Đăng bởi Thomas Pröller, thịt-n-thêm về , Published in quản lý nhân viên
Người lao động có việc làm tạm thời bị bệnh được viết hơn bốn ngày với một ngày trung bình 14,7 bị mất trong 2008 năm so với người lao động trong các ngành công nghiệp khác. Vắng mặt trong lĩnh vực việc làm tạm thời là 4 1,1 phần trăm, cao hơn mức trung bình quốc gia điểm phần trăm. Điều này xuất hiện từ các báo cáo y tế mới nhất, Techniker Krankenkasse (TK) và Hiệp hội liên bang làm việc tạm thời (BZA) đã trình bày hôm nay. Sau đó công nhân thời gian gần như tất cả các chẩn đoán thường bị ảnh hưởng hơn so với người lao động trong các lĩnh vực khác, đặc biệt tuyệt vời là những khác biệt trong các lĩnh vực rối loạn cơ xương (cộng 60 phần trăm), chấn thương (cộng 64 phần trăm), các bệnh về đường hô hấp (cộng 23 phần trăm) và các vấn đề sức khỏe tâm thần (cộng 34 phần trăm). Ngược lại với thị trường lao động thông thường, những người đàn ông trong công việc tạm thời với một ngày trung bình 15,3 nghỉ ốm dài hơn phụ nữ với ngày 13,9.
Tuy nhiên, chủ trương TK, chứ không phải nguyên nhân cụ thể của việc tăng vắng mặt. Phần lớn của sự khác biệt là do thực tế rằng người lao động tạm thời thường được sử dụng trong các hoạt động thể chất đòi hỏi kết hợp với kinh nghiệm, tăng vắng mặt. Khoảng một phần ba của sự khác biệt có nguồn gốc của nó trong thời gian làm việc riêng của mình. Một cuộc khảo sát của TK trong công nhân tạm thời cho thấy rằng họ cảm thấy bất an công việc đặc biệt cao, thu nhập của họ, sự khác biệt giữa trình độ của họ và các hoạt động thực hiện và việc thiếu các cơ hội phát triển như là một gánh nặng. Các khu vực khác của tỷ lệ thời gian làm việc người lao động là tích cực so với người khác. Điều đó bao gồm các chủ đề như áp lực công việc, đánh giá cao bởi người giám sát và luồng thông tin.
Đăng bởi Thomas Pröller, thịt-n-thêm về , Published in Quản lý kinh doanh
Những người được ủy thác phá sản mong đợi sự gia tăng lớn về khả năng thanh toán của công ty với mức kỷ lục mới tại 2010 mới nhất. Các chuyên gia yêu cầu cải cách sâu rộng để cứu nhiều công ty hơn.
Các nhà quản lý phá sản ở Đức mong đợi một kỷ lục vỡ nợ mới chậm nhất là vào năm 2010. Nguyên nhân chính là do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế tài chính đối với các công ty ở Đức. Đó là kết quả cuộc khảo sát hiện tại của Euler Hermes Kreditversicherungs-AG cùng với Trung tâm Tái tổ chức và Mất khả năng thanh toán tại Đại học Mannheim (ZIS) về nguyên nhân dẫn đến tình trạng mất khả năng thanh toán trong cuộc khủng hoảng kinh tế hiện nay. Trên tất cả, đó là các đơn đặt hàng bị phá sản gây ra vấn đề cho các công ty, cũng như các hiệu ứng domino gây ra bởi sự phá sản của các khách hàng hoặc nhà cung cấp. Các công ty có chủ sở hữu vốn cổ phần tư nhân cũng đặc biệt gặp rủi ro. Việc cho vay hạn chế của các ngân hàng cũng đóng một vai trò quan trọng. Trong nghiên cứu hiện đã được