viden

"Marketing har mistet kontakten med salg"

Provokerende teorier i Elmshorner Sales konventionen

"Der er konkurrence i mange områder af vores liv, også mellem universiteter. Da statsuniversiteter i stigende grad tilbyder dobbelt studier, er vi i konkurrence." Med denne erklæring, som var i tråd med konferencen, præsident for North Academy, professor Dr. Georg Plate, de 130 deltagere i salgskonventionen 2010 i Audimax fra University of Economics i Elmshorn. Blandt dem mange marketingledere fra universitetets samarbejdsfirmaer og også studerende interesserede i konferencens emne "Selling After the Crisis".

Holdet af kendte talere fra forskning og praksis blev ledet af professor Dr. Christian Belz fra Institute for Marketing ved University of St. Gallen. Michael Otto, direktør for den Hamburg-baserede Berenberg Bank, holdt en forelæsning om de vigtigste emner inden for bilindustrien, finansielle tjenester og sundhedspleje; Sælger Wolfgang F. Bussmann, seniorpartner i ledelseskonsulentfirmaet Mercuri International, Dr. Bernd Becker, administrerende direktør for Wunderman-agenturet; Dr. Wilfried Völsgen, regionchef Sales & Marketing Ford; Ledelseskonsulent Hans-Georg Pompe, forfatter til bogen "Marktmacht 50plus" og Jürgen Heiko Borwieck, administrerende direktør for Dräger Medical og en kandidat fra Nordakademie.

Læs mere

"Risiko" eller "risiko"? Eksperter ikke adskille ensartet

To BfR undersøgelser af anvendelsen af ​​udtrykkene i risikokommunikation

Gør det en forskel, om et stof udgør en risiko eller en fare? For forskere, der vurderer risici inden for beskyttelse af forbrugernes sundhed sondringen er af stor betydning for de sociale aktører, som bruger disse anmeldelser, de dog er ligegyldigt. Det er et af resultaterne af to undersøgelser af den føderale institut for risikovurdering (BfR). Som en del af projektet "Evaluering af kommunikation om forskellene mellem, risiko 'og' fare '' den aktuelle risikokommunikation BfR blev undersøgt, hvordan eksperter og lægfolk med disse to begreber aftale i praksis. Eksperter fra industrien, miljø- og forbrugerorganisationer og myndigheder blev interviewet til projektet "Kommunikation af risiko og fare", som de bruger begreberne. Resultaterne af begge undersøgelser er nu tilgængelige. "Undersøgelsens resultater giver os vigtig indsigt for risikokommunikation," siger professor dr Dr. Andreas Hensel, formand for BfR. "De skal også sprogligt i stigende grad være gearet til deres publikum."

Når det kommer til kommunikationen risici mellem myndigheder, virksomheder, NGO'er og offentligheden til misforståelser, kunne en årsag være i de forskellige brug af udtrykkene "risiko" og "risiko" og "fare" er. Af disse er de to undersøgelser tyder på, at der er foretaget på vegne af BfR på Forschungszentrum Jülich GmbH og Institut for Økologisk Økonomi Forskning gGmbH i samarbejde med Dialogik gGmbH. Evalueringen af ​​risikokommunikation BfR og dens videre udvikling var i fokus i undersøgelserne.

Læs mere

Praktisk vejledning "Interim Management i familievirksomheder" offentliggjort

Manager som "Springer" at bygge bro eller krisestyring skal tage hensyn til særlige forhold i familievirksomheder

I januar 2010 praksis vejledning "Interim ledelse i familien" af Witten Institute for Family Business (WIFU) blev offentliggjort i samarbejde med FN Interim Management GmbH. Tema er det vanskeligt og komplekst felt af den midlertidige manager. En midlertidig manager er en udenlandsk leder, der vil arbejde i en periode på 12 til 24 måneder for en virksomhed. Dets aktivitet tilbydes fra starten som en overgangsløsning, uanset om det er til at klare en akut krise eller at slå bro over en længere tid, indtil en ny direktør kan overtage ledelsen af ​​selskabet.

