ความรู้

ที่มีคุณภาพจากประเทศเยอรมนี

(DLG) ผู้ผลิตอาหารในขณะนี้มีโอกาสที่จะให้พวกเขาด้วยเครื่องหมายที่รู้จักกันดีของการกำเนิด "คุณภาพจาก" ผลิตภัณฑ์ของตนจากการผลิตเยอรมัน ดังนั้นพวกเขามีส่วนร่วมในการรับรู้ที่เพิ่มขึ้นของ "เยอรมันพิเศษทั่วไป", "สูตรดั้งเดิม" และ "มุ่งเน้นคุณภาพในกระบวนการผลิต" บิลและให้ความเชื่อมั่นของผู้ประกอบการและการวางแนว ...

อ่านเพิ่มเติม

อุตสาหกรรมอาหาร: มันอาจจะนิด ๆ หน่อย ๆ ?

ในฐานะที่เป็น บริษัท ในอุตสาหกรรมอาหารจะแยกตัวออกมาจากตลาดที่ซบเซาและเขียนเรื่องการเจริญเติบโตของตัวเอง

บริษัท ที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์มิวนิคกรุ๊ป (ผงชูรส) ได้นำกองกำลังของการเจริญเติบโตในอุตสาหกรรมอาหารเยอรมันมองใกล้ วิธีสามารถผู้ประกอบการ SMEs ของแต่ละบุคคลที่จะก้าวออกจากการพัฒนาอุตสาหกรรมของพวกเขาและจะเขียนเรื่องการเจริญเติบโตของตัวเอง? จากนั้นจะมีการสร้างความร่วมมือกับ HSH Nordbank การศึกษาล่าสุดโดยคำตอบที่น่าแปลกใจผงชูรส

ผลการวิจัยการศึกษาอยู่บนพื้นฐานของการวิจัยและการวิเคราะห์ในช่วงเวลาตั้งแต่เดือนกันยายนที่จะ 2013 ธันวาคม นอกเหนือไปจากการสำรวจองค์กรที่ครอบคลุมและการสัมภาษณ์จำนวนมากที่มีผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมอาหารในรูปแบบโดยเฉพาะอย่างยิ่งการวิเคราะห์ผลการดำเนินงานของ บริษัท 144 จากทุกภาคส่วนของอุตสาหกรรมอาหารขนาดกลางพื้นฐานเชิงประจักษ์ของการศึกษา

อ่านเพิ่มเติม

บริษัท การค้าจะต้องมียุทธศาสตร์

การศึกษา: เทรดดิ้ง บริษัท มีแนวโน้มที่จะเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการและค่าใช้จ่ายในมาตรการระยะสั้น?

การศึกษาของสถาบัน IIHD และ บริษัท ที่ปรึกษา BearingPoint แสดง: บริษัท เทรดดิ้งมีจุดอ่อนในการดำเนินกลยุทธ์การทำงาน / การจัดการในการผ่าตัด

การค้าเยอรมันมากขึ้นกว่าเดิมในการเปลี่ยนแปลง โครงการปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้พื้นที่ส่วนเกินในเกือบทุกพื้นที่และรูปแบบเช่นเดียวกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากร้านค้าปลีกอดีตบริสุทธิ์ออนไลน์ค้าปลีกยักษ์ใหญ่ต่างประเทศและผู้ผลิต vertikalisierende มากขึ้นมีการซื้อขาย บริษัท และผู้บริหารของพวกเขาจะมาภายใต้ความกดดัน การเปลี่ยนแปลงในรูปแบบธุรกิจของพวกเขาควรจะมีความสำคัญสูงสุด - นี้ในทางปฏิบัติ แต่มีการขาดทักษะในเชิงกลยุทธ์ นี้เน้นการศึกษาล่าสุดของการจัดการและเทคโนโลยีการให้คำปรึกษาและแบริ่ง IIHD สถาบันการสัมภาษณ์ผู้บริหารของ บริษัท การค้า 30 เยอรมัน

อ่านเพิ่มเติม

ความรู้สึกที่แท้จริงเท่านั้นที่คุ้มค่า

นักวิจัยที่มหาวิทยาลัย Jena แสดงให้เห็นว่าภาคบริการเป็นเพียงของการเป็นมิตรเที่ยงตรง

