Временные работники работают на четыре дня больше в больничные, чем в выходные дни 14,7 2008. Уровень отпусков по болезни в секторе временной занятости составляет 4 процентов, что на 1,1 процентных пунктов выше, чем в среднем по стране. Это вытекает из текущего отчета о состоянии здоровья, который Techniker Krankenkasse (TK) представил сегодня вместе с Bundesverband Zeitarbeit (BZA). После этого временные работники чаще затронуты практически все диагнозы, как работающие в других отраслях промышленности, особенно велики различия в области опорно-двигательного аппарата (плюс 60 процента), травмы (плюс 64 процента), респираторных заболеваний (плюс 23 процента) и проблемы с психическим здоровьем (плюс проценты 34). В отличие от обычного рынка труда, мужчины в среднем проводят дни отпуска по болезни в 15,3 дольше, чем женщины в дни 13,9.

Тем не менее, ТЗ выступает за дифференциацию причин повышенного отсутствия. Основная часть отклонений связана с тем фактом, что временные работники часто заняты физически тяжелыми видами деятельности, что, согласно опыту, связано с ростом невыхода на работу. Около трети различий вызвано самой временной работой. Исследование ТЗ среди временных работников показывает, что они обнаруживают прежде всего высокую нестабильность работы, ситуацию с доходами, несоответствие между их квалификацией и выполненной работой, а также отсутствие возможностей для развития как бремя. Другие сферы работы оценивают временных работников более позитивно, чем другие работники. К ним относятся проблемы давления на работу, признательность со стороны руководителя и потока информации.

1.   0 комментарий
2.   Показан 2169 раза

Администраторы по делам о неплатежеспособности ожидают массового роста числа неплатежеспособности корпораций с новым рекордным максимумом самое позднее к 2010 г. Эксперты призывают к далеко идущим реформам, чтобы иметь возможность спасти больше компаний.

Управляющие по делам о несостоятельности в Германии ожидают нового рекорда неплатежеспособности не позднее 2010 года. Основная причина – последствия финансово-экономического кризиса для компаний в Германии. Это результат текущего исследования Euler Hermes Kreditversicherungs-AG совместно с Центром неплатежеспособности и реструктуризации Мангеймского университета (ZIS) о причинах неплатежеспособности в условиях нынешнего экономического кризиса. Проблемы для компаний создают прежде всего потеря заказов, а также эффект домино, вызванный неплатежеспособностью клиентов или поставщиков. Компании, у которых есть частные акционеры, также подвергаются особому риску. Ограничительное кредитование банков также играет важную роль. В представленном исследовании в марте и апреле 2009 года были опрошены известные администраторы по делам о несостоятельности в Германии, которые в настоящее время рассматривают в общей сложности около 21.000 34 дел о корпоративной неплатежеспособности. По оценкам управляющих по делам о банкротстве, 94 процента заявлений о банкротстве были вызваны глобальной рецессией. По мнению 50 процентов управляющих по делам о неплатежеспособности, особенностью нынешнего кризиса и причиной ожидаемого значительного роста является падение заказов. Управляющие по делам о несостоятельности в своей практике сообщают, что в малых и средних компаниях, пострадавших от этого, средний спад составил более 73 процентов. На очереди отмена или перенос заказов (68 процента упоминаний) и последующие банкротства (64 процентов). Далее следует уязвимость компаний, финансируемых за счет прямых инвестиций, перед кризисами (62 процента) и ограничительное кредитование со стороны банков (2003 процента). Высшая отметка XNUMX года превышена

Почти две трети опрошенных считают, что предыдущий максимум в 39.000 2003 банкротств компаний с 2009 года будет превышен. Половина ожидают, что грядущая волна неплатежеспособности достигнет пика в XNUMX году, другая половина - в следующем году. «Исследование показывает силу, с которой финансовый кризис влияет на компании, и то, как малые и средние компании борются с трудностями, в частности. Между тем, кризис крепко держит экономику в своих тисках», — говорит доктор. Герд-Уве Баден, генеральный директор Euler Hermes Kreditversicherungs-AG.

1.   0 комментарий
2.   Показан 2737 раза

Обслуживание клиентов обеспечивает долгосрочную лояльность клиентов

Даже в условиях экономического кризиса розничная торговля и специализированная торговля, которую кризис мог полностью охватить только с ростом безработицы, должны полагаться на качество обслуживания клиентов, а не вступать в ценовые войны за счет качества обслуживания.

Компания ServiceRating GmbH, базирующаяся в Кельне, указывает на это в недавнем исследовании более чем отзывов клиентов 8.000, обращенных к торговым и сервисным компаниям 100. Таким образом, потребители, которые ставят хорошие оценки обслуживанию клиентов дилеров, имеют гораздо более сильную привязанность к ним. Кроме того, ориентированные на клиента торговые компании гораздо чаще рекомендуются друзьям или коллегам.