trình bày, các quản trị viên nổi tiếng về khả năng mất khả năng thanh toán ở Đức đã được khảo sát vào tháng 2009 và tháng 21.000 năm 34, những người hiện đang xử lý khoảng 94 trường hợp mất khả năng thanh toán của công ty. Các nhà quản lý phá sản ước tính rằng 50% hồ sơ phá sản là do suy thoái kinh tế toàn cầu gây ra. Theo 73 phần trăm quản trị viên mất khả năng thanh toán, điều đặc biệt về cuộc khủng hoảng hiện tại và lý do cho sự gia tăng lớn dự kiến là sự sụt giảm đơn đặt hàng. Các quản trị viên mất khả năng thanh toán báo cáo từ thực tế của họ rằng các công ty nhỏ hơn vừa bị ảnh hưởng bởi điều này đã suy giảm trung bình trên 68 phần trăm. Tiếp theo là việc hủy hoặc hoãn đơn đặt hàng với 64% phản hồi và tiếp theo là các vụ vỡ nợ với 62%. Tiếp theo là tính dễ bị khủng hoảng của các công ty tài trợ vốn tư nhân (2003%) và mức cho vay hạn chế của các ngân hàng là XNUMX%. Năm XNUMX cao vượt quá
Gần hai phần ba số người được hỏi tin rằng mức thất bại cao nhất của công ty 39.000 trước đó kể từ năm 2003 bị vượt quá. Đỉnh điểm của làn sóng phá sản sắp tới, một nửa mong đợi 2009, nửa còn lại vào năm tới. "Nghiên cứu cho thấy tác động của cuộc khủng hoảng tài chính đối với các công ty và làm thế nào các công ty vừa và nhỏ đang vật lộn." Gerd-Uwe Baden, Giám đốc điều hành của Euler Hermes Kreditvers Richungs-AG.
Đăng bởi Thomas Pröller, thịt-n-thêm về , Published in Marketing
Dịch vụ khách hàng đảm bảo lòng trung thành của khách hàng lâu dài
Ngay cả trong cuộc khủng hoảng kinh tế, thương mại bán lẻ và chuyên ngành - mà cuộc khủng hoảng chỉ có thể hoàn toàn nắm bắt được với tình trạng thất nghiệp gia tăng - nên dựa vào chất lượng dịch vụ khách hàng thay vì tham gia vào cuộc chiến giá cả với chi phí chất lượng dịch vụ.
ServiceRating GmbH có trụ sở tại Cologne đã chỉ ra điều này trong một cuộc điều tra gần đây về hơn các đánh giá của khách hàng 8.000 đối với các công ty thương mại và dịch vụ 100. Do đó, người tiêu dùng phát hành nhãn hiệu tốt cho dịch vụ khách hàng của đại lý có sự gắn bó mạnh mẽ hơn với họ. Ngoài ra, các công ty thương mại định hướng khách hàng thường được đề xuất nhiều hơn cho bạn bè hoặc đồng nghiệp.
Đăng bởi Thomas Pröller, thịt-n-thêm về , Published in Quản lý kinh doanh
Giáo sư Tiến sĩ Thomas Mühlencoert, giảng viên tại RheinAhrCampus Remagen của Đại học Khoa học Ứng dụng Koblenz, đã đánh giá một cuộc khảo sát các công ty đã thuê ngoài dịch vụ hậu cần của họ. Điều này cho thấy nỗ lực hạ thấp chi phí cố định của một công ty trong quá trình gia công hợp đồng gia công, thường là một khoản tiền mua sữa trong thời khủng hoảng.
Một lý do chính cho điều này là các nhà cung cấp dịch vụ đã ký kết hợp đồng không có sự linh hoạt vô hạn về số lượng - họ có thể chấm dứt hợp đồng. Ngoài ra, các công ty đang trong giai đoạn tăng trưởng không nhận được mức giảm giá mà họ có thể đạt được thông qua việc loại bỏ chi phí cố định.
