Ar KLP tirgum vismaz 40% darbinieku ir invaliditāte. Tādā veidā, viņi būtu jāiekļauj piedāvājumā pasaulē darbu. Studenti Reinholds Würth Universitātes Heilbronn University Kunzelsau izskatīja vadībā Dr. Brigitte Schober netīrumiem un Dr. Christoph Tiebel pieņemšanas un klientu apmierinātību ar vāciņu tirgos Heilbronn.

Cilvēkresursu vadības lekcijas ietvaros septiņi studenti no Biznesa pārvaldes un kultūras, atpūtas un sporta vadības (BK) kursa pārbaudīja klientu apmierinātību KLP veikalos Heilbronnas apgabalā. Tie ir lielveikali ar pilnu produktu klāstu, kas papildus standarta priekšmetiem un lielai bioloģisko produktu izvēlei piedāvā arī lēto GUT & Favorable sortimentu. Heilbronnas apgabalā tirgus sponsorē būvniecības ģilde.

1.   0 Kommentar
2.   Parādīts 2104 reizes

Par ražošanas sistēmu institūts un loģistika atver savus pirmos ražošanas apmācības personām, kas vēlas izjust metodes par "Toyota Production" pati.

uz laiku piegādi pusotras dienas laikā var tikt palielināts par diviem procentiem līdz gandrīz katastrofālo 95 procentiem? Jā - vismaz simulācijas IFA Ražošanas apmācību. Šajā spēlē pēc visām šīm norādēm nav galējas, bet vidēji. Bet kāpēc ir ražošanas tehnoloģiju centrs, institūts ražošanas sistēmu un loģistikas (IFA) jebkad ir bijusi?

"Daudzi lieli uzņēmumi metodes liesās ražošanas, ir - ka liesās ražošanas vai" ražošanai pēc Toyota princips "- ar uzcenojumu," skaidro Tomass Frädrich, pasniedzējiem un inženieris IFA ", bet izmaiņas ir neizdoties notiesāts, ja darbinieki no ražošanas un montāžas nesekos šim piemēram. Attiecībā uz šiem uzņēmumiem, mēs esam izstrādājuši ražošanu, apmācības ar pieredzi ideālā divpadsmit darbiniekiem četrās kārtās sevi kā darbs un procesi, mazā, reālistisku montāžas līnija ar krājumu, grāmatvedība un viss, kas iet ar to, mainīt ražošanu, ko Lean -. un, protams, uzlabo "

1.   0 Kommentar
2.   Parādīts 2078 reizes

Ar lejupielādi - pilnīga pētījuma iespēja

"Vecāka gadagājuma cilvēkiem bieži ir atšķirīgas prasības attiecībā uz produktu un pakalpojumu lietotājdraudzīgumu. Tāpēc mēs pētījumā pārbaudījām, cik lielā mērā ir iespējams un lietderīgi īpaši marķēt paaudzes produktus un pakalpojumus," sacīja parlamentārās valsts pārstāve Ursula Heinena-Esere. Federālā patēriņa ministra sekretārs jūnija beigās Berlīnē.

Federālās patērētāju aizsardzības ministrijas 2008. gada novembrī pasūtītajā pētījumā "Paaudzēm piemērotu produktu un pakalpojumu identifikācija – inventārs un rīcības iespējas" cita starpā tika pārbaudīts, vai "paaudzēm atbilstošs" zīmogs vienkāršos patērētāju lēmumus. . Pētījumu veica imug Institute for Market Environment Society. Tagad pieejamie rezultāti tiks iekļauti Vācijas valdības iniciatīvā “Ekonomiskā faktora vecums”.

1.   0 Kommentar
2.   Parādīts 2142 reizes

Ilgtspējīgas korporatīvās vadības centrs izstrādā pašpārbaudes nozares uzņēmumiem

ZNU — Vitenas / Herdekas Universitātes Ilgtspējīgas Korporatīvās Vadības centrs 2. partneru sanāksmes ietvaros prezentēja pārtikas nozares pašpārbaudi. "Ikviens, kurš ir veicis šādu savas pozīcijas novērtējumu ilgtspējības ziņā, zina arī, kādi soļi vēl jāveic. Ilgtspēja nozīmē lielāku ekoloģisko un sociālo kritēriju ievērošanu uzņēmuma virzienā. Un, lai to izdarītu, katram uzņēmējam ir pajautā sev, kuras." viņš vēlētos šīs vērtības ieviest, kad un kā un kāda ir viņa personīgās ilgtspējīgas korporatīvās vadības pozīcija," skaidro Dr. Aksels Kölle, viens no jaunizveidotā instrumenta ZNU direktoriem.

