знания

Ако пицарят звъни твърде късно

Проучване на доставките на пици / Некомпетентен и неприятен персонал, доставка средно 30 минути - Джоуи е победител в теста

Дали за спонтанно парти, футболна вечер или защото липсва желанието да се готви. Услугите за доставка обещават лесна поръчка, бързо обслужване и незабавно удоволствие от пица. Но какво да кажем за качеството на продуктите във времето на аналоговите имитации на сирене и шунка? Кой може да убеди цената? И кой доставя бързо и прясно от фурната?

Понастоящем Германският институт за качество на услугите е проучил шест надрегионални служби за доставка на пица, които са представени в поне два от трите най-големи германски града Берлин, Хамбург и Мюнхен. Като част от цялостен анализ на услугите бяха анализирани качеството на доставката, удобството и компетентността по телефона, както и уебсайтовете на доставчиците. В допълнение, продуктовата гама и цените на доставчиците на пица бяха проучени внимателно.

Прочетете повече

Особено малките предприятия наемат чрез мрежи

В 2008, 49 процента от компаниите използваха личните си контакти, за да намерят подходящ персонал. За микропредприятия с по-малко от десет служители този дял е 53 процента. От друга страна, по-малко от една трета от социалните предприятия в големите компании на 200 и повече служители са използвали социални мрежи. Това е заключението на проучване на Института за изследване на заетостта (IAB).

В големите компании при създаването на работа често се създават формални структури, казва IAB. За разлика от това, в малките предприятия информацията може да бъде по-лесно осъществена чрез по-голяма социална близост. Като цяло, 29 процента от новите служители са дошли чрез мрежи.

Прочетете повече

Проучване на Делойт: Коледа в знак на разума

Германците даряват не по-малко / Потребителското търсене е стабилно благодарение на политиката на субсидиране

Въпреки кризата, коледният бизнес 2009 не е лоша звезда. Германците поставят ясни приоритети при закупуването на подаръци. Въпреки че те - както и западните европейци като цяло - са по-оптимистични от предходната година, те купуват по по-целенасочен и устойчив начин: освен съотношението цена / производителност, стойността в употреба играе все по-важна роля. Както бюджетът, така и броят на получателите нямат намаления.

Средно всеки планира да похарчи 485 евро за Коледа: 300 евро за подаръци и 185 евро за празниците. Това са някои от резултатите от доклада на Deloitte "Xmas 2009: отскачането?", Към което бяха изследвани потребителите в страните от Западна и Източна Европа. В Германия участваха хора 18.

Прочетете повече

„Насочване към пазари - дисконтери в търговията на дребно с хранителни стоки“

Търговията на дребно увеличава рекламните разходи в кризата - дисконторите инвестират повече в телевизията - органичният асортимент и местната близост осигуряват стабилни продажби на отстъпки

Търговията се противопоставя на кризата - също и на рекламния пазар: Според Nielsen Media Research търговците на дребно са увеличили брутните си разходи за реклама от 5,2 процента до общо 3,6 милиарда евро (от януари до септември всяка година), според Nielsen Media Research. Основните бенефициенти са телевизия (+ 37,7 процента) и интернет (+ 41,5 процента). Приличен плюс на 26,3 процента се публикува и на билбордове.

От друга страна, рекламните излъчвания - най-мощната рекламна медия в сектора на търговията на дребно - губят 2,7 процента. Въпреки това, най-големите губещи в областта на търговската реклама са популярните списания с понижение на 16,3 процента. Дисконторите вече откриват и рекламния носител TV: Докато 2008 е инвестирал общо 2,7 процента от бюджета в телевизията, 2009 вече е 4,9 процента. Това е резултат от анализ на SevenOne Media в контекста на новата публикация "Пазари на фокус - дисконтери в хранително-вкусовата промишленост".

Прочетете повече

Муцуна с нежелани реакции

ЕС иска да защити потребителите - и ги оставя на тъмно

След аналогово сирене, шунка и скариди от остатъци от риба, повишаването на защитата на потребителите става все по-силно. Негодните потребители изискват по-добро образование и защита от съмнителни трикове в хранително-вкусовата промишленост. Но в някои области, ЕС се стреми за дълго време да стои настрана и техните граждани за предотвратяване на съмнителни маркетингови стратегии: За здравни претенции за пакетиране там скоро ще бъде общоевропейска позитивен списък - всички други твърдения са забранени. Въпреки това, дали това стриктно регулиране ще бъде от полза за потребителя, остава под въпрос.

Едва ли някой друг индустрия има в момента толкова силна, борбата с тяхната "лошо момче" изображение като хранително-вкусовата промишленост: Говорителят на Асоциацията редовно на ток шоу и панелни дискусии изкупителна жертва, гневът на потребителите винаги се разрежда до производителите, които искат да продават на пръв поглед най-евтините стоки в големи разходи. Фактът, че темата за храната обикновено води до много емоционални дебати, е очевидна. Не само това, никой не иска да яде ниско качество на продуктите с определен ICK фактор: Храни прави днес за много повече от насищане и наслада. Храната трябва да даде необходимата мощност за забързания ежедневен живот, храната трябва да бъде здрава и здрава. Храната е начин на живот, уелнес, често символ на състоянието. Най-малкото, рекламната индустрия е в продължение на години се съобщава на потребителите, като по този начин им дава добър живот. "Вкусна и здравословна" често са критериите, по които избор на стоки в супермаркета на клиента - с успокояващо вярата да направи тялото си кой да е добър.