Đăng bởi Thomas Pröller, thịt-n-thêm về , Published in quản lý nhân viên
Các công ty Đức mạo hiểm thời gian chết không cần thiết bởi vì nhân viên của mình trở về bệnh để làm việc. Trong mỗi thành lập thu hút lao động sớm thứ hai là thực tế phổ biến. Trong tốt mọi công ty thứ ba nguy cơ lây nhiễm cho đồng nghiệp thậm chí còn thường xuyên tăng lên vì không phục hồi từ một nhân viên để phục hồi. Với những nguy cơ sức khỏe gần đây liên quan đến sự bùng nổ của dịch cúm lợn xử lý bất cẩn này lây lan là đáng báo động. Bởi vì việc ngăn ngừa nhiễm trùng đóng một vai trò quan trọng trong việc ứng phó đại dịch cúm hoạt động. "Ai là người bệnh, hãy ở nhà" là một trong bảy nguyên tắc của Viện Robert Koch để giảm nguy cơ lây lan của virus trong kinh doanh. Những kết quả này, các nghiên cứu "nâng cao sức khỏe nơi làm việc" từ Viện IMWF Nghiên cứu Kinh tế quản lý và phối hợp với handelsblatt.com. 203 chuyên gia và giám đốc điều hành từ các ngành công nghiệp khác nhau đã tham gia cuộc khảo sát.
Các điểm yếu trong việc chăm sóc sức khỏe nghề nghiệp được phản ánh trong Ngoài các cấu trúc tổ chức của nhiều công ty chống lại. Vì vậy 2008 ra sắc lệnh tuyên bố chỉ là một công ty trong một thiết bị nội bộ cho các vấn đề sức khỏe. Tác động tích cực của y tế dự phòng nơi làm việc trong công ty về nguyên tắc là không thể tranh cãi. 70 phần trăm của các chuyên gia và các nhà quản lý cho rằng có thể các trường hợp bệnh giảm giữa các nhân viên thông qua các biện pháp phòng ngừa. Đối với các bệnh do virus, trong đó có trách nhiệm trong các nhà máy của xa nhất của vắng mặt của nhân viên, tuy nhiên, thuộc về một chấp hành tỉ mỉ của phòng. Bởi các nhân viên bệnh phục tùng bất cẩn ở nơi làm việc, nhiều công ty đi ngược lại với các khuyến nghị của các chuyên gia y tế.
Đăng bởi Thomas Pröller, thịt-n-thêm về , Published in quản lý nhân viên
Đau lưng, đau đầu hoặc đau mắt - làm việc trên máy tính thường gây ra vấn đề sức khỏe / biện pháp đơn giản có thể khắc phục
Cho dù đau lưng, nhức đầu hay các bệnh về mắt - người dành nhiều thời gian trên máy tính, đưa ra một số rủi ro sức khỏe. Có phải các rủi ro trong một thời gian dài bỏ qua một cách nhanh chóng đe dọa các bệnh mãn tính. Làm thế nào người dùng đã có thể được ngăn ngừa bằng các biện pháp đơn giản giải thích TecChannel, các webzine Đức cho các chuyên gia CNTT trong một đóng góp gần đây.
Các nguyên nhân của nhiều bệnh như trở lại hoặc doanh và thiếu tập trung là một tư thế ngồi sai tại máy tính. Do đó, người dùng nên đặt trên một giá trị đặc biệt vị trí ngồi làm việc. Điều này đề cập đến một chiếc ghế văn phòng có thể điều chỉnh không chỉ ở chiều cao, mà còn trên lưng và cánh tay. Bàn văn phòng theo chiều dọc có thể điều chỉnh góp phần vào một vị trí ngồi thoải mái. Như Faustegel cho tối ưu áp dụng tư thế ngồi: đùi và cánh tay dưới và trên và dưới mỗi tạo thành một góc độ 90.