"Som en krise leder som en midlertidig manager skal vidtrækkende beslutningsbeføjelser, skal årsagerne til krisen skal findes i virksomheden og fjerne dem. Til dette har han at vende ændre en masse. Det er, hvor ofte opstår problemerne, fordi familien og ofte den øverste leders beslutninger kan ikke give ham og ændringer er mistænkelig, "siger Dr. Tom Rüsen, administrerende direktør for WIFU. Den interim manager har at gøre ikke kun have indgående kendskab til branchen, må det erkende problemerne med familievirksomheden som en kvasi-familiemedlem og skal tage hensyn til eventuelle forskelle i interesser i familien. Først da kan han træffe beslutningerne og skabe de ændringer, der vil til gengæld afgørende for succes af omstruktureringen. Retningslinjerne også punkt kommer i, hvordan og hvor man kan finde en midlertidig manager, som en typisk løbet af projektet ser ud, og hvad man skal overveje i udarbejdelse af kontrakter.

Læs mere

Konkurrencefordele til fødevarer Appellation

Flere og flere producenter af lokale produkter gælder EU segl / National Atlas præsenterer kort, forklarede baggrunden og viser relationer til

Schwarzwald skinke, marcipan og Thüringer Bratwurst er fødevarer med beskyttede geografi. Mere 73 regionale produkter fra Tyskland har lov til at bære "beskyttet oprindelsesbetegnelse" eller "beskyttet geografisk oprindelse" den salgsfremmende EU blåstempling. For andre specialiteter såsom Dresden Stollen, hessiske cider eller Spätzlemachine certificeringsprocessen i øjeblikket stadig. Disse er komplekse og kan tage flere år. Alligevel har mange beskyttende Fællesskaber blive involveret i de komplekse og langvarige procedurer. På grund af den status beskyttelse i henhold til EU-retten ikke blot bevarer dem mod misbrug af appellationer. Selskaberne håber at vinde ved at udelukke ikke-hjemmehørende i regionen, især fabrikanterne konkurrencefordele.

Den Leibniz Institute for Regional Geography (IFL) har for at samle alt, hvad du behøver at vide om beskyttet Herkunfstbezeichnungen og fremlægges klart. Resultaterne i form af kort, grafik og tekst findes nu på hjemmesiden for National Atlas (http://aktuell.nationalatlas.de). Artiklen forklarer baggrunden og relationer; Vis kort, hvor der er i Tyskland, som certificerede lokale produkter, de mængder, som fødevarer ansøgninger til Europa-Kommissionen og - eksemplet med regionale pølsespecialiteter - er der fortsat være en bred vifte af produkter, der tilbydes uden beskyttelse af deres geografiske oprindelse. Indsendt af IFL videnskabsmand Ulrich Erman. Den økonomiske geografi har tilbragt flere år arbejdet på spørgsmål om produktion og forbrug.

Læs mere

10 Teser om etik i økonomien

I de Handling District kunstnere (AKL) samarbejder foreninger har skabt en fælles etik papir. Centrale spørgsmål er: Hvordan kan du holde som individ i en stor økonomisk enhed et moralsk kompas?

1. Etik er ikke en besværlig hindring, men væsentlig forudsætning for en bæredygtig økonomisk succes Foranstaltningen af ​​økonomien er manden. Også konkurrencen er en social begivenhed til gavn for forbrugerne. Succes letter etisk adfærd. Jo større succes, jo større etisk forpligtelse. Jo mere anonym én struktur, jo vanskeligere er det at håndhæve etik. Fordi folk er nødt til at forvente sanktioner mindre af deres handlinger.

Læs mere

at annoncering i De Gule Sider

70,7% af brugerne komme i kontakt med en annoncør - 82,8% af ind i forbindelse med varer og tjenesteydelser gennemsnitlige 577 euro fra

Sådanne kunder kontaktnumre andre medier kun kan drømme: Som en nylig repræsentativ undersøgelse af Ipsos Market Research Institute i Hamborg viser forekomme 70,7% af alle brugere af de gule sider til deres søgning i kontakt med en eller flere annoncører. De Gule Sider brugere har deres udgifter allerede planlagt: statelige 577 euro giver 82,8% af brugerne, der følger af deres kontakt i gennemsnit for varer eller tjenesteydelser.

