کناسٹ صارفین کے تحفظ کا ایک مثبت اسٹاک لیتا ہے
عالمی یوم صارف ڈے کی خود تعریفیں
"تین سالوں کے بعد میں صارفین کے تحفظ کے معاملے میں ایک مثبت توازن پیدا کرسکتا ہوں۔ معاشی اور صحت سے متعلق صارفین کے تحفظ کے تمام شعبوں میں ، ہم نے بنیادی مسائل سے نمٹنا اور اہم منصوبوں کو مکمل کیا ہے۔ میں صارفین کے تحفظ کے ایکشن پلان کو باقاعدگی سے نافذ کرتا رہوں گا ،" وفاقی صارفین کے وزیر رینیٹ کیناسٹ نے 15 مارچ 2004 کو کہا۔ برلن۔ ٹیلیفون اور انٹرنیٹآنے والے مہینوں میں اہم منصوبے 0190 نمبر اور سپیم کے لئے سخت ضابطے ہیں۔ کناسٹ نے کہا ، "0190/0900 ویلیو ایڈڈ سروس نمبروں کے غلط استعمال سے نمٹنے کے لئے نئے قانون کے ساتھ ، ہم نے ٹیلی مواصلات کی مارکیٹ میں صارفین کے حقوق کو مستحکم کرنے کی طرف ایک بڑا قدم اٹھایا ہے۔" یہ قانون مارکیٹ میں زیادہ شفافیت کا بندوبست کرتا ہے اور مواصلات اور روک تھام کے لئے ٹیلی مواصلات اور پوسٹ (RegTP) کو موثر ٹولز کے لئے ریگولیٹری اتھارٹی دیتا ہے۔ یہ ایک اہم کامیابی بھی ہے کہ اس سال اگست سے موبائل مواصلات کے ذریعہ ویلیو ایڈڈ خدمات کا استعمال کرتے وقت قیمت کی ذمہ داری بھی لاگو ہوتی ہے۔ اس قانون کی دفعات کی خلاف ورزی کی وجہ سے ، 400،000 نام نہاد ڈائلر کو پہلے اکتوبر میں ہی ریگ ٹی پی کے ذریعے نیٹ ورک سے منقطع کردیا گیا تھا۔ وزیر نے نشاندہی کی کہ ٹیلی مواصلات کسٹمر پروٹیکشن آرڈیننس (ٹی کے وی) اور ٹیلی مواصلات نمبر آرڈیننس (ٹی کے این وی) میں آنے والی ترمیم میں ، وہ اس قانون کو بڑھا کر 0137 نمبروں تک بڑھانے پر زور دے رہی ہیں۔