(DLG). Pārtikas ražotāji tagad ir iespēja nodrošināt viņus ar plaši pazīstamo preču zīmi izcelsmes "Kvalitātes no Vācijas" saviem produktiem no Vācijas ražošanu. Tādējādi tie veicina lielāku izpratni par "tipisku vācu ēdieniem", "tradicionālajām receptēm" un "kvalitāti orientētu ražošanas process" rēķinu un sniedz operatora uzticību un orientāciju ...
Pētījuma rezultāti ir balstīti uz pētījumiem un analīzēm laika posmā no 2013. gada septembra līdz decembrim. Papildus plašai uzņēmumu aptaujai un daudzām intervijām ar pārtikas nozares ekspertiem, tika veikta 144 uzņēmumu darbības analīze no visiem vidējā tirgus segmentiem. lieluma pārtikas rūpniecība veido pētījuma empīrisko pamatu.
Vācijas tirdzniecība ir vairāk nekā jebkad agrāk. Efektivitātes uzlabošanas projekti, pārmērīga platība gandrīz visās jomās un formātos, kā arī pieaugošais konkurences spiediens no kādreiz tikai tiešsaistes mazumtirgotājiem, starptautiskiem mazumtirdzniecības gigantiem un arvien vairāk vertikalizētiem ražotājiem, pakļauj mazumtirdzniecības uzņēmumiem un to vadītājiem arvien lielāku spiedienu. Viņu biznesa modeļu maiņai ir jābūt visaugstākajai prioritātei, taču praksē tam trūkst stratēģisko kompetenču. To uzsver pašreizējais vadības un tehnoloģiju konsultāciju uzņēmuma BearingPoint un IIHD institūta pētījums, kurā tika aptaujāti vadītāji no 30 Vācijas mazumtirdzniecības uzņēmumiem.
Pētnieku grupa pētīja, vai darbinieka rūpes par klientu sasaucas ar viņiem tādā pašā veidā. Zinātniekiem izdevās noteikt pozitīvu saikni starp darbinieka uz klientu orientētu uzvedību un klienta uztveri. Ja pievienojat augstu autentisku draudzīgumu, efekts tiek ievērojami palielināts, viņi raksta rakstā, kas iepriekš tika publicēts tiešsaistē British Journal of Management (DOI: 10.1111 / 1467-8551.12049).
Gandrīz visi uzņēmumi (94 procenti) sūta vispārīgu informāciju, bet tikai nedaudz vairāk kā puse sniedz klientiem īpašus piedāvājumus. Patērētājiem ir tieši pretēja izvēle: vairāk nekā puse nevēlas nekādu informāciju par pakalpojumiem. Nedaudz vairāk kā trešdaļa dod priekšroku informācijai par īpašajām cenu akcijām un piedāvājumiem. Tāpēc uzņēmumiem aktīvajā klientu komunikācijā vairāk nekā līdz šim būtu jāuzsver īpašie piedāvājumi.
Viņa disertācijas prezentē Prof. Dr. Andreas Weissenbach, protams direktors mašīnbūvē pie Duale Hochschule Baden-Württemberg Mosbach, izmantojot gadījumu izpēti un simulācijas, koncepciju uzņēmuma mēroga uzturēšanai MVU. Izmēģinājuma projektā šis pilnīgi jauns veids kooperatīvā resursu izmantošanu tagad tiks īstenoti praksē.
Abi autori tagad ir publicējuši analīzes rezultātus sējumā "Iekšpilsētu mazumtirdzniecības nākotnes perspektīvas Austrumvācijas vidēja lieluma un lielajās pilsētās". Dati ir balstīti uz rakstiskām aptaujām par pilsētplānošanu, ekonomisko attīstību un pilsētas mārketingu, rūpniecības un tirdzniecības kamerām, kā arī mūsu pašu veiktajām aptaujām par veikaliem tā sauktajās galvenajās vietās uz vietas. Analīzē tika iekļauti arī esošie mazumtirdzniecības pārskati. "Mēs aprakstām katru atsevišķo pilsētu ar tabulām un datiem, piemēram, kopējo apgrozījumu, pirktspēju, tirdzniecības platībām, piedāvājumu kombināciju, lieliskām atrašanās vietām, tirdzniecības centru zonām un brīvajām mazumtirdzniecības zonām," skaidro Heserts.
Un tam ir sava cena: gandrīz nevienā citā nozarē darbinieku skaita svārstības ir tik lielas kā pakalpojumu sektorā. Pastāvīga saskarsme ar klientu ir psiholoģisks izaicinājums, kas var izraisīt stresu un spēku izsīkumu un, ārkārtējos gadījumos, neierašanos darbā slimības vai pat darba attiecību pārtraukšanas dēļ. Kā profesors Volšs un viņa kolēģis profesors Boriss Bartikovskis no Euromed Biznesa skolas Marseļā tagad ir spējuši pierādīt pētījumā, emocionālajam darbam ir izšķiroša loma apkalpojošo darbinieku vispārējā apmierinātībā. Tas ir tas, ko ekonomisti ziņo pašreizējā "European Journal of Marketing".
Kristofs Bekers (United Internet Dialog), BVDW e-pasta 360 ° laboratorijas vadītājs: "E-pasts ir visplašāk izmantotā interneta lietojumprogramma un vienlaikus visefektīvākais saziņas kanāls, lai mudinātu patērētājus pirkt. Tieši tāpēc e-pasts ir digitāls No komerciālā viedokļa tēma, kuru neviens uzņēmums nevar ignorēt. E-pasts ir galvenais "savienotājs" digitālajā biznesa un pakalpojumu komunikācijā, kā arī e-pasta mārketingā."
Izmeklēšanā piedalījās kopumā 1255 darbinieki sešos lielākajos Vācijas uzņēmumos. Katrs no tiem pieder apmēram pusei no 30 gada grupas 40 un 50 līdz 60 gada grupai. Uzņēmumi ir automobiļu ražošanas nozares, elektroenerģijas nozares, apdrošināšanas nozares, IT pakalpojumu, tirdzniecības un komerciālo atkritumu apglabāšanas uzņēmumi. Izmantojot aptaujas anketas, pētījuma autori ir noteikuši, kā darbinieki izjūt darba apstākļus savos uzņēmumos un kādas ir viņu attieksmes pret saviem uzņēmumiem.
Kas meklē internetā noderīgu freeware vai shareware jūsu datorā, zemju meklējumos bieži notiek lejupielādēt vadītājiem. No pirmā acu uzmetiena, šie pieteikumi sola noderīgas funkcijas, piemēram, ātrāk vai apturēta ielāde un aizsardzību pret vīrusiem. Tomēr teica palīdzības programmas pāri vēlas lietotājs pieteikumā arī uzstādīt šo "Download iesaiņojums" bieži nevēlamu programmatūru, jo īpaši konkrētus rīkjoslas par interneta pārlūku. Īpaši kaitinošas: Daži no šiem papildu programmu ligzdu pēc uzstādīšanas tik dziļi savā sistēmā, tos var noņemt tikai ar grūtībām un lielāku izdevumu atkal. tad palīdz daļēji pat tikai nodzēš Windows. To norāda žurnāla PC World savā jaunajā emisijas (6 / 2013, 3 EVT. Maijs). Lasītāji uzzināt to labi, kas download manager vajadzētu izvairīties no tiem labāk.