Đăng bởi Thomas Pröller, thịt-n-thêm về , Published in Marketing
2. Giám sát nhãn hiệu của báo thực phẩm và dialego
Nhãn hiệu riêng là sự thay thế giá rẻ cho các sản phẩm có thương hiệu và đã có chỗ đứng vững chắc trên kệ của các nhà bán lẻ. Có nhiều lý do cho điều này: trong khi biên độ hấp dẫn hơn mang lại cho các nhà bán lẻ những lợi thế thú vị, khách hàng được hưởng lợi từ tỷ lệ hiệu suất giá hấp dẫn. Là một phần của 2. Vào tháng 3, Lebensmittel Zeitung và công ty nghiên cứu thị trường có trụ sở tại Aachen Dialego đã khảo sát các công dân 2009 1.000 về nhận thức và hành vi mua nhãn hiệu riêng của họ.
Đặc biệt trong những thời điểm khó khăn như những món hời này lại bùng nổ. Do đó, 84 phần trăm người Đức mua hàng tạp hóa hàng ngày của họ tại cửa hàng giảm giá. Andera Gadeib, người sáng lập và giám đốc duy nhất của Dialego, nhận xét: "Với chính sách giá thấp nhất quán và vô số cửa hàng ở những địa điểm hấp dẫn nhất, họ đã bỏ xa các đại siêu thị và siêu thị nhỏ. Các khu phố, cửa hàng tiện lợi hoặc kiốt, chỉ được mười hai phần trăm số người được hỏi ghé thăm, có những bất lợi.
Đăng bởi Thomas Pröller, thịt-n-thêm về , Published in quản lý nhân viên
Ai là với bạn bè mạnh mẽ tại nơi làm việc cùng nhau, làm việc thậm chí còn hiệu quả hơn. Mối quan hệ này bây giờ có thể chứng minh bởi một nhà khoa học thử nghiệm lĩnh vực rộng lớn của Anh và các trường đại học Mỹ. Theo nghiên cứu này, các (IZA) đã xuất hiện tại Viện Bonn cho các nghiên cứu về lao động, năng suất lao động thấp hiệu suất tăng 10% khi chúng được sử dụng trong vùng lân cận trực tiếp của bạn bè của họ. Ngược lại, trong khi các đồng nghiệp sản xuất giảm hiệu suất của họ, nếu họ đã được tiếp xúc trực tiếp với bạn bè và yếu hơn khi làm việc, nhưng đối với những công ty dẫn đến một hiệu ứng tích cực đến năng suất.
Trên cơ sở các dữ liệu cá nhân của một hoạt động trồng cây ăn quả của Anh, các nhà nghiên cứu đã phân tích hiệu suất làm việc của nhân viên. Họ cũng đặt câu hỏi các nhân viên công ty, mà đồng nghiệp mà họ giữ mối liên hệ thân thiện. Vì lý do tổ chức, phạm vi sử dụng của mỗi người lao động thay đổi hàng ngày, vì vậy thu đáng ra có thể chỉ làm việc vào những ngày nhất định trong tầm nhìn nhau. Đây là trường hợp, là một tác dụng tuyệt vời là: Những người bạn ít mạnh mẽ nằm xuống đặc biệt là đến các bánh xe và nhặt quả hơn về 10% so với các ngày khác. Tuy nhiên, những người hái nhiều kinh nghiệm điều chỉnh tốc độ làm việc của họ với tốc độ chậm hơn các bạn bè của cô và took đặc trưng thậm chí cắt giảm tiền lương lên đến 10% mua.
Đăng bởi Thomas Pröller, thịt-n-thêm về , Published in Marketing
Các nhà cung cấp dịch vụ đặt ra các tiêu chuẩn chất lượng và dịch vụ nội bộ ràng buộc và thường xuyên theo dõi việc thực hiện của họ sẽ nhận được điểm tốt hơn từ khách hàng về chất lượng dịch vụ của họ. Điều này được thể hiện qua các phân tích hiện tại của cơ quan xếp hạng ServiceRating của Cologne. Nhiều hơn các đánh giá của khách hàng 8.000 đã được đánh giá trên các công ty 100 từ các ngành dịch vụ khác nhau.