ความปรารถนาของลูกค้าในใจและยิ้มแย้มตลอดเวลา: สำหรับพนักงานใน บริษัท ค้าปลีกและบริการซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน เพราะไม่ว่าจะเป็นลูกค้าซื้อบางสิ่งบางอย่างขึ้นอยู่กับการขับเคลื่อนยังกับว่าเขาถูกเสิร์ฟสุภาพ แต่บางครั้งการที่ดียังเป็นอะไรรอยยิ้มที่สวยงามมากที่สุดคือถ้ามันมีการเล่นเท่านั้น นี่ก็แสดงให้เห็นกับเพื่อนร่วมงานจากMünsterและออสเตรเลียขณะนี้นักวิทยาศาสตร์เชิงประจักษ์ของ University of Jena

ทีมวิจัยได้ตรวจสอบไม่ว่าจะเป็นความพยายามของพนักงานให้กับลูกค้าที่ใช้งานมาถึงเหมือนกันในเรื่องนี้ นักวิทยาศาสตร์ก็สามารถที่จะพบความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างพฤติกรรมที่มุ่งเน้นลูกค้าของพนักงานและการรับรู้ของลูกค้า มาเพิ่มระดับสูงของการเป็นมิตรที่แท้จริงผลที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญที่พวกเขาเขียนในบทความที่ตีพิมพ์ล่วงหน้าออนไลน์ในวารสารวารสาร British Journal of Management (ดอย: 10.1111 / 1467-8551.12049)

อ่านเพิ่มเติม

บริษัท เยอรมันที่อยู่ลูกค้าของพวกเขาให้ความเป็นธรรม

บริษัท มีงานในมือที่มีขนาดใหญ่ในวิธีการที่ลูกค้ากำหนดเป้าหมาย: ใช้ทั้งในแง่ของช่องทางการสื่อสารเช่นเดียวกับข้อเสนอของพวกเขาไม่ได้เป็นความต้องการของลูกค้าเพื่อให้ผลของตัวแทนการศึกษา "การบริหารจัดการลูกค้าคือศูนย์กลาง" โดยให้คำปรึกษา Steria Mummert บริษัท ส่วนใหญ่ให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แม้ว่าลูกค้าต้องการโปรโมชั่นและข้อมูลที่เหมาะ และพวกเขาประมาทช่องทางการสื่อสารที่ต้องการมากที่สุด: อีเมล

เกือบทุก บริษัท (94 เปอร์เซ็นต์) ส่งข้อมูลทั่วไป แต่มีเพียงเล็กน้อยมากกว่าครึ่งที่ให้ข้อเสนอพิเศษแก่ลูกค้า ผู้บริโภคมีความชอบที่ตรงกันข้ามกันโดยสิ้นเชิง: มากกว่าครึ่งไม่ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับบริการใด ๆ เลย มากกว่าหนึ่งในสามต้องการข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอและข้อเสนอราคาพิเศษ บริษัท ต่างๆจึงควรให้ความสำคัญกับข้อเสนอพิเศษมากกว่าเดิมในการสื่อสารกับลูกค้าที่กระตือรือร้น

อ่านเพิ่มเติม

บริการสหกรณ์เป็นโอกาสสำหรับผู้ประกอบการขนาดกลางและเล็ก

การบำรุงรักษาการดำเนินงานที่เป็นปัญหากับ บริษัท ขนาดใดและอุตสาหกรรมกำลังเผชิญ ที่ทำงานในอุตสาหกรรมมีเกิดการสวมใส่การบำรุงรักษาปกติเป็นสิ่งจำเป็น องค์กรขนาดใหญ่จ้างเพื่อการนี้โดยปกติ บริษัท เอกชนเฉพาะสำหรับกิจกรรมเหล่านั้นเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบ วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) แต่ไม่ค่อยมีมนุษย์ที่เพียงพอและความสามารถทางการเงิน

ในวิทยานิพนธ์ของเขานำเสนอศ. ดร. แอนเดรี Weissenbach ผู้อำนวยการหลักสูตรวิศวกรรมเครื่องกลที่ Duale Hochschule Baden-Württemberg Mosbach โดยใช้กรณีศึกษาและการจำลองแนวคิดสำหรับการบำรุงรักษาขององค์กรทั้งของประกอบการ SMEs ในโครงการนำร่องนี้วิธีใหม่ที่สมบูรณ์แบบในการใช้ความร่วมมือของทรัพยากรที่จะถูกนำมาปฏิบัติ