Прочетете повече

Специализирани модели за работно време за възрастните хора

Предвид демографските промени, компаниите трябва да се адаптират към застаряващата работна сила. Адекватното работно време спомага за поддържане на здравето и работоспособността на служителите. В проекта KRONOS изследователите от KIT са изследвали моделите на работното време, които отговарят на процеса на стареене. На базата на резултатите, те препоръчват, наред с други неща, графики за прехвърляне с бързо превъртане напред, както и индивидуално изготвени дългосрочни сметки, чиито депозити могат да се използват според нуждите на служителите.

Работата на непълно работно време, кратките прекъсвания, подходящите за възрастта графици за смяна и дългосрочни сметки са сред инструментите, използвани от изследователската група, ръководена от професор Питър Кнаут от Института за промишлено производство (IIP) на KIT в контекста на KRONOS. Вече завършеното проучване на „Модели на трудовия живот - възможности и рискове за компанията и нейните служители“ е подпроект на приоритетната програма „Системи за диференцирана възраст“, ​​финансирана от Германската изследователска фондация (DFG). Окончателният доклад на КРОНОС току-що беше публикуван от Университетското издателство Карлсруе.

Прочетете повече

организира информация бързо

Интуитивно управление на знанието с езиковите технологии семантична

Учени от ТУ Дармщат в момента развиващите изследователския проект "Wikulu - самоорганизиращи Wikis" този, на базата на семантични езикови технологии софтуер, който ще помогне за решаването на проблема по-объркващо и излишни знания за колекции в компании.

Дълъг е достъпен и в бизнес уики софтуер, вътрешно към други служители трябва да бъдат направени лесно достъпни до важната информация. Wikis има много предимства за компаниите: В уики може бързо и от почти навсякъде Добавяне от информация. Други могат да имат достъп до тях и обновяване и разширяване, ако е необходимо.

Прочетете повече

Вакантни стажове: Защо фирмите се провалят неуспешно

Феноменът не е нов: въпреки силното търсене от младите хора, многобройни места за обучение остават свободни всяка година. Делът на фирмите с свободни места за обучение варира между 10 и 20 процента - с нарастваща тенденция в някои случаи. Как може да се обясни това несъответствие между голямото търсене на млади хора и професионалните трудности на фирмите? И което е по-важно, как това може да бъде преодоляно в бъдеще? Компаниите основно посочват липсата на капацитет и липсата на мотивация сред младите хора като причини, поради които не могат да намерят подходящ кандидат. Но достатъчно ли е това като оправдание?

Федерален институт за професионално образование и обучение (BIBB) е установил в проучване на повече от 1.000 компании, че има причини компаниите, т.е. доставчиците на обучение, да имат причини, поради които чиракуването остава незаето.

Прочетете повече

Преодоляване на предразсъдъците и подобряване на хранителната комуникация

Не само чрез облекло или мода за коса може да се изрази социално и културно повлияно, стереотипни ролеви роли. Формата, как и какво ядем, все още изгражда пола в нашето общество. За този извод социалният учен д-р Яна Рюкерт-Джон от Университета в Щутгарт-Хоенхайм и педагог и теолог. Hans Prömper, директор на Франкфуртската KEB-Bildungswerk.

Като част от 12. И двамата изследователи говориха за форуми за помощ на тема "Мъжете искат повече, жените искат по-добро - хранителна комуникация при аспектите на пола". Социално формираните и стереотипни задачи като "типичен мъж - типична жена" са, така Яна Рюкерт-Джон, не само когато паркира, но и на печката или на скара, както и на храната.

Прочетете повече

Неадекватно IT поддръжка

Департаментът по бизнес администрация, по-специално икономически компютърни науки III (д-р Майкъл Амберг), Университет Ерланген-Нюрнберг, в сътрудничество с консултантската фирма Detecon подкрепа на бизнес целите чрез IT разгледа в всеобхватно проучване в бизнеса. Оказа се, че в момента е налице значителен потенциал за подобрение в привеждането в съответствие на ИТ към нуждите на бизнеса.

В много компании, ИТ пазар и дава възможност на потенциалния растеж в днешно време. Той все повече се изисква от него, пряко допринася за успеха на бизнеса на компанията. За да отговори на тези изисквания и в същото време да придобие стратегическо значение за компанията, цялостен подравняване на IT използвате на дейност на дружеството е необходимо. Това изравняване обикновено се представя с термина Business IT Alignment.

Прочетете повече

С повишен създаване производствена стойност оптимизация

Настоящата икономическа криза засяга производствения сектор особено трудно. Драстично намаляване на поръчките означава, че упрекна капацитет не може да се използва напълно. Но във всяка криза е и възможност. Най-ниското ниво на използване на капацитета има способността да се направи процеси и процедури в сектора на производство на цялостно и устойчиво. За да се постигне чиста продукция, най-различни методи за оптимизация е установена.

В проучването, "увеличение стойност" изследва Fraunhofer IAO разпространението на такива методи за оптимизиране на процеса в производствени предприятия. Фокусът на изследването е методът на стойност поток. Методът на стойност поток счита цялата верига на стойността, която дава възможност на прозрачен анализ на материали и информационни потоци, за да се идентифицира конкретно потенциал за подобрение и идентифицира слабости. Всички дейности, които са необходими, за да доведат даден продукт от изходния материал, чрез производство в ръцете на клиентите, участващи в разследването, отпадъци се намалява, като по този начин увеличаване на добавената стойност.

Прочетете повече