"Antallet af repræsentative undersøgelse bestilt Gule Sider demonstrerer imponerende, at De Gule Sider er den førende business directory og kundekontakt medier i Tyskland." Siger Uwe Frigge, administrerende direktør for De Gule Sider Marketing Company i Hamburg, og understreger sin redegørelse med andre numre fra forbruger analyse: "gule sider har ry for 98,5% inden for den tyske befolkning i 14 år, med mere end halvdelen af ​​befolkningen (57,6%) har gule sider brugt print sidste år og også online er gelbeseiten.de med 2,91 millioner. . Unikke brugere og 8 millioner besøg de mest vidtrækkende online gule sider. Hvis du ønsker at nå ud til kunder effektivt, for resterne guider både on- og offline første valg. "

Læs mere

Nyt Undersøgelse: Fødevareindustrien opfylde fremtidige tendenser i indkøb og supply chain management er ikke tilstrækkeligt

Markant stigende energipriser, udvikle oligopoler blandt leverandører og stadigt mere individualiserede forbrugernes krav - disse er de tre største udfordringer for køb af afdelinger af virksomheder inden for fødevareindustrien. Dette har resulteret i en nylig undersøgelse fra Kerkhoff Kompetencecenter (KCC) i Supply Chain Management på University of St. Gallen, Institut for Allensbach og mad avis.

Undersøgelsen med titlen "Strategiske Udfordringer for shopping i fødevareindustrien", hvor der blev spurgt om 100 indkøbschefer og ledere af mellemstore og store fødevareproducenter i Tyskland ved Allensbach Institute, optrådte på 11. December 2009 Uddrag udelukkende i avisen mad.

Læs mere

Undersøgelse: Forbrugerne foretrækker interaktive informationskanaler for varer og tjenesteydelser

TWFya2V0aW5nc3R1ZGllIGRlciBIYW5kZWxzaG9jaHNjaHVsZSBMZWlwemlnIChISEwpIHVuZCBNY0tpbnNleSAmIENvbXBhbnkgLyBCZWRldXR1bmdzenV3YWNocyB2b24gT25saW5lLUZvcmVuIHVuZCAtQ29tbXVuaXRpZXM=

Klassisk envejskommunikation inden for reklame og direkte markedsføring når i stigende grad sine grænser - forbrugere i Tyskland foretrækker interaktive informationskanaler. Dette bekræftes af en nuværende undersøgelse foretaget af Leipzig University of Applied Sciences (HHL) og ledelseskonsulentfirmaet McKinsey & Company. Den repræsentative undersøgelse af 1.500 forbrugere inden for mobilkommunikation, filialbanker og underholdningselektronik viser: Selvom hver tredje forbruger bruger klassisk tv-reklame, aviser, magasiner og kataloger til at give information om produkter og tjenester, er disse kanaler mindre vigtige som kilde til information, inden de foretager en købsbeslutning end fem procent af køberne. For eksempel foretrækker kunder, der er ved at træffe en bestemt købsbeslutning inden for underholdningselektronik, at finde ud af mere direkte i detailbutikken (39 procent) og frem for alt online: Webstederne til internetforhandlere og producenter samt fora og websamfund navngiver mere end 50 procent end den for dem vigtigste informationskanal. Bemærkelsesværdigt: Resultaterne af undersøgelsen er ens i alle de tre undersøgte brancher. Klassisk marketingkommunikation har nået sine grænser

"Uanset om i den traditionelle detailhandel, bankgren eller på internettet - kunderne får mere information og bruger flere muligheder for at udveksle erfaringer med hinanden," siger Christoph Erbenich, Partner hos McKinsey. "Klassisk marketingkommunikation alene er ikke længere nok til at påvirke købsbeslutningen væsentligt."