อ่านเพิ่มเติม

ไม่มีอนาคต? - การศึกษาใหม่ตะวันออกค้าปลีกเยอรมันปรากฏ

หลายสถานที่บดออกจากพื้นดินหลังจากที่ห้างสรรพสินค้าเปิดร้านค้าปลีกเขียวซับซ้อนในขนาดกลางและขนาดใหญ่ในเมืองทางตะวันออกของเยอรมันจำนวนมากแม้ตอนนี้ดำรงอยู่ "ในวันที่สร้างขึ้นในปีแรกหลังจากการรวมโครงสร้างการค้าปลีกที่จะทำหน้าที่" ดร. Gerd Hessert วิทยากรการจัดการค้าปลีกที่มหาวิทยาลัยไลพ์ซิกกล่าวว่า ร่วมกับศ. ดร. ราว Jenne จากการซื้อขายหลักสูตรปริญญาและโลจิสติกของ Ostfalia มหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์ประยุกต์ใน Suderburg เขามีสถานการณ์ของร้านค้าปลีกในเมือง 29 เยอรมันตะวันออกที่มีมากกว่าประชากร 50.000 ศึกษาสังเกตุ

ผลการวิเคราะห์ทั้งสองผู้เขียนเผยแพร่ในขณะนี้ในหนังสือ "มุมมองในอนาคตของธุรกิจค้าปลีกในเขตเมืองชั้นในเมืองขนาดกลางและขนาดใหญ่ภาคตะวันออก" ข้อมูลที่อยู่บนพื้นฐานของการสำรวจเป็นลายลักษณ์อักษรจากค่าใช้จ่ายของการวางผังเมืองการพัฒนาเศรษฐกิจและการตลาดของแต่ละเมือง, หอการค้าและการสำรวจของตัวเองไปยังร้านค้าในสิ่งที่เรียกว่าสถาน 1a ในประเทศ นอกจากนี้ยังมีรายงานการค้าปลีกอยู่แล้วถูกรวมอยู่ในการวิเคราะห์ "เราอธิบายทุกเมืองเดียวกับตารางและข้อมูลเป็นยอดขายรวมกำลังซื้อพื้นที่ขายของการนำเสนอสถานที่ 1a พื้นที่ศูนย์การค้าและพื้นที่ค้าปลีกที่ว่าง" Hessert กล่าวว่า

อ่านเพิ่มเติม

รอยยิ้ม! แนวทางที่ถูกต้องให้กับลูกค้า

นักเศรษฐศาสตร์มหาวิทยาลัยเจวิเคราะห์การทำงานของอารมณ์ความรู้สึกในภาคบริการ

ไม่ว่าจะเป็นในสไตล์บูติคที่เคาน์เตอร์ชีสในซูเปอร์มาร์เก็ตหรือที่เคาน์เตอร์ของการขนส่งในท้องถิ่น: ลูกค้าสามารถคาดหวังที่จะได้รับการบริการจากพนักงานที่เป็นมิตร แม้ว่ารอยยิ้มถาวรและโอ้อวดวลีมาตรฐานความกระตือรือร้นที่ยังไม่ได้รับอย่างดีเสมอ คืออะไรบางอย่าง: มักจะแสดงออกในอดีตที่ผ่านมาถูกกล่าวหาว่าภาคบริการในเยอรมนีไม่เพียงพอที่มุ่งเน้นลูกค้าเพื่อให้เป็นไม่ถูกต้อง " บริษัท ที่ให้บริการวันนี้คาดว่าพนักงานของพวกเขาในการรักษาลูกค้าที่สุภาพและเป็นมิตร - ไม่ว่าในสิ่งที่รัฐของจิตใจพวกเขาเป็นตัวเองตรงไม่มี" ศ. Gianfranco วอลช์แห่งมหาวิทยาลัยเจกล่าวว่า นี้ "งานอารมณ์" ใส่ความต้องการมากเกี่ยวกับพนักงานในที่สุด "อารมณ์ที่แสดงภายนอกมากที่ขัดแย้งกับความรู้สึกของตัวเองเป็น" เก้าอี้ของทั่วไปบริหารธุรกิจและการตลาดกล่าวว่า