Mặc dù tầm quan trọng của chất lượng dịch vụ nội bộ đối với sự hài lòng của khách hàng, theo tuyên bố của riêng họ, mọi công ty thứ tư vẫn từ bỏ việc áp dụng hệ thống các hệ thống nội bộ để kiểm soát chất lượng dịch vụ. Lĩnh vực viễn thông và các tiện ích tương đối cẩu thả, trong khi các công ty bảo hiểm và bảo hiểm y tế đóng vai trò tiên phong trong quản lý dịch vụ nội bộ.
Đăng bởi Thomas Pröller, thịt-n-thêm về , Published in quản lý nhân viên
Các tâm lý căng thẳng tại nơi làm việc để mất, cùng một lúc, khí hậu hoạt động đã xuống cấp ở nhiều công ty, tổ chức. "Thực tế của công việc đang trải qua những thay đổi sâu sắc mà đã tăng lên trong những năm gần đây, ngay cả ở tốc độ", Rolf Haubl, giáo sư tâm lý học xã hội phân tâm học tại Đại học Goethe nói. Điều này được chứng minh bằng kết quả của mình gần đây nghiên cứu "công việc và cuộc sống trong các tổ chức 2008".
Cuộc điều tra tập trung vào các tác động tâm lý-xã hội của những thay đổi trong thế giới làm việc bận rộn Haubl bây giờ có kết quả cùng với Günter Voss, giáo sư nghiên cứu Công nghiệp và Công nghệ tại Đại học Kỹ thuật Chemnitz công bố. Công trình này được tài trợ bởi Hiệp hội Đức Giám sát (DGSv). Nghiên cứu này được dựa trên các cuộc phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm với các giám sát viên và giám sát viên và chuyên gia tư vấn và tổ chức các -beraterinnen DGSv và một cuộc điều tra tiêu chuẩn hóa của các thành viên khoảng 1.000 của DGSv.
Đăng bởi Thomas Pröller, thịt-n-thêm về , Published in Marketing
Tất cả nước Đức đang chờ đợi mùa xuân. "Không," Hans-Joachim Evers, 1 nói. Chủ tịch Hiệp hội Tư vấn và bán buôn Sản phẩm Quảng cáo Liên bang (bwg), "Tất cả nước Đức đang mong đợi mùa xuân." Những gì nghe có vẻ tinh tế lúc đầu, hóa ra lại rất quan trọng về mặt tâm lý học chuyên sâu. "Chờ đợi là thụ động và khó chịu, không có gì xảy ra, thời gian trôi qua, phòng chờ của bác sĩ có thể hát một bài hát cũng như trạm dừng xe buýt và xe lửa, trong khi" mong đợi "có thái độ tích cực, tiếng vang trước niềm vui, người hâm mộ bóng đá chờ đợi Các bà mẹ kỳ vọng không chờ đợi đứa con mới sinh của mình, nhưng mong đợi điều đó. Sự ác cảm này sẽ chiếm lĩnh ngành quảng cáo. Nghe có vẻ tốt hơn nhiều, nếu không phải là một người mới Xe đang đợi nhưng mong chờ nó. "
Các công ty hứa với khách hàng của họ một chất lượng nhất định cả trong ngành sản xuất và trong ngành dịch vụ. Khách hàng nên hài lòng về điều đó. Sự mong đợi của khách hàng sau đó cũng sẽ được đáp ứng với dịch vụ hàng đầu. Các sản phẩm quảng cáo hỗ trợ nền kinh tế tượng trưng cho những thông điệp trước niềm vui theo nghĩa đen. Hans-Joachim Evers bình luận: "Với mùa xuân, nhiều người liên tưởng đến các loài thực vật có hoa, đồng cỏ xanh, trải nghiệm thiên nhiên, tiệc nướng, đi xe đạp - các mặt hàng quảng cáo có thể chỉ ra hiệu quả những điều này và nhiều sự kiện khác."