1.   0 комментарий
2.   Показан 1875 раза

Профессор д-р Томас Mühlencoert, преподаватель Ремагена RheinAhrCampus Fachhochschule Koblenz, оценила опрос среди компаний, которые аутсорсингу свою логистику. Он показывает: Попытка снизить постоянные издержки компании в ходе аутсорсинговых контрактов, в период кризиса часто остается просчет.

Одна из основных причин этого заключается в том, что поставщики услуг, с которыми были заключены контракты, не обладают неограниченной гибкостью в отношении количества - они могут расторгнуть контракт. Кроме того, компании, находящиеся на стадии роста, не получают снижения цен, которого они могли бы добиться за счет снижения фиксированных затрат.

1.   0 комментарий
2.   Показан 2259 раза

Немецкие компании рискуют ненужными простоями, потому что их сотрудники возвращаются больными на работу. В каждой второй операции преждевременная занятость является обычной практикой. Почти в каждой третьей компании риск заражения для коллег часто повышается, потому что сотрудники не излечиваются от выздоровления. Учитывая недавние риски для здоровья от вспышки свиного гриппа, такое небрежное обращение с рисками заражения вызывает тревогу. Для профилактики заражения играет ключевую роль в профилактике профессионального пандемического гриппа. «Тот, кто болен, остается дома» - это одно из семи основных правил Института Роберта Коха для снижения риска заражения вирусами в компаниях. Таковы результаты исследования «Здравоохранение компании», проведенного Институтом менеджмента и экономических исследований IMWF в сотрудничестве с Handelsblatt.com. В опросе приняли участие профессионалы 203 из разных отраслей.

Недостатки в сфере охраны труда также отражены в организационных структурах многих компаний. Например, 2008 имеет только одну из двух компаний с внутренним медицинским учреждением. В принципе, положительное влияние гигиены труда на предприятиях не вызывает сомнений. Процент 70 профессионалов и руководителей считает, что количество дел сотрудников может быть уменьшено с помощью превентивных мер. В случае вирусных заболеваний, которые на сегодняшний день являются наиболее ответственными за отсутствие сотрудников в компаниях, требуется строгое соблюдение мер профилактики. Неосторожная терпимость больных работников на рабочем месте многих компаний противодействует рекомендациям медицинских работников.

1.   0 комментарий
2.   Показан 2165 раза

Боль в спине, головная боль или боль в глазах - работа на компьютере часто вызывает проблемы со здоровьем / уже простые меры могут помочь

Если у вас проблемы со спиной, головные боли или проблемы со зрением - кто проводит много времени за компьютером, сталкивается с целым рядом рисков для здоровья. Если опасности игнорируются в течение более длительного периода времени, то быстро угрожают хроническим заболеваниям. TecChannel, немецкий веб-журнал для ИТ-экспертов, объясняет в недавней статье, как пользователи уже могут защитить себя с помощью простых мер.

Причиной многих жалоб, таких как боль в спине или суставах и недостаток концентрации, является неправильная осанка на компьютере. Поэтому пользователи должны обратить особое внимание на эргономичное положение для сидения. Это включает, например, офисный стул, который регулируется не только по высоте, но также на спинке и подлокотнике. Регулируемый по высоте офисный стол также способствует расслабленной сидячей позе. В качестве геля для быстрой посадки применяется оптимальная осанка: верхняя и нижняя часть руки, а также верхняя и нижняя части ноги образуют угол 90 градусов.

1.   0 комментарий
2.   Показан 2249 раза

2. Мониторинг частных торговых марок Food Newspaper и Dialego.

Частные торговые марки являются недорогой альтернативой брендовой продукции и уже заняли постоянное место на полках розничных сетей. Для этого есть много причин: хотя более привлекательная прибыль дает ритейлерам интересные преимущества, покупатели получают выгоду от привлекательного соотношения цены и качества. В марте 2 года в рамках 2009-го мероприятия Private Label Monitor компания thesmittel Zeitung и ахенская исследовательская компания Dialego опросили 1.000 граждан Германии об их восприятии и покупательском поведении частных торговых марок.

Особенно в такие трудные времена, как сейчас, сделки снова процветают. 84 процента немцев покупают ежедневные продукты в дискаунтерах. «Благодаря последовательной политике низких цен и бесчисленному количеству филиалов в наиболее привлекательных местах они оставляют далеко позади крупные гипермаркеты и небольшие супермаркеты (57 и 55 процентов соответственно)», — комментирует Андера Гадейб, основатель и единственный директор Dialego. Особое положение находится в невыгодном положении: магазины по соседству, магазинчики на углах и киоски, которые посещают лишь двенадцать процентов опрошенных.