และนี้มาในราคาที่มีแทบจะไม่หมุนเวียนของพนักงานภาคจะสูงถึงในภาคบริการ การติดต่อกับลูกค้าอย่างต่อเนื่องเป็นความท้าทายทางจิตที่สามารถนำไปสู่ความเครียดและความเมื่อยล้าและในกรณีที่รุนแรงโรคขาดหรือแม้กระทั่งการเลิกจ้าง ในฐานะที่เป็นผู้ช่วยศาสตราจารย์วอลช์และเพื่อนร่วมงานของเขาบอริสศ Bartikowski ขณะนี้สามารถพิสูจน์ได้โดยโรงเรียนธุรกิจ Euromed ในมาร์เซย์ในการศึกษาว่าการทำงานของอารมณ์ความรู้สึกเพื่อความพึงพอใจโดยรวมของพนักงานที่ให้บริการมีบทบาทชี้ขาด นักเศรษฐศาสตร์รายงานในปัจจุบัน "วารสารยุโรปตลาด"

อ่านเพิ่มเติม

BVDW: ร้อยละ 97 ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวเยอรมันในการสื่อสารผ่านทาง e-mail

นิตยสารใหม่ที่มีวัสดุการศึกษาเกี่ยวกับการตลาด E-mail, การบริการและการสื่อสารทางธุรกิจ

e-mail เป็นหนึ่งในวิธีที่นิยมมากที่สุดของการสื่อสารของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเยอรมัน: ร้อยละ 97 ติดต่อสื่อสารผ่านทางอีเมล, สามในสี่ของพวกเขามีส่วนร่วมในชีวิตประจำวันในอีเมลของพวกเขา ที่ผ่านมาสี่ปีที่ผ่านมาสัดส่วนของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตโดยใช้อย่างน้อยเดือนละอีเมลรวมเพิ่มขึ้นร้อยละ 25 นอกจากนี้เยอรมนีเป็นในการใช้งาน E-mail นิ่งเล็กน้อยดังกล่าวข้างต้นเฉลี่ยของสหภาพยุโรปที่มีการใช้โทรศัพท์มือถือเพียงด้านล่าง นี้ยืนยัน eV Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) กับการศึกษาตัวแทน Mediascope 2012 ซึ่งเป็นองค์ประกอบหลักของผู้เชี่ยวชาญสิ่งพิมพ์ "อีเมลจอภาพ" ใหม่ นอกเหนือไปจากผลเหล่านี้ผู้เชี่ยวชาญด้าน E-mail และเขียนให้วัสดุการศึกษาอย่างกว้างขวางต่อไปสำหรับการตลาด e-mail, การสื่อสารทางธุรกิจและการบริการและสรุปสถานะปัจจุบันของ E-mail, แนวโน้มที่จะเกิดขึ้นและโอกาสในการพัฒนาใน B ไป C และ B- เพื่อ-B สภาพแวดล้อมด้วยกัน รายละเอียดเพิ่มเติมมีอยู่บนเว็บไซต์ของ BVDW ที่ www.bvdw.org

คริสเบกเกอร์ (สหอินเทอร์เน็ต Dialog) หัวหน้า Labs อีเมล์ 360 ° BVDW: "E-mail เป็นโปรแกรมที่ใช้อินเตอร์เน็ตมากที่สุดและยังเป็นช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการส่งเสริมให้ผู้บริโภคที่จะซื้อดังนั้นการสื่อสารแบบดิจิตอลผ่านทางอีเมลนี้ยังมี จากมุมมองในเชิงพาณิชย์เป็นหัวข้อที่ บริษัท ไม่มีมามากกว่า. อีเมลกลาง "การเชื่อมโยงขา" ในธุรกิจและการสื่อสารบริการดิจิตอลเช่นเดียวกับในตลาด e-mail. "

