu udgivet i bogen "Fremtidens perspektiver i indre by detailhandel i østlige mellemstore og store byer". Dataene er baseret på skriftlige undersøgelser af hver opladning af byplanlægning, økonomisk udvikling og by markedsføring, handelskamrene og på sine egne undersøgelser til butikker i såkaldte 1a steder lokalt. Også allerede er til stede detail rapporter blev inkluderet i analysen. "Vi beskriver hver enkelt by med borde og data som det samlede salg, købekraft, salgsområder, af tilbud, 1a steder, indkøbscenter plads og ledige butiksareal," sagde Hessert.

1.   0 kommentar
2.   Vist 6340 gange

Økonomer Jena Universitet analysere følelser arbejde i servicesektoren

Uanset om i det smarte boutique, på osten tælleren i supermarkedet eller ved skranken af ​​den lokale transport: kunden kan forvente at blive betjent af venlige personale. Selvom permanent smil og overdrevne entusiastiske standardformuleringer er heller ikke altid godt modtaget. Hvad er sikkert: Det udtrykkes ofte i fortiden anklagede servicesektoren i Tyskland ikke er tilstrækkelig kundeorienteret, så er ikke længere korrekt. "I dag servicevirksomheder forventer, at deres ansatte til at behandle kunder høflige og venlige - uanset i hvilken sindstilstand de selv lige," siger professor Gianfranco Walsh fra University of Jena. Denne "emotion arbejde" sætte store krav til personalet, endelig ", de følelser vist udadtil så meget i modstrid med ens egne følelser er," sagde formanden for General Business Administration og Marketing.

Og dette kommer til en pris: Der er næppe en sektor personaleomsætning er så høj som i servicesektoren. Den løbende kontakt med kunderne er en mental udfordring, som kan føre til stress og træthed, og i ekstreme tilfælde til sygefravær eller endda opsigelse. Som Prof. Walsh og hans kollega professor Boris Bartikowski nu kunne bevise ved Euromed Business School i Marseille i en undersøgelse, at følelser arbejde for den samlede tilfredshed tjenestepersonale spiller en afgørende rolle. Rapporten økonomer i den nuværende "European Journal of Marketing".

1.   0 kommentar
2.   Vist 5973 gange

Nyt magasin med undersøgelsen materiale på e-mail marketing, service og erhvervskommunikation

E-mailen er en af ​​de mest populære kommunikationsmiddel af tyske internetbrugere: 97 procent kommunikere via e-mails, tre fjerdedele af dem engagere dagligt på deres e-mails. I løbet af de seneste fire år er andelen af ​​internetbrugere bruger mindst månedlige e-mails til alt 25 procent stigning. Desuden er Tyskland i den stationære E-mail brug var lidt over EU-gennemsnittet, med mobil brug lige under. Dette bekræfter Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) eV med repræsentanten undersøgelse Mediascope 2012, som er et centralt element i den nye specialist publikationen "E-mail-Monitor". Ud over disse resultater, e-mail-specialister og forfattere give yderligere omfattende undersøgelse materiale til e-mail marketing, business og servicemeddelelser og opsummere den aktuelle e-mail, kommende tendenser og udviklingsmuligheder i B-to-C og B- to-B miljø sammen. Flere oplysninger findes på BVDW hjemmeside www.bvdw.org.

Christoph Becker (United Internet Dialog), chef for Labs Email 360 ° BVDW: "E-mail er den mest udbredte Internet ansøgning og også den mest effektive kommunikationskanal for at tilskynde forbrugerne til at købe Derfor digital kommunikation via e-mail er også. fra et kommercielt perspektiv, et emne, ingen virksomhed kommer over. email er det centrale "Linking Pin" i de digitale forretnings- og kommunikationstjenester samt i e-mail marketing. "

1.   0 kommentar
2.   Vist 5982 gange

Som fastholdelse medarbejder vil blive svækket i virksomheder

Når arbejderne ved gentagne gange at de på grund af deres alder skubber og dårligt stillede på arbejdspladsen til kanten, forlader virksomheden efter deres følelsesmæssige tilknytning til virksomheden. Ældre arbejdstagere oplever aldersdiskrimination at overhale stressor end deres yngre kolleger. De er så mere tilbøjelige til at anvende mindre kraft og energi til deres forretning. Dette er resultatet af en undersøgelse, som Dr. Tanja Rabl (Universität Bayreuth) og Dr. María del Carmen Triana (University of Wisconsin-Madison, USA) nu er blevet offentliggjort i International Journal of Human Resource Management. Undersøgelse i tyske virksomheder

I alt 1255 medarbejdere har været involveret i seks store tyske virksomheder i undersøgelsen. De er hver på omkring halvdelen af ​​gruppen af ​​30- til 40jährigen og gruppen af ​​50- til 60jährigen. Virksomheden er selskab med leverandør til bilindustrien industrien, den elektriske industri, forsikringsbranchen, er it-tjenester, handel og erhvervsaffald. Ved hjælp af spørgeskemaer, forfatterne har undersøgelsen til at bestemme, hvordan de ansatte oplever arbejdsvilkårene i deres virksomheder, og hvilke indstillinger de har over for deres virksomhed.

1.   0 kommentar
2.   Vist 5592 gange

Med ønsket software også unødvendig ekstra software er ofte installeret / elimination ofte muligt / alle trin i installationsprocessen omhyggeligt udføre besværlig og nogle gange kun ved at nulstille Windows / Nogle udbydere obskure muligheder for at deaktivere ubrugelige yderligere værktøjer under installationen

Hvem søger på internettet for nyttige freeware eller shareware til din egen computer, lander i søgningen opstår ofte i download-managers. Ved første øjekast, disse applikationer lover nyttige funktioner som en hurtigere eller pause downloads og beskyttelse mod virus. Men, sagde bistandsprogrammer over ønsket af brugeren ansøgningen også installere disse "Hent wrapper" ofte uønsket software, især specifikke værktøjslinjer til internetbrowseren. Særligt irriterende: Nogle af disse ekstra programmer reden efter installation så dybt ind i deres eget system, kan de kun fjernes med besvær og større tidsforbrug igen. så hjælper dels selv kun nulstiller Windows. Dette fremgår af magasinet PC World i sin nye spørgsmål (6 / 2013, 3 EVT. Maj). Læsere lære det godt, hvilket download manager bør undgå dem bedre.

1.   0 kommentar
2.   Vist 5575 gange