Læs mere

EHI Teknologi Dage: self-kassen er stigende

Op til 50 procent af Ikea kunder allerede bruger selv-kassen

Ikea er igen pioner: Cirka 50 procent af eksisterende kontante linjer i 45 svenske møbelforretninger i Tyskland var udstyret med selvbetjening Express kontanter i år. Konkret 480 konventionelle midler blev demonteret og 960 Express POS installeret. Den rapporterede Holger Apel, ansvarlig i Ikea for POS-teknologi, teknologien dage EHI Retail Institute i Köln. Ifølge en rapport fra magasinet handel Handlen møbelforretningen "en af ​​de få forhandlere i Tyskland, satte hele euroområdet og i en stor måde på dette, Self-Kassen 'POS løsninger." For at der synes kun logisk betale, men omkring 70 procent af 46 millioner kunder i kontanter alligevel.

Dog er Tyskland bagud EHI oplysninger om udviklingen i selvbetjening området bag hvor Metro datterselskabet Real er en pioner og har installeret i 62 markedsfører selv-scanning terminaler, mens de store europæiske dagligvarebutikker Tesco, Carrefour eller Continente af Selv- Kassen standarden tilhører. Der, som rapporteret, handel, "kan kunder, så de, fordi ønsker at være en selvfølge automatisk ved kassen." Konsulentfirmaet Retail Banking Research (RBR) forudsætter også, at antallet af verden i øjeblikket 92.000 terminaler til 2014 vil firedoble.

Læs mere

Nu 280-erhverv på www.LohnSpiegel.de

WSI-tariffarkivet udvider servicetilbudet

30 nye erhverv på www.lohnspiegel.de - informationsportalen om løn udvider sit sortiment. Hvem fortjener hvad? Informationsportalen besvarer dette spørgsmål pålideligt svar i årevis. Følgende erhverv er nu nye i databasen:

Controller / i, salgsassistent / i, kvalitet controller / i, Kundenberater / i, Werbetexter / i, optikere / i, bioteknologer / i metal kværn / i, Tierpfle-ger / i, Verlag Medarbejder / r, taxachauffører / i, farmaceutiske-teknisk / Assistent, stuccoer / plasterer, flymekaniker, rekrutteringskonsulent, blomsterhandler, gartner, PR-specialist, bibliotekassistent, vicevært, landbrugsarbejder blandt andre

Læs mere

På sporet af sved - Hohenstein Institute optimerer tekstiler i form af lugt

Enhver, der bærer tøj i deres professionelle liv, stiger fra kroppens sved, formentlig frarøver sig karriere muligheder. Visse tekstiler kan især absorbere sved og distribuere det inden for få meter fra vores medmennesker - hvis det bare er chefen. Begrundelse nok til at tage sig af lugtoptimeringen af ​​vores tøj. Følsom evaluering af negative eller positive lugt fra tekstiler kræver omfattende instrumentanalyse såvel som professionelt uddannede humane testere (sniffere eller paneldeltagere). Ved yderligere at udvide deres lugtanalyse er Hohenstein-instituttet nu kommet meget tættere på målet om at optimere lugten af ​​tøj.

Producent af kropsbårne tøj (z. B. sport og udendørs beklædning, undertøj eller sokker), arbejdstøj, beskyttelsestøj og boligtekstiler og sko og sko skær kan nu arbejde med hjælp fra Hohenstein lugt analyse rettet mod det olfaktoriske forbedre deres produkter og fibertyper, Match designfunktioner og specialudstyr. Prof. Dr. Dirk Höfer, direktør for Institut for Hygiejne og Bioteknologi, "at både den nye tilstand af forskellige materialer kan undersøges såvel som slidte, vasket eller kunstigt anvendte materialer." Følgelig er procedurerne ved Hohenstein Institutene ikke kun interessante for lugtreducerende (antibakterielle) eller lugtemitterende tekstiler (wellness tekstiler), men også for B. også for vaskemiddel- og kosmetikindustrien at udføre en præcis analyse af duftfrigivelsen. Da duftstoffer hæve næste mikrokapsel udstyr regel via vaskeproces på tekstiler, kan uafhængige produktsammenligninger og effekter af forskellige vaskeprocesser nu blive bedømt på stoffet lugt.

Læs mere