1.   0 комментарий
2.   Показан 1818 раза

Те, кто работает с влиятельными друзьями на рабочем месте, еще более продуктивны. Ученые из британских и американских университетов теперь смогли подтвердить эту связь с помощью обширных полевых испытаний. Согласно исследованию, опубликованному Боннским институтом по изучению труда (IZA), производительность неэффективных работников увеличилась на 10% при использовании в непосредственной близости от их друзей. И наоборот, несмотря на то, что более продуктивные коллеги снижали свою производительность, находясь в непосредственном контакте с более слабыми друзьями во время работы, общее положительное влияние на производительность было положительным для компании.

Используя данные персонала британского производителя фруктов, исследователи проанализировали результаты работы сотрудников. Кроме того, они опросили сотрудников, с которыми они поддерживают дружеские контакты. По организационным причинам область деятельности каждого работника менялась ежедневно, поэтому дружелюбные коллеги могли работать только в определенные дни. Если это так, то это дало удивительный эффект: друзья с низкими показателями приложили особые усилия и собрали примерно на 10% больше фруктов, чем в другие дни. Напротив, более опытные сборщики адаптировали свою рабочую скорость к более медленным темпам своих друзей и даже принимали сокращения зарплаты до 10%.

1.   0 комментарий
2.   Показан 2042 раза

Поставщики услуг, которые устанавливают обязательные внутренние стандарты обслуживания и качества и регулярно контролируют их выполнение, получают более высокие оценки от своих клиентов за качество своих услуг. Об этом свидетельствуют текущие анализы кёльнского рейтингового агентства ServiceRating. Было оценено более 8.000 отзывов клиентов примерно о 100 компаниях из различных сфер услуг.

Несмотря на огромную важность внутреннего качества обслуживания для удовлетворенности клиентов, каждая четвертая компания по-прежнему заявляет, что не использует систематически внутренние системы для контроля качества обслуживания. В частности, телекоммуникационная отрасль и поставщики энергии проявляют здесь сравнительно небрежность, в то время как страховщики и компании медицинского страхования играют новаторскую роль в управлении внутренними услугами.

1.   0 комментарий
2.   Показан 1883 раза

В то же время, рабочий климат во многих компаниях и организациях ухудшился. «Реальность работы претерпевает глубокие изменения, которые в последние годы усилились», - сказал Рольф Хаубл, профессор психоаналитической социальной психологии в университете Гете. Это подтверждается результатами его недавнего исследования «Работа и жизнь в организациях 2008».

В исследовании рассматриваются психосоциальные последствия изменений в сфере труда.Хаубл опубликовал результаты вместе с Гюнтером Воссом, профессором промышленной и технической социологии в Технологическом университете Хемница. Этот проект финансировался Немецким обществом по надзору (DGSv). Исследование основано на интенсивных опросах и групповых дискуссиях с руководителями и организационными консультантами DGSv, а также на стандартизированном опросе приблизительно 1.000 членов DGSv.

1.   0 комментарий
2.   Показан 2192 раза

Вся Германия ждет весны. «Нет, — говорит Ханс-Йоахим Эверс, первый председатель Федеральной ассоциации консультантов и оптовиков рекламной продукции (bwg). — Вся Германия ожидает весны». То, что на первый взгляд кажется тонким, при ближайшем рассмотрении оказывается решающим с точки зрения глубинной психологии. «Ожидание пассивно и неприятно. Ничего не происходит. Время летит. Об этом кое-что могут рассказать приемные врачей, остановки автобусов и поездов. С другой стороны, «ожидание» предполагает активную позицию. В этом есть смысл. ожидания. Футбольные болельщики ждут. Они не ждут домашней игры своего клуба, они ждут ее. Будущие матери не ждут своего новорожденного, они ждут его. Рекламная индустрия должна перенять это ожидание. Звучит намного лучше, если вы Не ждём новую. Машина ждёт, а ждёшь её».

Как в обрабатывающей промышленности, так и в сфере услуг компании обещают своим клиентам определенное качество. Клиент должен с нетерпением ждать этого. Ожидания клиентов также должны быть удовлетворены с помощью высшего обслуживания. Рекламная продукция помогает предприятиям физически символизировать эти радостные послания. Ханс-Йоахим Эверс говорит: «У многих людей весна ассоциируется с цветущими растениями, зелеными лугами, общением с природой, приготовлением барбекю, ездой на велосипеде. Рекламная продукция может эффективно указывать на эти и многие другие события».

1.   0 комментарий
2.   Показан 1923 раза