Ilgtspējas jautājums pievērš arvien lielāku uzmanību arī pārtikas rūpniecībā un nozīmē jau no paša sākuma, pieņemot biznesa lēmumus, ņemt vērā un izsvērt gan ekonomiskos, gan ekoloģiskos un sociālos kritērijus. "Kā ir parādījusi finanšu krīze, sverot korporatīvos mērķus, ir svarīgi paturēt prātā vidēja un ilgtermiņa atdevi, nevis paļauties tikai uz īstermiņa peļņas maksimizēšanu. Mūsu režģis parāda uzņēmumus, kuri veic šo procesu. ar mūsu palīdzību. kā saskaņot tādas aktuālas tēmas kā klimata pārmaiņas, demogrāfija vai godīgums ar ienesīgu biznesa attīstību,” stāsta Dr. Christian Geßner, otrs ZNU vadītājs.

1.   0 Kommentar
2.   Parādīts 2150 reizes

Kļūdu kultūra bez bailēm paver darbiniekus

Pakalpojumu sniedzēji joprojām pārāk reti izmanto sūdzības un sūdzības, lai uzlabotu savus pakalpojumus. Tā vietā klientu neapmierinātība nereti tiek uztverta kā personisks aizvainojums, tikai fiksēts nesistemātiski vai pat pilnībā ignorēts un piesegts. Tādējādi uzņēmumi iznieko lielisko iespēju: ar aktīvu sūdzību pārvaldību klientus var noturēt ilgtermiņā, novērst trūkumus un vairot uzticību.

Ķelnē bāzētā ServiceRating GmbH vērš uzmanību uz to pašreizējā pētījumā par aptuveni 100 mazumtirdzniecības un pakalpojumu uzņēmumu sūdzību pārvaldību, kā arī par sūdzību apstrādes kvalitātes ietekmi uz klientu lojalitāti.

1.   0 Kommentar
2.   Parādīts 1898 reizes

Pasaules ekonomikas un finanšu krīze šogad tikai nedaudz ietekmēs vairuma Vācijas patērētāju reālo pirktspēju. Maku nominālais pieaugums izlīdzinās, salīdzinot ar augstākajiem pieauguma tempiem iepriekšējos gados (2006: 2,4%, 2007: 1,5%, 2008: 2,6%): tikai 0,4% pieaugums līdz 18 957 eiro uz Nirnbergas tirgus izpētes institūtu MB-Research, kas specializējas reģionālajā pētniecībā, 82,1 miljonu Vācijas iedzīvotāju vadītāju plāno redzēt šogad. Salīdzinot ar ļoti zemo sagaidāmo patēriņa cenu pieaugumu (piemēram, Bundesbanka nesen savā 2009. gada jūnija mēneša pārskatā aprēķināja tikai 0,1% patēriņa cenu pieaugumu), patērētāju reālās pirktspējas līmeni var vismaz noturēt vai nedaudz palielināt.

Tomēr tās ir tikai republikas vidējās vērtības. Notikumi sociālajās klasēs un atsevišķos Vācijas reģionos ir diezgan atšķirīgi:

1.   0 Kommentar
2.   Parādīts 1932 reizes

Plašs patērētāju statistikas klāsts par cenu līmeni, iepirkšanos, dzīvošanu un daudz ko citu – ar lejupielādes adresi

Kāda ir ES-27 iedzīvotāju daļa, kas dzīvo mājās vai dzīvokļos un cik liela daļa ir īpašnieku? Kādu enerģiju izmanto mājsaimniecības? Cik procenti patērētāju iesniedz oficiālas sūdzības pārdevējiem? Kāds ir iedzīvotāju īpatsvars, kas dodas iepirkties uz ārzemēm?

Atbildes uz šiem un daudziem citiem jautājumiem var atrast publikācijā ¹ "Patērētāji Eiropā", ko publicējis Eiropas Kopienu Statistikas birojs un Eiropas Komisijas Veselības un patērētāju ģenerāldirektorāts. Šajā ceturtajā “Patērētāji Eiropā” izdevums satur visaptverošu datu kopumu par patērētāju tirgiem un patērētāju aizsardzības jautājumiem. Pirmkārt, tiek prezentēts ES patērētāja un mazumtirdzniecības tīkla profils. Tam seko divpadsmit nodaļas par dažādiem patēriņa tirgiem (pārtika, alkoholiskie dzērieni, apģērbs, mājoklis, sadzīves priekšmeti, veselība, transports, sakari, atpūta un kultūra, izglītība, ēdināšana un dažādas preces un pakalpojumi), katrā nodaļā ir sniegti dati par patērētāju tēriņiem. un cenu līmeņi.