อ่านเพิ่มเติม

การเลือกปฏิบัติในยุคความเครียด

ขณะที่การเก็บรักษาพนักงานจะลดลงใน บริษัท

เมื่อคนงานรู้ว่าซ้ำว่าพวกเขาเพราะอายุของพวกเขาผลักดันและด้อยโอกาสในการทำงานไปที่ขอบใบหลังจากสิ่งที่แนบอารมณ์ของพวกเขาให้กับ บริษัท ฯ แรงงานที่มีอายุมากกว่าประสบการณ์การเลือกปฏิบัติอายุแซงหน้าแรงกดดันที่อายุน้อยกว่าคู่ของพวกเขา พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะใช้แรงน้อยลงและพลังงานสำหรับธุรกิจของพวกเขา นี้เป็นผลจากการศึกษาว่าดร Tanja Rabl (Universitätไบ) และดร. มาเรียเดลคาร์เมน Triana (มหาวิทยาลัยวิสคอนซินแมดิสันสหรัฐอเมริกา) ขณะนี้ได้มีการตีพิมพ์ในวารสารนานาชาติของการจัดการทรัพยากรมนุษย์ การสำรวจใน บริษัท เยอรมัน

พนักงาน 1255 ทั้งหมดได้รับการมีส่วนร่วมในหก บริษัท เยอรมันที่สำคัญในการสืบสวน พวกเขาแต่ละที่ประมาณครึ่งหนึ่งของกลุ่มที่จะ 30- 40jährigenและกลุ่มของ 50- เพื่อ60jährigenที่ บริษัท เป็น บริษัท ของอุตสาหกรรมยานยนต์, อุตสาหกรรมไฟฟ้า, อุตสาหกรรมประกันภัย, บริการด้านไอทีการค้าและของเสียในเชิงพาณิชย์ โดยใช้แบบสอบถามที่ผู้เขียนมีการศึกษาเพื่อตรวจสอบว่าพนักงานได้สัมผัสกับสภาพการทำงานใน บริษัท ของพวกเขาและการตั้งค่าสิ่งที่พวกเขามีต่อ บริษัท ของพวกเขา

อ่านเพิ่มเติม

พีซีเวิลด์เตือนต่อการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์ผ่านผู้จัดการการดาวน์โหลด

กับซอฟต์แวร์ที่ต้องการนอกจากนี้ยังมีซอฟต์แวร์เพิ่มเติมที่ไม่จำเป็นก็มักจะมีการติดตั้ง / การกำจัดมักจะเป็นไป / ทุกขั้นตอนของการติดตั้งอย่างรอบคอบดำเนินลำบากและบางครั้งเท่านั้นโดยการตั้งค่าของ Windows / ผู้ให้บริการบางตัวเลือกสำหรับการปิดปิดบังเครื่องมือเพิ่มเติมที่ไร้ประโยชน์ระหว่างการติดตั้ง

ใครค้นหาข้อมูลในอินเทอร์เน็ตสำหรับฟรีแวร์ที่มีประโยชน์หรือ Shareware สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณเองดินแดนในการค้นหามักจะเกิดขึ้นในการจัดการการดาวน์โหลด ได้อย่างรวดเร็วก่อนใช้งานเหล่านี้สัญญาว่าคุณสมบัติที่มีประโยชน์เช่นดาวน์โหลดได้เร็วขึ้นหรือหยุดชั่วคราวและการป้องกันไวรัส แต่กล่าวว่าโครงการความช่วยเหลือมากกว่าที่ต้องการโดยการประยุกต์ใช้ยังติดตั้งเหล่านี้ "เสื้อคลุมดาวน์โหลดซอฟต์แวร์" มักจะไม่พึงประสงค์โดยเฉพาะอย่างยิ่งแถบเครื่องมือที่เฉพาะเจาะจงสำหรับเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่น่ารำคาญ: บางส่วนของโปรแกรมเหล่านี้เพิ่มเติมรังหลังจากการติดตั้งเพื่อให้ลึกลงไปในระบบของตัวเองของพวกเขาสามารถลบออกได้ด้วยความยากลำบากและค่าใช้จ่ายที่มากขึ้นของเวลาอีกครั้ง แล้วจะช่วยให้ส่วนหนึ่งแม้เพียงตั้งค่าของ Windows นี่คือการแสดงโดยนิตยสาร PC World ในฉบับใหม่ (6 / 2013, 3 EVT พ.) อ่านเรียนรู้ได้เป็นอย่างดีซึ่งผู้จัดการการดาวน์โหลดที่ควรหลีกเลี่ยงพวกเขาดีกว่า

อ่านเพิ่มเติม