Coneixedor famós del zapper o de les pauses comercials: els investigadors de mercat i els psicòlegs publicitaris intenten esbrinar amb l'ajuda d'espectadors i subjectes de prova com s'accepten els pòsters, els aparadors i els anuncis. El programari SHORE? de l'Institut Fraunhofer de Circuits Integrats IIS ajuda a esbrinar si el missatge s'està passant.
Els grups de productes ecològics amb les vendes més altes en el sector de la venda al detall d'aliments van tornar a aconseguir un augment de dos dígits - Els compradors ecològics aporten vendes i freqüència al sector de la venda al detall d'aliments - Els clients ecològics convençuts no canvien el seu comportament de compra fins i tot durant la crisi
Klimafreundliches Verbraucherverhalten kann zu einer weiteren Säule des Klimaschutzes werden und bietet Unternehmen erhebliche Marktchancen. Bisher wird dieses Potential allerdings kaum genutzt. Dies zeigen die Ergebnisse der 2°-Studie "Klimaschutz für Alle!", die im Auftrag der Initiative "2° - Deutsche Unternehmer für Klimaschutz" vom Marktforschungsunternehmen GfK und der Beratungsgesellschaft Response erstellt wurde. Demnach wünschen sich die Verbraucher bessere Orientierungshilfen durch klare Kennzeichnungen und ein größeres Angebot an klimafreundlichen Produkten. Konsumverzicht, die Einschränkung der Produktvielfalt oder spürbare Preisaufschläge für den Klimaschutz werden dagegen von Verbrauchern abgelehnt.
Ni tan sols una de cada cinc persones treballadores que van a dinar a una cantina o berenar està satisfeta amb l'oferta. Els alemanys es queixen principalment de l'excés de greix (37%), dels potenciadors del sabor i dels additius (36%) i de la falta de frescor (27%). Aquests són els resultats d'una enquesta representativa (1003 enquestats) que la revista de salut HALTHY LIVING va encarregar juntament amb el DAK (número 03/2009 ja a les botigues).
En els temps d'incertesa actuals, moltes empreses tenen dificultats per diferenciar-se de la competència mitjançant productes bàsics. Per tant, els serveis s'estan convertint cada cop més en un avantatge competitiu decisiu. Segons un informe del Financial Times Germany, l'excap de Sony Nobuyuki Idei creu que no és aconsellable que la indústria japonesa es concentri en la producció d'automòbils i televisors. Més aviat, els fabricants haurien de combinar els seus productes amb altres serveis per tal de destacar entre la multitud. Va citar el Kindle d'Amazon com a exemple. El dispositiu de lectura electrònica dóna lloc a la venda de llibres.
Si només els alemanys poguessin fer el que volen, la qualitat de vida en aquest país seria molt més alta. Perquè els desitjos i les idees dels alemanys sovint tenen poc a veure amb la realitat de la vida. Això ho demostra ara l'estudi actual de Nestlé, que va examinar els hàbits de menjar i beure dels alemanys amb gran detall i ho va comparar amb els seus desitjos i idees. Al voltant de 4.000 alemanys van ser entrevistats àmpliament in situ, de vegades en entrevistes en profunditat que duraven diverses hores, i es van verificar mitjançant anàlisis secundàries. A més del reconegut Institut Allensbach de Demoscòpia, un equip d'experts del Boston Consulting Group es va encarregar d'analitzar i preparar el material de dades.
Pagar amb el mòbil ha estat fins ara una història sense final (bon) a Alemanya. A principis de 2008 hi havia una sensació d'optimisme al mercat alemany de M-Payment perquè una sèrie de nous proveïdors estaven entrant al mercat, però un any després es parlava gairebé exclusivament de l'emergent tecnologia de comunicació de camp proper (NFC). La conferència MCTA 2009 del 26 i 27 de gener analitzarà l'estat del mercat alemany M-Payment en una comparació internacional.
La fiabilitat, la qualitat i la flexibilitat són requisits previs per subministrar de manera òptima als socis comercials i consumidors productes impecables i afirmar-se al mercat. El programari i la tecnologia de pesatge tenen un paper crucial a l'hora d'omplir els controls de quantitat. Juntament amb el fabricant de tecnologia Balingen Bizerba, el grup REWE ha desenvolupat un sistema de control de la quantitat d'ompliment fàcil d'utilitzar per comprovar les quantitats d'ompliment de l'embalatge acabat lliurat a la recepció de mercaderies.
L'Institut Federal per a l'Avaluació de Riscos (BfR) té el mandat legal per a la comunicació de riscos. Després de sis anys d'existència, el BfR ha assumit ara un paper pioner reconegut en aquest àmbit. En el primer Simposi de Comunicació de Risc de BfR a Berlín, el departament del mateix nom va presentar els resultats del seu treball científic al públic professional interessat i va discutir les demandes i la realitat de la comunicació, l'avaluació i la participació amb experts. "Els nostres projectes d'investigació mostren que s'ha de tenir en compte la manera com els consumidors perceben els riscos per comunicar els riscos de manera eficaç", diu el professor president de BfR, el Dr. Dr. Andreas Hensel. Un dels instruments utilitzats com a procés d'èxit de diàleg orientat al ciutadà va ser la conferència de consumidors. L'avaluació periòdica de l'eficàcia de les mesures de comunicació de riscos implementades també ha resultat satisfactòria.
Els pressupostos de màrqueting actualment són poc creatius: estan congelats o retallats de manera generalitzada a causa de la crisi econòmica. Tanmateix, aquest enfocament és especialment devastador per als fabricants de marques, on les marques representen una part important del valor de l'empresa. Una sortida és comprar de manera eficient serveis de màrqueting per assolir els objectius de màrqueting amb un pressupost més reduït. Els responsables de la presa de decisions subestimen la proporció dels serveis de màrqueting en el volum total de compres. Al voltant del 14 per cent del volum d'adquisicions indirectes no relacionades amb la producció en totes les indústries és despesa de màrqueting; mesurat en termes de costos totals, és al voltant del quatre per cent. Segons els consultors de compres Inverto, el més important ara és la ràpida implementació de millores en el màrqueting de compres. A més, les compres s'han de basar en l'impacte del rendiment del màrqueting i no només en els preus.
Les empreses minoristes i els fabricants de béns de consum s'enfronten a un canvi de paradigma: allunyar-se de les lluites de poder sobre condicions, descomptes i condicions de pagament, cap a un conreu de mercat cooperatiu constantment. El 84% dels decisors dels fabricants de marques i gairebé el 83% dels directors minoristes enquestats veuen l'estreta col·laboració entre les dues àrees com el factor d'èxit més important en la lluita per les quotes de mercat, la rendibilitat i la satisfacció del client. El focus se centra en el repte estratègic de tenir el producte adequat al punt de venda (TPV) exactament quan el client ho desitgi, no només per temporada, sinó quan sigui necessari per dia o fins i tot hora del dia. L'objectiu és: una cooperació més estreta al llarg de tota la cadena de valor compartida. Tot i que sembla reconeguda la importància del tema, només al voltant del 30% dels participants del mercat actualment han iniciat sistemàticament aquestes col·laboracions entre fabricants i minoristes. I només el 10% dels fabricants i el 20% dels distribuïdors estan molt satisfets amb els resultats aconseguits. El potencial de mercat valuós corre el risc de perdre's a causa d'aquesta vacil·lació. Aquest va ser el resultat d'una enquesta actual de Booz & Company entre els 100 gestors minoristes i fabricants de béns de consum més importants d'Europa.