1.   0 Kommentar
2.   Parādīts 2125 reizes

Bizerbas statistika.BRAIN programmatūras sistēma optimizē ražošanas procesu

Ar _statistics.BRAIN tehnoloģiju ražotājs Bizerba ir izveidojis datorizētu programmu, kas nodrošina efektīvu uzpildes daudzuma kontroli un statistisko procesu kontroli. Tas ne tikai veic perfektu svara un atribūtu pārbaudi, bet arī sniedz ieskatu ražošanas procesā, izmantojot detalizētu reģistrēšanu.

"Pateicoties individuālajām konfigurācijas opcijām, _statistics.BRAIN var lieliski pielāgot klienta specifiskajām prasībām," skaidro Bizerba nozares risinājumu tirgus direktors Dīters Konzelmans. “Sistēma tiek nepārtraukti attīstīta. Līdz ar to to var viegli pielāgot un aktualizēt juridisku jauninājumu vai izmaiņu gadījumā nozarē.

1.   0 Kommentar
2.   Parādīts 1964 reizes

Enerģijas cenu pieaugums liek mums izmantot enerģiju arvien efektīvāk. Ražošanai tas nozīmē: visi avoti un izlietnes ražošanā un materiālu plūsmās ir jāreģistrē holistiski un enerģijas dati ir sistemātiski jānovērtē. Šim nolūkam Fraunhofer IPA ir izstrādājusi analīzes sistēmu, lai optimizētu enerģijas izmantošanu ražošanā.

Total Energy Efficiency Management (TEEM) ietver dažādu metožu integrāciju un paplašināšanu rūpnīcas un ražošanas sistēmu un to procesu plānošanai un kontrolei saistībā ar energoefektivitātes paaugstināšanu. Šim nolūkam Fraunhofer IPA ir izstrādājis dažādas koncepcijas, ar kurām var noskaidrot un novērtēt pašreizējo situāciju uzņēmumā, identificēt uzlabojumu potenciālu un noteikt ieviešanas pasākumus. Darba palīglīdzekļi atbalsta DIN EN 16001 ieviešanu un enerģētiskās vērtības plūsmas metodes ieviešanu. Pamatojoties uz procesam raksturīgās energovērtības plūsmas noteikšanu, piemēram, tiek noteiktas enerģijas prasības, novērtētas, izmantojot galvenos skaitļus, un pēc tam tiek izmantoti identificētie potenciālie ietaupījumi, ņemot vērā noteiktās projektēšanas vadlīnijas.

1.   0 Kommentar
2.   Parādīts 1922 reizes

Ja klienti nemaksā rēķinus tiešsaistes mazumtirdzniecībā, iemesls var būt arī neapmierinātība ar piegādāto preci. Hans-Jörg Giese, kredītu pārvaldības speciālista Intrum Justitia eksperts interneta klientu attiecību jautājumos, skaidro, kā tiešsaistes mazumtirgotāji var pat ilgtermiņā saglabāt klientus, kas sūdzas. Giese kungs, pircēju sūdzības ir īsts traucēklis tiešsaistes mazumtirgotājiem – vai ne?

Tā būtu nepareiza pieeja. Galu galā klients, kurš sūdzas, ir arī ļoti apņēmīgs klients. Viņš parāda, ka viņam patiešām rūp pakalpojums, ko viņš ir lūdzis un par ko ir samaksājis.

1.   0 Kommentar
2.   Parādīts 2559 reizes

Krājumu zaudējumi 3,9 miljardu apmērā mazumtirdzniecībā — viedās sistēmas pie kases var apgrūtināt zagļu dzīvi

Mazumtirdzniecībā saskaņā ar Ķelnes EHI mazumtirdzniecības institūta aptaujām krājumu atšķirības katru gadu sasniedz 3,9 miljardus eiro. Valsts ik gadu no PVN izglābj ap 400 miljoniem eiro. Par vairāk nekā pusi gadījumu ir atbildīgi veikalu zagļi, bet par ceturtdaļu – darbinieki. Pārējais ir piegādātāju, apkalpojošā personāla un organizatorisku kļūdu dēļ. Pārtikas veikalā izplatītākās zagtās lietas joprojām ir nelielas, dārgas lietas, piemēram, žiletes, baterijas, tabakas izstrādājumi, prezervatīvi, stiprie alkoholiskie dzērieni un kosmētika. Apģērbu tirdzniecībā priekšroka tiek dota modes precēm, zīmolu precēm un apakšveļai.

Lai samazinātu tā dēvētos krājumu zaudējumus, mazumtirdzniecības sektors ik gadu iegulda vidēji vairāk nekā 0,3 procentus no pārdošanas apjoma, kas ir ap 1,1 miljardu eiro. Kopējie izdevumi par krājumu atšķirībām un to novēršanu veido aptuveni 5 miljardus eiro gadā, kas mazumtirgotājiem, tāpat kā visas izmaksas, ir jāiekļauj savās pārdošanas cenās.

1.   0 Kommentar
2.   Parādīts 1949 reizes